Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Teil eines kreativen CRM-Teams und steigere das Nutzerengagement durch innovative Kampagnen.
- Unternehmen: Soziales Startup mit einem positiven Einfluss auf die Gemeinschaft.
- Vorteile: Hybrides Arbeitsmodell, 30 Tage Urlaub, und eine SpenditCard für zusätzliche Einkünfte.
- Weitere Informationen: Arbeite in Berlin-Kreuzberg und genieße regelmäßige Teamevents wie Yoga und Lunch & Learn.
- Warum dieser Job: Gestalte ein sinnstiftendes Produkt und entwickle deine Fähigkeiten in einem unterstützenden Team.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre CRM-Erfahrung und Kenntnisse in Braze erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Deine Aufgaben Du bist Teil des 5-köpfigen CRM-Teams und dafür verantwortlich, die Engagement-Ziele (z.
Daily Active Users) zu erreichen.
Du planst, testest und implementierst den Newsletter in Absprache mit dem Content und Advertising Team und überlegst, wie du die Inhalte und den Versand noch besser machen kannst.
Dadurch steigerst du vor Allem die Click Rate.
Du setzt automatisierte Kampagnen (z.
Onboarding, Reaktivierung, getriggerte Kommunikation) für verschiedene
Nutzer: innengruppen auf und optimierst diese kontinuierlich.
Deine Kanäle sind hauptsächlich E-Mail, Push Notification und In-App Message.
Du entwickelst sinnvolle Segmentierungen, z.
B. basierend auf Interessen oder Nachbarschaftsgröße, um den
Nutzer: innen eine bestmöglich personalisierte Erfahrung zu bieten.
Du arbeitest mit dem Product und dem Data Team daran, Nutzer: innen noch besser zu verstehen und zielgerichtete Maßnahmen umzusetzen.
Du erstellst Reportings und berichtest regelmäßig über durchgeführte Tests und Zielerreichung in deinem Bereich.
Du stimmst dich im Team ab über Best Practices, Inhalte und Versandzeitpunkte.
Dein Profil Du hast mindestens 5 Jahre Erfahrung im CRM.
Du hast ausgeprägte Kenntnisse im Umgang mit Braze.
Du bist analytisch und triffst deine Entscheidungen basierend auf Daten.
Du weißt, wie du KPIs interpretieren und für dich nutzen kannst.
Gleichzeitig fallen dir kreative Wege ein, das Engagement zu erhöhen.
Deine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise hilft dir, Kampagnen und Projekte frühzeitig zu planen und umzusetzen.
Du hast bereits Multi-Channel-Journeys und A/B-Tests aufgesetzt, diese analysiert und Handlungsempfehlungen daraus abgeleitet.
Du bist technisch versiert und kennst dich mit CRM Infrastruktur, Link Tracking, Deliverability Themen und Tool Optimierungen aus.
Du hast Spaß daran, gemeinsam ein digitales Produkt mit sozialem Mehrwert weiterzuentwickeln.
Du hast Deutschkenntnisse auf Muttersprachenniveau und sprichst fließend Englisch.
Was wir bieten Hybrides Arbeitsmodell aus Büro- und Remote-Tagen Einen sinnstiftenden Job – wir schaffen ein großartiges Produkt mit echtem Mehrwert für die Gemeinschaft Mitarbeit in einem fröhlichen und erfahrenen Team, das sich austauscht und voneinander lernt Einblick in den gesamten Arbeitsprozess unseres Social Startups sowie der Stiftung Verantwortung und große Möglichkeiten, dich aktiv einzubringen Deine Spendit Card – pro Monat erhältst du ein zusätzliches Einkommen von 35 Euro, das du für Dinge deiner Wahl einsetzen kannst 30 Tage Urlaub pro Jahr – außerdem bieten wir die Möglichkeit von Workation-Modellen sowie eines Sabbaticals Eine stärkenorientierte Entwicklungskultur (wir arbeiten mit dem Gallup Strengths Finder) Ein Arbeitsplatz in Berlin-Kreuzberg und regelmäßige Events wie Yoga oder Lunch & Learn
(Senior) CRM Manager:in (m/f/d) Arbeitgeber: Good Hood GmbH / nebenan.de
Als (Senior) CRM Manager:in in unserem dynamischen Team in Berlin-Kreuzberg erwartet dich ein hybrides Arbeitsmodell, das dir Flexibilität zwischen Büro- und Remote-Tagen bietet. Du wirst Teil eines fröhlichen und erfahrenen Teams, das sich gegenseitig unterstützt und voneinander lernt, während du an einem sinnstiftenden Produkt mit echtem Mehrwert für die Gemeinschaft arbeitest. Mit 30 Tagen Urlaub, der Möglichkeit von Workation-Modellen und einer stärkenorientierten Entwicklungskultur bieten wir dir nicht nur einen Arbeitsplatz, sondern auch zahlreiche Chancen zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
Kontaktdaten:
Good Hood GmbH / nebenan.de Recruiting-Team
