Werkstudent:in Ad Operations & Customer Success (w/m/d)
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Werkstudent:in Ad Operations & Customer Success (w/m/d)

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Berlin Werkstudent Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze unser Team im Online Marketing mit Kampagnen-Support und Dokumentation.
  • Arbeitgeber: Wir sind ein Social Startup, das sinnstiftende Produkte für die Gemeinschaft schafft.
  • Mitarbeitervorteile: Hybrides Arbeiten, 30 Tage Urlaub, SpenditCard und regelmäßige Events wie Yoga.
  • Warum dieser Job: Erhalte Einblicke in den gesamten Arbeitsprozess und entwickle dich in einem fröhlichen Team weiter.
  • Gewünschte Qualifikationen: Du bist teamfähig, analytisch und studierst Marketing oder Kommunikation.
  • Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.

Deine Aufgaben

  • Du bist auf der Suche nach einer spannenden Möglichkeit, erste praktische Erfahrungen im Online Marketing zu sammeln? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen eine engagierte Unterstützung für unser Team, die uns im operativen Tagesgeschäft und bei Routineaufgaben unter die Arme greift.
  • Kampagnen-Support: Unterstützung beim Setup von Kampagnen unter Anleitung, Vorbereitung von Reportings und Durchführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen.
  • Dokumentation & Pflege: Erstellung und Pflege von Arbeitsunterlagen sowie internen Dokumentationen und Tools.
  • Testing & Troubleshooting: Aktives Testen neuer Werbeformate und Tools sowie Durchführung manueller QA-Checks und einfacher Troubleshooting-Aufgaben.
  • Team-Assistenz: Allgemeine Unterstützung der Customer Success Manager im Tagesgeschäft, inklusive der Erstellung von Screenshots und Vorbereitung von Berichten.

Dein Profil

  • Du bist ein:e Teamplayer:in mit positiver Ausstrahlung, schneller Auffassungsgabe und sorgfältiger Arbeitsweise.
  • Dich zeichnet eine starke Kunden- und Serviceorientierung aus.
  • Du hast ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie ein gutes Zahlenverständnis.
  • Du hast MS-Office (insbesondere Excel und Power Point) Kenntnisse.
  • Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und verfügst über gute Englischkenntnisse.
  • Du bist ab sofort an 3 – 5 Tagen pro Woche für insgesamt 20 Stunden verfügbar.
  • Du befindest dich in einem laufenden Studium im Bereich Marketing, Werbung, Kommunikation oder einer vergleichbaren Ausbildung.
  • Du hast Lust, dich gemeinsam mit uns weiterzuentwickeln.

Was wir bieten

  • Hybrides Arbeitsmodell aus Büro- und Remote-Tagen.
  • Einen sinnstiftenden Job – wir schaffen ein großartiges Produkt mit echtem Mehrwert für die Gemeinschaft.
  • Mitarbeit in einem fröhlichen und erfahrenen Team, das sich austauscht und voneinander lernt.
  • Einblick in den gesamten Arbeitsprozess unseres Social Startups sowie der Stiftung.
  • Verantwortung und große Möglichkeiten, dich aktiv einzubringen.
  • Deine SpenditCard – pro Monat erhältst du ein zusätzliches Einkommen von 35 Euro, das du für Dinge deiner Wahl einsetzen kannst.
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr – außerdem bieten wir die Möglichkeit von Workation-Modellen sowie eines Sabbaticals.
  • Eine stärkenorientierte Entwicklungskultur (wir arbeiten mit dem Gallup StrengthsFinder).
  • Ein Arbeitsplatz in Berlin-Kreuzberg und regelmäßige Events wie Yoga oder Lunch & Learn.

Werkstudent:in Ad Operations & Customer Success (w/m/d) Arbeitgeber: Good Hood GmbH / nebenan.de

Unser Unternehmen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Werkstudent:in im Bereich Ad Operations & Customer Success die Möglichkeit bietet, wertvolle praktische Erfahrungen im Online Marketing zu sammeln. Mit einem hybriden Arbeitsmodell, einer positiven Teamkultur und umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld in Berlin-Kreuzberg, fördern wir nicht nur deine berufliche, sondern auch persönliche Entfaltung. Zudem profitierst du von attraktiven Zusatzleistungen wie der SpenditCard und 30 Tagen Urlaub pro Jahr, was deinen Arbeitsalltag noch angenehmer gestaltet.
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Kontaktperson:

Good Hood GmbH / nebenan.de HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Werkstudent:in Ad Operations & Customer Success (w/m/d)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Professoren, die bereits Erfahrungen im Online Marketing haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Kontakte zu uns herstellen.

Tip Nummer 2

Zeige deine Begeisterung für das Unternehmen! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen und bringe in Gesprächen deine Ideen ein, wie du zur Weiterentwicklung beitragen kannst.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die sich auf deine analytischen Fähigkeiten beziehen. Überlege dir Beispiele aus deinem Studium oder vorherigen Praktika, die deine Stärken in diesem Bereich verdeutlichen.

Tip Nummer 4

Sei proaktiv und zeige Initiative! Wenn du während des Bewerbungsprozesses Fragen hast oder mehr über die Position erfahren möchtest, zögere nicht, uns direkt zu kontaktieren. Das zeigt dein Interesse und Engagement.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent:in Ad Operations & Customer Success (w/m/d)

Analytische Fähigkeiten
Kunden- und Serviceorientierung
MS-Office Kenntnisse (insbesondere Excel und PowerPoint)
Aufmerksamkeit für Details
Teamarbeit
Kommunikationsfähigkeiten
Qualitätssicherung
Troubleshooting-Fähigkeiten
Dokumentationsfähigkeiten
Englischkenntnisse
Zeitmanagement
Flexibilität
Selbstständigkeit
Interesse an Online Marketing

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stelle deine Motivation klar: Erkläre in deinem Bewerbungsschreiben, warum du dich für die Position als Werkstudent:in im Bereich Ad Operations & Customer Success interessierst. Betone deine Begeisterung für Online Marketing und wie du deine Fähigkeiten in diesem Bereich weiterentwickeln möchtest.

Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du bereits praktische Erfahrungen im Marketing oder in verwandten Bereichen hast, stelle diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben heraus. Zeige auf, wie diese Erfahrungen dich auf die Aufgaben in der Stelle vorbereiten.

Betone Teamfähigkeit und Kundenorientierung: Da die Stelle eine starke Kunden- und Serviceorientierung erfordert, solltest du Beispiele anführen, die deine Teamfähigkeit und deinen Umgang mit Kunden verdeutlichen. Dies kann durch Praktika, Projekte oder ehrenamtliche Tätigkeiten geschehen.

Prüfe deine Unterlagen sorgfältig: Bevor du deine Bewerbung über unsere Website einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und deine Sprachkenntnisse sowie MS-Office-Kenntnisse klar dargestellt sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Good Hood GmbH / nebenan.de vorbereitest

Bereite dich auf die Aufgaben vor

Informiere dich über die spezifischen Aufgaben, die du im Job übernehmen wirst, wie Kampagnen-Support und Dokumentation. Überlege dir Beispiele aus deinem Studium oder vorherigen Erfahrungen, die zeigen, dass du diese Aufgaben erfolgreich bewältigen kannst.

Zeige deine Teamfähigkeit

Da der Job eine enge Zusammenarbeit mit dem Customer Success Team erfordert, ist es wichtig, deine Teamplayer-Qualitäten zu betonen. Bereite Geschichten vor, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Kommunikation in einem Team verdeutlichen.

Analytische Fähigkeiten hervorheben

Da analytische Fähigkeiten und ein gutes Zahlenverständnis gefordert sind, solltest du konkrete Beispiele nennen, bei denen du diese Fähigkeiten eingesetzt hast. Vielleicht hast du in einem Projekt Daten analysiert oder Reportings erstellt?

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest nach den Herausforderungen im Team oder den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung fragen.

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