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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Überwache und unterstütze unsere Roboterküchen aus der Ferne für ein positives Kundenerlebnis.
- Arbeitgeber: goodBytz entwickelt intelligente Kochroboter für nachhaltige und qualitativ hochwertige Essenszubereitung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Remote-Optionen und Zuschüsse für Sportmitgliedschaften oder ÖPNV-Tickets.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams, das Technologie und Kulinarik vereint und einen positiven Einfluss hat.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Interesse, Kommunikationsstärke und gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Teamevents, frisches Essen von Robotern und eine kreative Arbeitsumgebung warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
- Aktives Monitoring unserer Systeme im Feld - von unserem Hamburger Standort aus
- Annahme, Analyse und Lösung von technischen Problemen im laufenden Betrieb unserer Systeme via Telefon oder Video-Call
- Erstellung, Weiterentwicklung und Anwendung von Leitfäden für einen effizienten digitalen Betrieb unserer Kochroboter
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie unserem Technischen Außendienst, der Entwicklung und dem Kundenprojektmanagement
Dein Profil
- Eine Vorliebe für technische Herausforderungen - auch Quer- und Berufseinsteiger*innen sind herzlich willkommen!
- Aufgeschlossenheit, klare Kommunikation und Lösungskompetenz am Telefon
- Einen kühlen Kopf in herausfordernden Situationen
- Kenntnisse in den Bereichen IT und Softwareentwicklung
- Erfahrung im Kundenservice und/oder Remote-Support
- Bereitschaft, Wochenend- und Abendschichten zu übernehmen
- Sehr gute Deutsch- (C1) und mind. gute Englischkenntnisse (B2) in Wort und Schrift
Das bieten wir dir
- Ein einmaliges Arbeitsumfeld zwischen Hochtechnologie und kreativer Kochkunst in einem hochmotivierten Team
- Ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Freiheit bei operativen Entscheidungen
- Voll flexible Arbeitszeiteinteilung sowie Remotearbeit
- Wahl aus Zuschuss zur Urban Sports Club Mitgliedschaft (M-Paket), Zuschuss zum Deutschlandticket (hvv Jobticket Premium) oder Edenred City Karte
- Ein schnell wachsendes Start Up mit großem Markt- und Expansionspotential
- Zahlreiche Teamevents
- Frisches und gesundes Essen von unseren Robotern
- Regelmäßig frisches Obst & eine gut gefüllte Candy Bar
Unsere Mission
goodBytz entwickelt intelligente Kochroboter. Diese ermöglichen es professionellen Köch:innen, ihre Kochkunst qualitativ hochwertig skalierbar und reproduzierbar zu machen. Gleichzeitig liefern wir kulinarischen Ideengeber:innen aus der ganzen Welt eine umfassende Lösung basierend auf Robotern, AI und Big Data Tools, so dass unserer Gesellschaft eine nachhaltigere Produktion und Zubereitung von Lebensmitteln ermöglicht wird. Zeitgleich wird hochqualitatives, nachhaltiges und leckeres Essen der Breite zugänglich gemacht. Unsere Roboterküchen sind in der Lage, alle Prozesse des Kochens, beginnend beim Portionieren der Zutaten bis hin zum Waschen von Töpfen durchzuführen. Die integrierte Sensorik ermöglicht eine präzise Überwachung und Steuerung der Kochprozesse, wodurch kontinuierlich eine hohe Qualität erreicht wird.
Unsere Werte
Bei goodBytz möchten wir, dass all unsere Mitarbeiter:innen ihre Leidenschaft, Kreativität und Individualität in die Arbeit einbringen können. Mit einem hohen Maß an Autonomie und Transparenz in allen Arbeitsbereichen wird Jede:r in die Lage versetzt, schnelle und unabhängige Entscheidungen zu treffen. Wir schätzen alle Kulturen, Hintergründe und Erfahrungen, da wir der festen Überzeugung sind, dass Vielfalt Innovation fördert. Schließe dich unserer Mission an, und demokratisiere gemeinsam mit uns gesundes, nachhaltiges und leckeres Essen.
Technical Support Robotic Kitchen | Digital Operations Center(all genders welcome) Arbeitgeber: goodBytz
Kontaktperson:
goodBytz HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technical Support Robotic Kitchen | Digital Operations Center(all genders welcome)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine technische Affinität! Bereite dich darauf vor, in einem Vorstellungsgespräch über deine Erfahrungen mit IT und Softwareentwicklung zu sprechen. Wenn du praktische Beispiele hast, wie du technische Probleme gelöst hast, bringe diese unbedingt zur Sprache.
✨Tip Nummer 2
Kommunikation ist der Schlüssel! Übe, klare und präzise Erklärungen zu geben, besonders am Telefon oder in Video-Calls. Du könntest Rollenspiele mit Freunden machen, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern und sicherzustellen, dass du auch in stressigen Situationen ruhig bleibst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Trends in der Robotik und der digitalen Küche. Zeige dein Interesse an der Branche, indem du aktuelle Entwicklungen verfolgst und vielleicht sogar an Webinaren oder Workshops teilnimmst. Das zeigt, dass du proaktiv bist und dich für die Position begeisterst.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf Fragen zu deiner Flexibilität vor. Da Wochenend- und Abendschichten erforderlich sind, sei bereit, deine Verfügbarkeit klar darzulegen und eventuell auch Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit flexibel gearbeitet hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technical Support Robotic Kitchen | Digital Operations Center(all genders welcome)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Betone technische Fähigkeiten: Da die Position technisches Wissen erfordert, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Kenntnisse in IT und Softwareentwicklung hervorheben. Nenne spezifische Technologien oder Tools, mit denen du vertraut bist.
Kommunikationsfähigkeiten hervorheben: Die Rolle erfordert klare Kommunikation, insbesondere am Telefon oder via Video-Call. Stelle sicher, dass du Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten in deinem Anschreiben anführst, um deine Eignung zu unterstreichen.
Motivationsschreiben anpassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, das deine Begeisterung für die Verbindung von Technologie und Kulinarik zeigt. Erkläre, warum du Teil der Mission von goodBytz werden möchtest und wie du zum Erfolg des Unternehmens beitragen kannst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei goodBytz vorbereitest
✨Technisches Verständnis zeigen
Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten und zeige dein Interesse an den Kochrobotern. Informiere dich über die neuesten Technologien im Bereich der Robotik und IT, um während des Interviews kompetent wirken zu können.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du technische Probleme klar und verständlich erklären kannst, sowohl am Telefon als auch in Video-Calls.
✨Beispiele für Problemlösungen bereitstellen
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, in denen du technische Probleme erfolgreich gelöst hast. Dies zeigt deine Lösungskompetenz und deine Fähigkeit, in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren.
✨Flexibilität und Teamarbeit hervorheben
Betone deine Bereitschaft, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und Wochenend- sowie Abendschichten zu übernehmen. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und gut mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten kannst, um die besten Ergebnisse für die Kunden zu erzielen.
