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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Löse IT-Probleme und unterstütze das Team bei spannenden Projekten.
- Arbeitgeber: Stillfront, ein globales Unternehmen in der Gaming-Branche mit über 60 Millionen monatlichen Nutzern.
- Mitarbeitervorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitszeiten und ein kreatives Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft des Gamings mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im IT-Support und Kenntnisse in Netzwerktechnologien.
- Andere Informationen: Tolle Karrieremöglichkeiten in einem innovativen Unternehmen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Stillfront ist ein globales Spieleunternehmen, das 2010 gegründet wurde. Wir entwickeln digitale Spiele für ein vielfältiges Publikum und unser breites Spieleportfolio wird jeden Monat von fast 60 Millionen Menschen genossen. Stillfront konzentriert sich darauf, Synergien zu realisieren, indem wir Spielteams verbinden und stärken. Unsere über 1.200 Fachleute gedeihen in einer Organisation, die den Geist des Unternehmertums verkörpert.
Als IT Support Specialist sind Sie verantwortlich für die täglichen IT-Operationen in unserem Büro in Twin Harbour, Hamburg. Basierend auf Ihrer bisherigen Erfahrung werden Sie eingehende Anfragen beantworten, Prioritäten setzen und Initiative ergreifen, um Prozesse zu automatisieren oder zu verbessern. Sie sind verantwortlich für den technischen Support des Büros in Twin Harbour, unterstützen jedoch auch das globale Group IT-Team bei größeren Projekten und Sicherheitsinitiativen. Sie berichten an den IT-Manager in Hamburg und sind Teil des Hamburger IT-Teams. Die Rolle ist hauptsächlich vor Ort.
IHRE MISSION
- Beheben von IT-Supportvorfällen und Serviceanfragen, einschließlich der Fehlersuche bei Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen
- Netzwerkverwaltung - Pflege der Beziehungen zu lokalen Anbietern, Durchführung von Netzwerkaktualisierungen, Fehlersuche und Behebung lokaler Netzwerkprobleme
- Benutzerlebenszyklusmanagement - Bereitstellung/Entfernung von Benutzern und Computern
- Asset Management: Pflege von Inventarsystemen, Bestellung von Hardware und Bereitstellung von Software für neue Mitarbeiter
- Durchführung regelmäßiger Zugriffsprüfungen
- Verwaltung einer Vielzahl von SaaS-Anwendungen; Bereitstellung/Änderung/Entfernung von Zugängen nach Bedarf
- Bestellung/Beschaffung von Geräten, Pflege von Lieferantenbeziehungen und Inventarverwaltung für alle IT-Hardware und -Software
- Teilnahme an IT-Teamprojekten und Sicherheitsinitiativen
- Effektive und prägnante Kommunikation mit dem gesamten Unternehmen
- Unterstützung der globalen Belegschaft, Zusammenarbeit mit internationalen IT-Teams
- Analyse bestehender Prozesse, Vorschläge zur Verbesserung und Implementierung von Geschäftsprozessen, wo keine existieren
IHRE GESCHICHTE
- Sie haben eine positive Einstellung und helfen gerne
- Hintergrund in der IT mit Erfahrung in einer ähnlichen Rolle
- Vertrautheit mit Windows, macOS, iOS und Android-Geräten
- Fähigkeit zur Verwaltung von Google Workspace, Slack und M365 für den täglichen Betrieb
- Starkes Wissen über Netzwerkkonzepte (Switching, Firewalls, Subnetting, drahtlose Technologien, VPNs, LAN/WAN usw.)
- Fließend in Englisch. Deutsch ist von Vorteil.
- Ausgezeichnete Teamarbeitfähigkeiten
IT Support Specialist Arbeitgeber: Goodgame Studios
Kontaktperson:
Goodgame Studios HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Support Specialist
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Support Specialist bewirbst, zeige dein Interesse, indem du dich über Stillfront informierst. Besuche unsere Website und schau dir die neuesten Projekte an, um im Gespräch zu glänzen.
✨Tipp Nummer 2
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern von Stillfront in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das zeigt dein Engagement und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du als IT Support Specialist arbeiten möchtest, solltest du deine Kenntnisse über Netzwerktechnologien und Softwareverwaltung auffrischen. Mach dir Notizen zu häufigen Problemen und deren Lösungen, um im Interview zu glänzen.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! In deinem Bewerbungsgespräch solltest du Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Stillfront legt großen Wert auf Zusammenarbeit, also bringe deine besten Teamgeschichten mit!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support Specialist
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen mit einer positiven Einstellung, die bereit sind, im Team zu arbeiten und zu helfen.
Betone deine IT-Kenntnisse: Stell sicher, dass du deine Erfahrungen in der IT klar darstellst. Erzähl uns von deinen Kenntnissen in Windows, macOS und Netzwerktechnologien. Das hilft uns, deine Eignung für die Rolle als IT Support Specialist besser zu verstehen.
Mach es übersichtlich: Halte deine Bewerbung strukturiert und übersichtlich. Verwende klare Absätze und Aufzählungen, um deine Fähigkeiten und Erfahrungen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du zu bieten hast!
Bewirb dich über unsere Website: Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben! Das macht den Prozess für uns einfacher und du bist schneller im Rennen um die Stelle. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Goodgame Studios vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensmission
Mach dich mit der Mission und den Werten von Stillfront vertraut. Zeige im Interview, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die Unternehmenskultur verstehst und schätzt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse über Netzwerktechnologien, Betriebssysteme und SaaS-Anwendungen auf den neuesten Stand bringst. Bereite dich darauf vor, spezifische technische Fragen zu beantworten und Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu geben.
✨Bereite praktische Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen, in denen du IT-Probleme gelöst oder Prozesse verbessert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du proaktiv bist.
✨Teamarbeit betonen
Da die Rolle viel Zusammenarbeit erfordert, solltest du betonen, wie wichtig dir Teamarbeit ist. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um IT-Herausforderungen zu meistern oder Projekte abzuschließen.