Trust & Safety Lead (Technical) (f/m/d)

nebenan.de verbindet echte Nachbarn unter ihren echten Namen. Das funktioniert nur, wenn sich die Menschen hier sicher fühlen. Ihre Mission ist es, unsere Nutzer zu schützen: mit technischen Sicherheitsvorkehrungen, die in unsere Plattform und API integriert sind, mit Produktfunktionen, die Nachbarn helfen, sich selbst zu schützen, und in enger Zusammenarbeit mit unserem Community-Management-Team.

Sie betrachten alles aus einer Sicherheits-Perspektive. Sie fragen sich, wie jemand das Vertrauen unserer Nutzer angreifen könnte, und verhindern es, bevor es passiert. Gleichzeitig denken Sie in Produkten, nicht nur in Backend-Systemen: eine gut platzierte Warnung in der Benutzeroberfläche, ein klarer Meldefluss oder eine sicherere Standardeinstellung schützt oft mehr Menschen als eine weitere Regel auf dem Server.

Konkrete Aufgaben:

• Sicherheit in die Plattform integrieren.
• Technische Sicherheitsvorkehrungen in unserer API und im Backend entwerfen und implementieren: Missbrauchserkennung, Ratenbegrenzung, Überprüfungschecks und die Signale, die gefälschte Konten und Betrügereien frühzeitig erkennen.
• Nutzerorientierte Sicherheitsfunktionen bereitstellen: Meldeflüsse, Warnungen bei verdächtigen Nachrichten, Blockierungs- und Datenschutzeinstellungen, sicherere Standardeinstellungen.
• Bedrohungen neuer Funktionen vor deren Einführung modellieren.
• Aktuell bleiben, wie Angriffe auf soziale Plattformen sich entwickeln.
• Die Reaktion leiten, wenn etwas sich verbreitet oder jemand in Gefahr ist.
• Entscheiden, was wir selbst bauen und was wir kaufen.
• Mit dem Community-Management zusammenarbeiten.
• Die Moderation lernt in die Produkt- und Plattformverbesserungen umsetzen.
• Die Plattformseite der Verpflichtungen unter dem Digital Services Act und GDPR einhalten.
• Sicherheit ehrlich messen: wie viel Schaden tatsächlich die Nutzer erreicht, wie schnell wir handeln und wie genau unsere Entscheidungen sind.

Ihr Profil:

• Mehrjährige Erfahrung im Aufbau und Betrieb von Produktions-Webplattformen, idealerweise mit Fokus auf Vertrauen & Sicherheit, Missbrauchsbekämpfung, Betrugsprävention oder Anwendungssicherheit.
• Solide Ruby on Rails-Erfahrung in der Produktion oder klare Beweise, dass Sie eine neue Sprache und ihr Ökosystem schnell und gut erlernen.
• Starke SQL-Kenntnisse und ein echtes Verständnis dafür, wie Datenbanken funktionieren.
• Ein fundiertes Verständnis der Client-Server-Architektur.
• Fluency in Infrastruktur: AWS, Logging, Observability, Queues.
• Eine sicherheitsorientierte Denkweise.
• Eine benutzer- und produktzentrierte Sichtweise.
• Gut im Umgang mit Nicht-Technikern.
• Urteilsvermögen unter Druck.
• Verwendet KI gezielt als Hebel.
• Ausgezeichnete Englischkenntnisse für die Arbeit in unserem internationalen Team.
• Ein Plus: Deutschkenntnisse und Moderationskontext im deutschen Markt.
• Ein Plus: praktische Erfahrung mit einer Betrugs-, Scam- oder Identitätswelle im großen Maßstab.
• Ein Plus: Erfahrung in der Auswahl und Integration von Anbietertools in einem Sicherheits- oder Sicherheitsstapel.
• Ein Plus: ein Sicherheitsbackground in Bedrohungsmodellierung, Incident Response oder offensiver Sicherheit.

Was wir bieten:

• Hybrides Arbeitsmodell, das Büro- und Remote-Tage kombiniert.
• Eine sinnvolle Aufgabe – wir schaffen ein großartiges Produkt mit echtem Mehrwert für die Gemeinschaft.
• Arbeiten in einem fröhlichen und erfahrenen Team, das Ideen austauscht und voneinander lernt.
• Einblicke in den gesamten Arbeitsprozess unseres sozialen Startups und der nebenan.de-Stiftung.
• Verantwortung und großartige Möglichkeiten, aktiv beizutragen.
• Ihre nebenan.de SpenditCard – Sie erhalten ein zusätzliches Einkommen von 35 Euro pro Monat, das Sie für Dinge Ihrer Wahl verwenden können.
• 30 Tage Urlaub pro Jahr – wir bieten auch die Möglichkeit von Workation-Modellen und einem Sabbatical.
• Ein Arbeitsplatz in Berlin-Kreuzberg und regelmäßige Veranstaltungen wie Yoga oder Lunch & Learn-Sitzungen.