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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Kunden und koordiniere Schadensfälle.
- Arbeitgeber: Familiengeführte Lackiererei mit über 25 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Überdurchschnittliches Gehalt, regelmäßige Boni und individuelle Benefits.
- Andere Informationen: Unbefristeter Arbeitsplatz in einem stabilen Unternehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines unterstützenden Teams und gestalte Kundenerlebnisse.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikativ, empathisch und flexibel – Quereinsteiger willkommen!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Werde Teil unseres Teams als Sachbearbeiter:in Kundenmanagement (m/w/d). Du bist ein Organisationstalent, arbeitest gerne kundennah und kannst auch gelegentlich mit stressigen Situationen umgehen? Dann wärst du eine große Bereicherung für unser Team und unterstützt mit deiner tragenden Rolle in unserem Unternehmen unseren GEMEINSAMEN Erfolg!
Seit über 25 Jahren steht die heller Lackiererei GmbH in Niederlehme, Königs Wusterhausen, für Qualität in der Unfallinstandsetzung und Lackierung von Pkw, Lkw, Bussen, Nutzfahrzeugen und Industriegeräten. Unser familiengeführtes Unternehmen mit rund 30 erfahrenen Mitarbeitenden vereint handwerkliches Können, modernste Technik und vor allem Team-Work – und genau hier kommst Du ins Spiel!
Wir suchen Dich für unser Team im Kundenmanagement. Gemeinsam sorgen wir für reibungslose Abläufe und zufriedene Kunden.
Deine Aufgaben
- Kommunikation als Schlüssel zum Erfolg: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und kümmerst Dich telefonisch sowie schriftlich um die Koordination von Schadensfällen und Anfragen.
- Service mit Herz: Mit Deiner freundlichen und hilfsbereiten Art betreust Du Kunden und Vermittler und sorgst für ein positives Erlebnis.
- Alles im Griff: Du koordinierst Mietfahrzeuge und stellst sicher, dass unsere Kunden mobil bleiben.
- Zusammen unschlagbar: Im engen Austausch mit Deinem Team sorgst Du für Kundenzufriedenheit und einen reibungslosen Ablauf.
Dein Profil – So passt Du zu uns
- Ob Quereinsteiger oder Profi – wir freuen uns auf Dich!
- Eine kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice und Umgang mit Versicherungen sind ein Plus, aber keine Muss.
- Du bist kommunikativ und empathisch? Perfekt! Ein souveräner Umgang mit Kunden ist uns wichtiger als formale Abschlüsse.
- Flexibilität ist Deine Stärke? Du kannst Dich schnell auf verschiedene Anliegen einstellen und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick.
- Organisation liegt Dir im Blut? Du denkst mit, packst an und findest immer eine Lösung.
- Lernen ist für Dich eine Chance? Veränderungen und neue Herausforderungen motivieren Dich.
Unsere Benefits – Das bieten wir Dir
- Attraktives Gehalt: Wir zahlen überdurchschnittlich – weil gute Arbeit es verdient.
- Regelmäßiger Bonus: Freue dich auf regelmäßige Bonuszahlungen.
- Individuelle Benefits: Du bestimmst, was für Dich zählt – wir stimmen unsere Benefits gemeinsam mit dir auf deine Wünsche ab.
- Entwicklungsmöglichkeiten: Weiterbildung und Förderung sind für uns selbstverständlich.
- Familiäre Atmosphäre: Viele unserer Mitarbeitenden sind seit über 10 Jahren bei uns – wir sind ein Team, das sich gegenseitig unterstützt.
- Flexibilität: Wir bieten eine moderne Arbeitsstruktur, die sich an Deine Bedürfnisse anpasst.
- Sicherheit: Ein unbefristeter Arbeitsplatz in einem stabilen Unternehmen.
Bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres engagierten Teams! Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.
Online, per Mail oder Post an: heller Lackiererei GmbH Am Möllenberg 1715713 Königs WusterhausenOT NiederlehmeTelefon +49 (0) 33 75 / 52 721-0
Sachbearbeiter:in Kundenmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: Goodlack
Kontaktperson:
Goodlack HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter:in Kundenmanagement (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter:in Kundenmanagement bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Unternehmen. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut vor! Informiere dich über die heller Lackiererei GmbH und ihre Dienstleistungen. Wenn du im Gespräch zeigst, dass du die Firma und ihre Werte kennst, hinterlässt du einen bleibenden Eindruck und zeigst, dass du gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 4
Sei authentisch! Zeige deine Persönlichkeit und wie du mit stressigen Situationen umgehst. Die Rolle im Kundenmanagement erfordert Empathie und Kommunikationsgeschick – lass sie sehen, dass du genau das mitbringst!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter:in Kundenmanagement (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Betone deine Stärken!: Hebe in deinem Anschreiben hervor, was dich besonders macht. Ob Organisationstalent oder Kommunikationsprofi – lass uns wissen, wie du unsere Kunden glücklich machen kannst!
Klar und präzise!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert und gut lesbar ist. Vermeide lange Schachtelsätze und komm direkt auf den Punkt – wir schätzen Effizienz!
Bewirb dich online!: Nutze die Möglichkeit, dich über unsere Website zu bewerben. So geht's schnell und unkompliziert, und wir können deine Bewerbung direkt bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Goodlack vorbereitest
✨Informiere Dich über das Unternehmen
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich gut über die heller Lackiererei GmbH informieren. Schau Dir ihre Geschichte, Werte und Dienstleistungen an. Das zeigt, dass Du Interesse hast und Dich mit dem Unternehmen identifizieren kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege Dir konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Erfahrung, die Deine Kommunikationsfähigkeiten und Dein Organisationstalent unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in Bezug auf die Anforderungen der Stelle zu erläutern.
✨Zeige Deine Flexibilität
Da die Stelle im Kundenmanagement oft stressige Situationen mit sich bringt, ist es wichtig, Deine Flexibilität zu betonen. Erkläre, wie Du in der Vergangenheit mit unerwarteten Herausforderungen umgegangen bist und dabei einen kühlen Kopf bewahrt hast.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt nicht nur Dein Interesse, sondern hilft Dir auch, mehr über die Teamdynamik und die Unternehmenskultur zu erfahren. Frag nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess oder nach den Erwartungen an die Rolle.