Übernimm Verantwortung für die Zusammenarbeit mit geschäftskritischen IT-Partnern - von der Auswahl bis zum möglichen Providerwechsel.
Für einen etablierten, bundesweit tätigen Versicherungs- und Finanzdienstleistungskonzern suchen wir eine/n erfahrene/n IT Provider Manager/in (m/w/d). Das Unternehmen verfügt über eine komplexe IT-Landschaft und arbeitet mit verschiedenen externen Technologie- und Dienstleistungspartnern zusammen.
In dieser Position übernimmst du die ganzheitliche Steuerung ausgewählter IT-Provider - von der Anbahnung und Beauftragung über die laufende Zusammenarbeit bis hin zur Weiterentwicklung oder möglichen Ablösung bestehender Dienstleister. Darüber hinaus wirkst du an der Professionalisierung des unternehmensweiten IT Provider Managements mit.
Dein Einsatzstandort ist Hamburg, mit drei Präsenztagen pro Woche.
Deine Verantwortung
- Du begleitest neue Provider-Beziehungen von der Bedarfsklärung über die Auswahl und Beauftragung bis zur Übernahme in den laufenden Betrieb.
- Gemeinsam mit den Fachbereichen erarbeitest du Leistungsanforderungen, wirkst an Ausschreibungen mit und prüfst Leistungsbeschreibungen sowie vertragliche Vereinbarungen.
- Du steuerst strategisch relevante IT-Dienstleister anhand vereinbarter Leistungen, Service Levels, KPIs und wirtschaftlicher Rahmenbedingungen.
- Bei Leistungsabweichungen übernimmst du die Eskalation, vereinbarst Verbesserungsmaßnahmen und verfolgst deren Umsetzung.
- Du bewertest Provider hinsichtlich Leistungsfähigkeit, Risiken und ihrer Eignung für zukünftige Anforderungen.
- Du begleitest Vertragsänderungen, Verlängerungen und bei Bedarf auch die Ablösung oder Transition bestehender Dienstleister.
- Du arbeitest eng mit IT-Einkauf, Vertragsverantwortlichen, Informationssicherheit, Governance und Compliance zusammen.
- Du entwickelst Standards für die Dienstleistersteuerung weiter und unterstützt den Aufbau eines zentralen, kategorisierten Supplier Pools.
Das bringst du mit
- Mehrjährige Erfahrung in der eigenverantwortlichen Steuerung externer IT-Dienstleister, beispielsweise im IT Provider Management, IT Vendor Management oder IT Outsourcing Management.
- Praxis entlang mehrerer Phasen des Provider-Lifecycles - insbesondere bei Provider-Auswahl, Vertrags- und Leistungsmanagement sowie operativer Performance-Steuerung.
- Sicherheit im Umgang mit SLAs, KPIs, Leistungsbeschreibungen und IT-Serviceverträgen.
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit größeren IT-Providern und unterschiedlichen internen Stakeholdern.
- Verständnis für ITSM-Prozesse sowie für Governance-, Risiko- und Compliance-Anforderungen. Kenntnisse zu DORA oder vergleichbaren regulatorischen Rahmenbedingungen sind von Vorteil.
- Ein Studium mit IT-Bezug, eine vergleichbare Qualifikation oder entsprechende Berufserfahrung.
Entscheidend ist deine tatsächliche Verantwortung für externe IT-Provider. Eine ausschließlich einkaufsseitige Tätigkeit oder die reine Steuerung interner IT-Services deckt den Schwerpunkt dieser Position nicht ab.
Deine Rahmenbedingungen
- Unbefristete Festanstellung in einem wirtschaftlich etablierten Konzern
- Standort Hamburg City Nord mit drei Tagen Präsenz pro Woche
- 30 Urlaubstage
- Zentrale Funktion mit hoher Sichtbarkeit und Gestaltungsspielraum
- Fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Mitarbeiterkonditionen und weitere Corporate Benefits
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IT Provider Manager (m/w/d) - Strategische IT-Dienstleister & Outsourcing (HH) in Hamburg Arbeitgeber: Goodman Masson Deutschland
Goodman Masson ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine inklusive und respektvolle Arbeitskultur fördert. Mit einem klaren Fokus auf Chancengleichheit und der Unterstützung von MitarbeiterInnen in ihrer beruflichen Entwicklung bietet das Unternehmen im Ruhrgebiet nicht nur spannende Aufgaben im Bereich Konzernrechnungswesen, sondern auch die Möglichkeit, aktiv an der Weiterentwicklung von Prozessen und Strukturen mitzuwirken. Die enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Gesellschaften und die Einführung moderner Lösungen wie Lucanet machen diese Position besonders attraktiv für Fachkräfte, die in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten.
Kontaktdaten:
Goodman Masson Deutschland Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Provider Manager (m/w/d) - Strategische IT-Dienstleister & Outsourcing (HH) in Hamburg erhalten könntest
✨Lokale Branchenveranstaltungen nutzen
Mach dich auf die Suche nach Messen und Branchenevents in der Einkaufs- und Beschaffungsbranche. Diese Veranstaltungen sind super, um mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch zu kommen und Kontakte zu knüpfen. Wir von StudySmarter empfehlen, auch bei den Vorträgen und Workshops aktiv teilzunehmen – so bleibst du im Gedächtnis!
✨Netzwerk mit Gleichgesinnten
Tritt regionalen Netzwerkgruppen oder Online-Communities für Einkauf und Beschaffung bei. Hier kannst du nicht nur von anderen lernen, sondern auch Stellenangebote und interessante Jobmöglichkeiten entdecken. Vielleicht hört jemand von einer offenen Stelle, bevor sie offiziell veröffentlicht wird!
✨Sei aktiv auf sozialen Medien
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich in der Einkaufs-Community sichtbar zu machen – teile Artikel, kommentiere Beiträge oder veröffentliche eigene Inhalte. Viele Unternehmen schauen sich die Social-Media-Präsenz ihrer potenziellen Mitarbeiter an. Zeig, dass du ein echter Einkaufsexperte bist!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Vergiss nicht, die Karriereseite von Goodman Masson Deutschland zu besuchen und dort direkt zu bewerben. Oft finden sich dort Stellenanzeigen, die nicht über andere Kanäle verbreitet werden. Wir von StudySmarter stehen dir gerne zur Seite, wenn du Fragen hast – sprich uns an!
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Einkaufskompetenzen hervor!:Im Bereich Einkauf und Beschaffung ist es wichtig, deine Verhandlungsgeschick und Kenntnisse in der Lieferantenanalyse zu betonen. Zeige in deinem Lebenslauf konkrete Beispiele, wie du Kosten gesenkt oder Prozesse optimiert hast, um uns von deinem Talent zu überzeugen.
Zeige deine Teamfähigkeit!:Da die Arbeit im Einkauf oft kooperative Projekte mit anderen Abteilungen erfordert, ist es wichtig, Beispiele für erfolgreiche Teamarbeit in deinem Anschreiben zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit anderen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
Informiere dich über den Markt!:Füge aktuelle Informationen über Markttrends oder relevante Entwicklungen in dein Anschreiben ein. Das zeigt uns, dass du dich nicht nur für die Stelle, sondern auch für die Branche interessierst und dich proaktiv mit Trends auseinandersetzt.
Gehe auf unsere Unternehmenswerte ein!:Wenn du dich bei Goodman Masson Deutschland bewirbst, schau dir unsere Werte und Ziele an. Betone in deiner Bewerbung, wie deine persönlichen Überzeugungen und Erfahrungen zu unserer Unternehmensphilosophie passen. Das macht einen großen Unterschied und zeigt, dass du wirklich zu uns passen möchtest!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Goodman Masson Deutschland vorbereitet
✨Forschung zu Lieferanten und Märkten
Im Einkauf ist es entscheidend, dass wir über aktuelle Markttrends und potenzielle Lieferanten Bescheid wissen. Verschaffe dir einen Überblick über die Hauptanbieter in deinem Bereich und über deren Preisstrategien. So kannst du im Interview gezielt zeigen, dass du proaktiv grundlegende Kenntnisse zur Branche hast.
✨Kenne deine Verhandlungstechniken
In einer Vollzeitstelle im Einkauf wirst du oft verhandeln müssen. Bereite dich darauf vor, Beispiele dafür zu nennen, wie du erfolgreich Preise oder Vertragskonditionen optimiert hast. Seien es Einsparungen oder Qualitätsverbesserungen – solche Geschichten nutzen wir, um unsere Verhandlungsfähigkeiten zu unterstreichen.
✨Portfolio mit Erfolgen
Obwohl der Einkauf oft weniger greifbare Ergebnisse bietet, kannst du Erfolge durch konkrete KPIs oder Projekte präsentieren. Hast du Einsparungen in der Vergangenheit erzielt oder Lieferanten gewechselt, um die Effizienz zu steigern? Stelle sicher, dass dein Lebenslauf diese Punkte klar hervorhebt.
✨Verstehe die Tools im Einkauf
Wir sollten uns auch mit den Tools und Softwareanwendungen, die im Einkauf verwendet werden, vertraut machen. Systeme wie SAP oder andere Beschaffungssoftwares könnten Teil des Gesprächs sein. Bereite dich darauf vor, zu erklären, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast oder bereit bist zu lernen.
