Account Executive - DACH (12-months Fixed-Term Contract)

Bei Goodnotes glauben wir, dass jeder Mensch ungenutztes Potenzial hat, das darauf wartet, entfesselt zu werden. Indem wir die Art und Weise, wie wir mit Informationen interagieren, neu gestalten, verbinden wir menschliche Kreativität mit den bahnbrechenden Möglichkeiten von KI. Unsere erneuerte Vision und Mission treiben uns an, das beste Medium für die Zusammenarbeit zwischen Mensch und KI zu schaffen und die Nutzer zu ermächtigen, neue Dimensionen von Produktivität, Kreativität und Lernen zu erkunden. Begleiten Sie uns auf dieser Reise, während wir digitales Notizenmachen in ein inspirierendes und innovatives Erlebnis verwandeln.

Unsere Werte:

• Groß träumen - Visionär, strategisch und offen für Innovation sein
• Großartige Dinge bauen - Im Dienste unserer Nutzer arbeiten, immer verbessern und höher streben
• Wie ein Eigentümer agieren - Verantwortung übernehmen mit mutigen Entscheidungen und Handlungsdrang
• Wie ein Sportteam gewinnen - Vertrauensvoll und kollaborativ sein, während man andere ermächtigt
• Schnell lernen und wachsen - Nie aufhören zu lernen und schnell iterieren
• Unsere Leidenschaft teilen - Ideen austauschen und Begeisterung sowie Freude praktizieren
• Nutzerobsession - Empathisch, neugierig und praktisch sein

Über das Team:

Sie werden unserem Enterprise-Team beitreten, das sich darauf konzentriert, Goodnotes in der professionellen Branche zu etablieren. Wir arbeiten mit Unternehmen, dem öffentlichen Sektor und Bildungseinrichtungen sowie Organisationen in internationalen Märkten zusammen, um ihnen zu helfen, das volle Potenzial von digitalem Papier in ihren täglichen Arbeitsabläufen zu erschließen. Die DACH-Region ist ein wichtiger Wachstumsmarkt für uns, und diese Rolle steht im Mittelpunkt dieser Expansion.

Über die Rolle:

Als Account Executive für die DACH-Region sind Sie für ein bestimmtes SMB- und Mid-Market-Gebiet in Deutschland, Österreich und der Schweiz verantwortlich, treiben die Akquisition neuer Geschäfte voran und pflegen sowie erweitern bestehende Kundenbeziehungen. Sie sind der primäre Ansprechpartner für SMB- und Mid-Market-Potenziale und Kunden in Ihrer Region und leiten den gesamten Verkaufszyklus vom ersten Kontakt bis zum Abschluss und der erfolgreichen Übergabe an den Customer Success. Sie arbeiten eng mit unseren internationalen Teams für Produkt, Marketing, Datenanalyse und Kundensupport zusammen, um ein erstklassiges Kauferlebnis zu bieten und Goodnotes auf dem DACH-Markt zu vertreten - virtuell und persönlich.

Diese Rolle ist für Sie geeignet, wenn Sie sich freuen, an den folgenden Punkten zu arbeiten:

• Ihr Gebiet besitzen: Übernehmen Sie die volle Verantwortung für die DACH-SMB- und Mid-Market-Vertriebspipeline - von der Akquise und dem Outbound-Engagement bis hin zum Abschluss neuer Geschäfte und dem Wachstum bestehender Konten durch Up-Selling und Cross-Selling-Möglichkeiten.
• Den gesamten Verkaufszyklus leiten: Verwalten Sie jede Phase des Kundenlebenszyklus, einschließlich Entdeckung, Demo, Vorschlag, Verhandlung, Vertragsabschluss und erfolgreicher Übergabe, um ein nahtloses Erlebnis an jedem Kontaktpunkt sicherzustellen.
• Bildung und Beratung: Agieren Sie als vertrauenswürdiger Berater für potenzielle und bestehende Kunden und helfen Sie ihnen zu verstehen, wie Goodnotes echte geschäftliche Herausforderungen lösen und messbaren Wert für ihre Organisationen liefern kann.
• Langfristige Beziehungen aufbauen: Entwickeln Sie starke, langfristige Beziehungen zu Entscheidungsträgern und Befürwortern in wichtigen Konten in der DACH-Region, einschließlich persönlicher Engagements bei lokalen Veranstaltungen und Branchenkonferenzen.
• Umsatzwachstum vorantreiben: Identifizieren und konvertieren Sie neue Geschäftsmöglichkeiten durch Outbound-Akquise, Social Selling, Partner- und Reseller-Kanäle sowie eingehende Leads - und erreichen oder übertreffen Sie konsequent vierteljährliche Ziele.
• Die Stimme des Kunden vertreten: Sammeln Sie strukturiertes Feedback von potenziellen und bestehenden Kunden zu Anwendungsfällen, Schmerzpunkten und Funktionsanfragen und leiten Sie diese Erkenntnisse an unsere Produkt- und Forschungsteams weiter.
• Daten nutzen, um Prioritäten zu setzen: Analysieren Sie Gebiets- und Kontodaten, um informierte Entscheidungen über die Kontaktfrequenz, die Priorisierung von Deals und die Pipeline-Gesundheit zu treffen - wobei Sie HubSpot CRM als Ihre einzige Informationsquelle verwenden.
• Bereichsübergreifend zusammenarbeiten: Arbeiten Sie eng mit den Teams für Marketing, Customer Success und Produkt zusammen, um Markteinführungsaktivitäten abzustimmen, lokal angepasste Kampagnen zu unterstützen und einen reibungslosen Kunden-Onboarding-Prozess im DACH-Markt sicherzustellen.

Die Fähigkeiten, die Sie benötigen, um in den oben genannten Punkten erfolgreich zu sein:

• 2–4 Jahre Erfahrung in einer kundenorientierten Vertriebs- oder Account-Management-Rolle in einem B2B-SaaS-Unternehmen, vorzugsweise mit Start-up-Erfahrung.
• Nachweisliche Erfolge bei der konsequenten Erreichung oder Übertreffung von Verkaufszielen und Umsatzvorgaben.
• Native oder geschäftsfließende Deutschkenntnisse (schriftlich und mündlich) und starke Englischkenntnisse.
• Tiefes Verständnis der DACH-Geschäftswelt, der Kaufkultur und der Beschaffungsprozesse in Unternehmen, Branchenerfahrung im öffentlichen Sektor und Bauwesen ist willkommen.
• Außergewöhnliche Kommunikationsfähigkeiten - sicher in schriftlichen Anfragen, Live-Demos, Präsentationen und Gesprächen auf Führungsebene.
• Fähigkeit, ein Wertversprechen klar zu artikulieren und Einwände mit Empathie und Selbstbewusstsein zu behandeln.
• Starke organisatorische Fähigkeiten mit der Fähigkeit, eine hohe Pipeline und mehrere gleichzeitige Prioritäten zu verwalten.
• Erfahrung mit HubSpot CRM oder vergleichbaren CRM-Plattformen.
• Komfortables Arbeiten in schnelllebigen, unklaren Umgebungen mit einer proaktiven, eigentumsorientierten Denkweise.
• Bereitschaft zu reisen innerhalb der DACH-Region für Kundenmeetings, Veranstaltungen und Konferenzen.
• Vertrautheit mit KI-Tools und -Workflows als Teil eines modernen Verkaufsansatzes ist ein großer Vorteil.

Selbst wenn Sie nicht alle oben genannten Kriterien erfüllen, würden wir uns dennoch freuen, von Ihnen zu hören! Goodnotes legt großen Wert auf Lernen und Entwicklung und wird Ihr Wachstum unterstützen, falls erforderlich.

Der Interviewprozess:

• Ein Einführungsgespräch mit jemandem aus unserem Talentakquisitionsteam. Sie möchten mehr über Ihren Hintergrund, was Sie suchen und warum Sie zu Goodnotes kommen möchten, erfahren.
• Hausaufgabe.
• Ein rollenbezogenes Gespräch, um Ihren Hintergrund und Ihre Fähigkeiten für diese Rolle detaillierter zu besprechen.
• Ein Gespräch mit Ihrem Einstellungsmanager, um Ihre Erfahrungen im Account Management zu besprechen. Dies ist die Person, die Sie täglich betreuen wird, an Ihrem Wachstum und Ihrer Entwicklung arbeitet und Sie während Ihrer Karriere bei Goodnotes unterstützt.
• Ein Kennenlerngespräch mit 2 oder 3 Goodpeople, mit denen Sie eng bei Goodnotes zusammenarbeiten würden.
• Ein Interview zur KI-Kompetenz, um Ihr Verständnis und Ihre Nutzung von KI-Tools zu bewerten.

Was Sie erwartet:

• Budget für Dinge wie geräuschunterdrückende Kopfhörer, Einrichtung Ihres Homeoffice, persönliche Entwicklung, berufliche Schulung und Gesundheits- und Wellnessangebote.
• Gesponserte Besuche in unserem Büro in Hongkong oder London alle 2 Jahre.
• Jährliches Offsite für das gesamte Unternehmen.
• Flexible Arbeitszeiten und -orte.
• Krankenversicherung für Sie und Ihre Angehörigen.

Hinweis: Die Beschäftigung ist abhängig von der erfolgreichen Durchführung von Hintergrundprüfungen, einschließlich der Überprüfung von Beschäftigung, Ausbildung und Strafregister.

Durch die Einreichung Ihrer Bewerbung bestätigen Sie, dass Sie unsere Datenschutzrichtlinie für Bewerber gelesen und verstanden haben, die wichtige Informationen über die Daten enthält, die wir während des Bewerbungsprozesses sammeln. Sie finden sie hier.