Technical Operations Compliance Manager, Third Party Data Centers - Google Careers

Erfahrung in der Förderung von Fortschritten, der Lösung von Problemen und der Betreuung von weniger erfahrenen Teammitgliedern; tiefere Fachkenntnisse und angewandtes Wissen im relevanten Bereich.

Hinweis: Durch die Bewerbung auf diese Position haben Sie die Möglichkeit, Ihren bevorzugten Arbeitsort aus den folgenden auszuwählen: Frankfurt, Deutschland; Zürich, Schweiz; Madrid, Spanien; Paris, Frankreich; Mailand, Metropolitanstadt Mailand, Italien; Turin, Metropolitanstadt Turin, Italien; Middenmeer, Niederlande; Warschau, Polen; Falun, Schweden; London, UK.

• Abschluss eines Associate-Studiums, eine Zertifizierung einer Berufsschule oder eine andere zertifizierte Ausbildung in einem verwandten technischen Bereich oder gleichwertige praktische Erfahrung.
• 9 Jahre Erfahrung in technischer Compliance, Facility Management oder Betrieb von Rechenzentren und mission-kritischen Einrichtungen.
• Erfahrung mit kritischer Infrastruktur von Rechenzentren, insbesondere Stromverteilung, Kühlsystemen und Sicherheitsprotokollen.
• Erfahrung in der Leitung und Durchführung interner und externer Compliance-Audits für technische Einrichtungen.
• Bereitschaft zu Reisen bis zu 50% in der EMEA-Region zur Durchführung von Standortbesuchen und Audits.

Bevorzugte Qualifikationen:

• Erfahrung in der Validierung und Durchführung integrierter betrieblicher Bereitschaftsübungen (iORD) und Notfallreaktionssimulationen.
• Erfahrung in der Überprüfung und Verifizierung technischer Wartungsprotokolle und Dokumentationen von Drittanbietern zur Sicherstellung der Einhaltung von Service Level Agreements (SLA).
• Vertrautheit mit aufkommenden europäischen Vorschriften und internationalen Betriebsstandards, die für die Compliance von Rechenzentren relevant sind.
• Fähigkeit zur Entwicklung umfassender Auditpläne und zur Nutzung analytischer Dashboards zur Kommunikation von Risikostufen an das Management.
• Nachgewiesene Fähigkeit, betriebliche Resilienz zu fördern, Mängel in der Infrastruktur-Fehlertoleranz zu identifizieren und die Spitzenleistung über Partnerschaften mit Drittanbietern aufrechtzuerhalten.

Das Data Center-Team entwirft und betreibt einige der anspruchsvollsten Systeme für elektrische Ingenieurtechnik, mechanische Ingenieurtechnik und Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen (HVAC) der Welt. Facility Technicians in Google-Rechenzentren betreiben, überwachen und unterstützen die physikalischen Bedingungen der Einrichtungen. Zu den Aufgaben gehören unter anderem die Beheizung und Kühlung von Luft und Wasser, die Stromversorgung, Generatoren, USV-Systeme, elektrische Verteilung sowie Kontroll- und Überwachungssysteme. Sie helfen regelmäßig bei der Inspektion, Wartung und Reparatur verschiedener Systeme in Rechenzentren, wie z.B. Rohrleitungen und nicht-kritische elektrische oder mechanische Systemkomponenten. Sie bieten tägliche Unterstützung für erfahrene Techniker, während Sie Blaupausen/Schemata lesen, Systemtouren durchführen und deren Funktionsfähigkeit bewerten.

Sie entwickeln kreative Ansätze zur Senkung der Betriebskosten und zur Verbesserung der Gesamteffizienz des Rechenzentrums. Sie stellen sicher, dass Umwelt- und Sicherheitsstandards konsequent eingehalten werden, indem Sie Probleme identifizieren und schnell Reparaturen vornehmen. In Notfällen oder abnormalen Bedingungen verwalten Sie Leistungsprobleme und Ausfälle von Rechenzentren, um die Wiederherstellungszeit nach Ausfällen zu minimieren.

Als Teil des Technical Operations Managers innerhalb der Third-Party Data Center Operations EMEA besteht Ihre Aufgabe darin, die höchsten Standards für digitale betriebliche Resilienz, Sicherheit und regulatorische Compliance über alle Partnerschaften mit Drittanbietern von Rechenzentren hinweg sicherzustellen. Sie leiten umfassende Auditprogramme und fördern die funktionsübergreifende Exzellenz mit lokalen Metro Target Operating Model (TOM), Corrective Action Plan (CAP) und Umwelt-, Gesundheits- und Sicherheits (EHS)-Teams, um die Stabilität der digitalen Wertschöpfungskette zu gewährleisten und eine konsistente Bereitstellung von Dienstleistungen sicherzustellen.

• Agieren Sie als primärer Vertreter der Third-Party Data Center Operations (3PDCOPs) für alle CAP-Audits und koordinieren Sie sich mit lokalen Managern, um die betriebliche Resilienz vor Ort zu demonstrieren.
• Entwickeln Sie Auditpläne und überprüfen Sie die Nachweise der Dienstleister, wie Wartungsprotokolle, um sicherzustellen, dass die kritische Infrastruktur ordnungsgemäß gewartet wird.
• Arbeiten Sie mit dem CAP-Team zusammen, um Mängel zu beheben, indem Sie risikobasierte Werkzeuge anwenden, um Probleme zu priorisieren, Fristen für die Behebung festzulegen und die Einhaltung sicherzustellen.
• Verfolgen Sie die Ergebnisse von Übungen und Simulationen (z.B. ORD/iORD), um Verbesserungen zu dokumentieren und sicherzustellen, dass Resilienzübungen gemäß den Standards durchgeführt werden.
• Liefern Sie detaillierte Berichte und nutzen Sie analytische Dashboards, um Audit-Trends, die Leistung vor Ort und die allgemeine Compliance-Position in der EMEA an die Führungsebene zu kommunizieren.

Google ist stolz darauf, ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit und positiver Aktion zu sein. Wir setzen uns dafür ein, eine Belegschaft aufzubauen, die die Nutzer, die wir bedienen, widerspiegelt, eine Kultur der Zugehörigkeit zu schaffen und eine Chancengleichheit unabhängig von Rasse, Glauben, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität/-ausdruck, nationaler Herkunft, Behinderung, Alter, genetischen Informationen, Veteranenstatus, Familienstand, Schwangerschaft oder verwandten Bedingungen (einschließlich Stillen), werdenden Eltern oder Eltern, strafrechtlichen Verläufen, die mit gesetzlichen Anforderungen übereinstimmen, oder aus anderen Gründen, die durch das Gesetz geschützt sind, zu bieten.

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