Customer Engineer, Platform, Retail, Travel and Logistics (German)

Minimum qualifications:

• Bachelor's degree or equivalent practical experience.
• 4 Jahre Erfahrung mit cloud-nativer Architektur in einer kundenorientierten oder unterstützenden Rolle.
• Erfahrung mit Cloud-Engineering, On-Premise-Engineering, Virtualisierung oder Containerisierungsplattformen.
• Erfahrung im Umgang mit technischen Stakeholdern oder Führungskräften.
• Erfahrung in Programmiersprachen, Debugging, Systemdesign, Prototyping, Demos oder Kundenworkshops.
• Fähigkeit, fließend Deutsch zu kommunizieren, um Kunden in der Region zu unterstützen.

Bevorzugte Qualifikationen:

• Erfahrung in der Förderung technischer Lösungen in einem oder mehreren der folgenden Bereiche: Infrastrukturmodernisierung, Anwendungsmodernisierung, Datenmanagement, Datenanalyse, Cloud-KI, Netzwerke, Migrationen, Sicherheit.
• Erfahrung in der Steuerung des gesamten Geschäftszwecks (z. B. Definition des Liefer- und Verbrauchsplans und Übergabe zur Ausführung).
• Erfahrung im Aufbau technischer Strategien zur Identifizierung neuer Arbeitslasten mit Kunden.
• Erfahrung bei der Migration von Anwendungen und Diensten zu Cloud-Plattformen.
• Erfahrung mit Sicherheitskonzepten (z. B. Verschlüsselung, Identitätsmanagement, Zugriffskontrolle, Angriffsvektoren).

Über die Stelle:

Als Platform Customer Engineer (CE) arbeiten Sie mit technischen Vertriebsteams zusammen, um Google Cloud von unseren Kunden abzuheben. Sie fungieren als primärer technischer Partner und vertrauenswürdiger Berater des Kunden, führen technische Gespräche, um deren geschäftliche Herausforderungen zu verstehen. Sie werden technische Fragen und Hindernisse beheben, an Proof-of-Concepts und Demos teilnehmen und Ihr Fachwissen nutzen, um cloudbasierte Lösungen zu entwerfen, die diese geschäftlichen Herausforderungen lösen. Sie werden den technischen Gewinn vorantreiben und die Liefer- und Verbrauchspläne definieren. Sie werden Ihre Präsentationsfähigkeiten nutzen, um mit technischen und geschäftlichen Führungskräften zu kommunizieren und Lösungen auf Google Cloud zu präsentieren. Sie werden über ausgezeichnete technische, kommunikative und organisatorische Fähigkeiten verfügen. Sie werden sich darauf konzentrieren, neue Geschäftsarbeitslasten zu identifizieren, zu verfolgen und zu gewinnen sowie die Akzeptanz innerhalb bestehender Arbeitslasten voranzutreiben. Sie werden über technisches Fachwissen in den Bereichen Infrastrukturmodernisierung, Anwendungsmodernisierung, Datenanalyse und mehr verfügen. Sie werden Geschäftsexpertise, Marktkenntnis und direkte technische Interaktion kombinieren, um den Wert des Google Cloud-Portfolios zu beweisen.

Google Cloud beschleunigt die Fähigkeit jeder Organisation, ihr Geschäft und ihre Branche digital zu transformieren. Wir bieten Unternehmenslösungen, die die fortschrittliche Technologie von Google nutzen, und Werkzeuge, die Entwicklern helfen, nachhaltiger zu arbeiten. Kunden in mehr als 200 Ländern und Gebieten wenden sich an Google Cloud als ihren vertrauenswürdigen Partner, um Wachstum zu ermöglichen und ihre kritischsten Geschäftsprobleme zu lösen.

Verantwortlichkeiten:

• Entwickeln und Besitzen des technischen Kontenplans und der Strategie, Teilnahme an der Planung und Unterstützung von Geschäftsvorgängen.
• Kombinieren von Vertriebs-, Programmier- und Lösungsarchitekturkompetenz, um den Wert der Google Cloud Platform durch Demos, Pilotprojekte und Workshops zu beweisen.
• Architektur von Lösungen über verschiedene Säulen hinweg, Vorantreiben technischer Gewinne und Definition erster Lieferpläne für Kunden, weiterhin die technische Interaktion in der Lösungsphase leiten.
• Erleichtern des Übergangs nach dem Verkauf, indem Preisaktivitäten unterstützt und der endgültige Lieferplan an Implementierungsteams übergeben wird.
• Aufrechterhaltung des Bewusstseins über den Fortschritt gegen den Lieferplan, Unterstützung von funktionsübergreifenden Teams während Rampen-, Liefer-, Migrations- oder Implementierungsphasen.