Pursuit Lead, Google Cloud Consulting (English, German)

Mindestens erforderliche Qualifikationen: Bachelor-Abschluss in einem technischen oder wirtschaftlichen Bereich oder gleichwertige praktische Erfahrung. 10 Jahre Erfahrung in kundenorientierten Rollen (z. B. Durchführung von professionellen Dienstleistungen oder Transformationsstrategien) im Cloud- oder Unternehmenstechnologiebereich. Erfahrung in der Verwaltung des gesamten Lebenszyklus von kommerziellen Vereinbarungen und Dienstleistungsvereinbarungen (z. B. Vereinbarungsqualifizierung, Vereinbarungsscoping, Entwicklung von Vorschlägen, Verhandlung von Vereinbarungen). Fähigkeit, fließend in Englisch und Deutsch zu kommunizieren, da dies eine kundenorientierte Rolle ist.

Bevorzugte Qualifikationen: MBA oder Master-Abschluss in einem relevanten Bereich. Erfahrung in der Entwicklung ganzheitlicher Dienstleistungsstrategien und wiederholbarer Lösungen über ein Kundenportfolio hinweg. Erfahrung in der Zusammenarbeit mit großen internen Organisationen (Vertrieb, professionelle Dienstleistungsorganisation (PSO), Partner) mit Fachwissen, Geschäftssinn und Branchenkenntnis. Fähigkeit, Geschäftsergebnisse und Konsumsteigerung durch Governance und Ausführungsaufsicht von unterzeichneten Engagements voranzutreiben.

Über die Stelle: Google Cloud Consulting Pursuit Leads (PLs) verbinden die Google Cloud Consulting Services mit unseren Kunden und helfen ihnen, ihre Geschäftsziele zu erreichen. In dieser Rolle verstehen Sie die geschäftlichen Bedürfnisse des Kunden und übersetzen diese in Dienstleistungsstrategien, indem Sie Google Cloud Consulting und unser Partner-Ökosystem nutzen. Sie arbeiten eng mit den Kundenteams zusammen, um maßgeschneiderte Einzel- und Mehrphasenprogramm-Möglichkeiten abzustimmen, einschließlich Schulung, Unterstützung und potenzieller Abstimmung mit Lösungen über Produktbereiche hinweg. Sie definieren die Dienstleistungsstrategie mit dem Ziel, die Risiken zu minimieren und die Adoptionsreise der Kunden zur Google Cloud-Plattform (GCP) zu beschleunigen. Sie bauen, pflegen und verwalten Kundenbeziehungen auf Führungsebene, schaffen Vertrauen und helfen beim Abschluss von Vereinbarungen. Diese Rolle erfordert Reisen (national und international) bis zu 30-50% der Zeit.

Verantwortlichkeiten:

• Definieren, besitzen und artikulieren Sie die umfassende Dienstleistungs- und Transformationsstrategie für ein spezifisches Kundenportfolio, indem Sie direkt mit der entsprechenden Vertriebsleitung zusammenarbeiten.
• Architekt der End-to-End-Kundenservice-Reise, Verwaltung des gesamten Dienstleistungslebenszyklus von der Qualifizierung über die Vertragsgestaltung bis hin zur Erstellung von Vorschlägen; Nutzung eines wertorientierten Ansatzes zur Beschleunigung der großflächigen Cloud-Adoption.
• Übersetzen Sie die Geschäftsziele des Kunden in einen definierten Dienstleistungsfahrplan, scopen Sie die erforderlichen professionellen Dienstleistungen und orchestrieren Sie das Engagement der richtigen Lieferressourcen (professionelle Dienstleistungsorganisation und Partner).
• Pflegen und erhalten Sie starke Beziehungen zu Führungskräften im gesamten Kundenportfolio und fungieren Sie als vertrauenswürdiger Berater und Vordenker zu den Dienstleistungsangeboten und Transformationsfähigkeiten von Google Cloud.
• Steuern Sie die erfolgreiche Ausführung und Governance von unterzeichneten professionellen Dienstleistungsengagements, um eine rechtzeitige Projektlieferung, Konsumsteigerung und Erreichung der erwarteten Geschäftswachstumsziele sicherzustellen.

Google ist stolz darauf, ein Arbeitsplatz mit Chancengleichheit zu sein und ein Arbeitgeber für positive Maßnahmen. Wir setzen uns für Chancengleichheit bei der Beschäftigung unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Abstammung, Religion, Geschlecht, nationaler Herkunft, sexueller Orientierung, Alter, Staatsbürgerschaft, Familienstand, Behinderung, Geschlechtsidentität oder Veteranenstatus ein. Wir berücksichtigen auch qualifizierte Bewerber unabhängig von strafrechtlichen Verläufen, gemäß den gesetzlichen Anforderungen.