Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Demand-Generation-Strategie und baue ein starkes Team auf.
- Unternehmen: Gorgias, ein innovatives Unternehmen im Bereich Conversational Commerce.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Zugang zu Premium-AI-Tools und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Wachsendes internationales Team mit Fokus auf Expansion in EMEA.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des E-Commerce mit KI und persönlichen Kundenbeziehungen.
- Qualifikationen: Mindestens 7 Jahre Erfahrung in B2B Demand Generation und starke Teamführungskompetenzen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 100000 - 110000 € pro Jahr.
Wir glauben, dass Gespräche die Nummer 1 Art des Einkaufens werden. Bei Gorgias bauen wir die Plattform, die dies möglich macht: einen einheitlichen KI-Agenten, der verkauft, unterstützt und Kunden über die gesamte Reise hinweg wieder anspricht. Conversational Commerce ist die Zukunft des E-Commerce, und wir führen diesen Wandel an. Unsere Mission ist es, jede Interaktion zwischen einer Marke und ihren Kunden in eine Beziehung zu verwandeln: persönlich, nahtlos und intelligent. Durch die Kombination von tiefem Produktwissen mit den neuesten KI-Technologien machen wir das Einkaufen natürlicher, menschlicher und verbundener als je zuvor.
Um erfolgreich zu sein, konzentrieren wir uns unermüdlich auf:
- Qualität: Gespräche, die authentisch und markenkonform wirken.
- Erfahrung: müheloses Einkaufen vom Chat bis zur Kasse.
- Wiederansprache: persönliche, 1-zu-1-Dialoge anstelle von lauter Werbung.
Die Gelegenheit ist riesig. Während KI die Art und Weise, wie Menschen kaufen, neu gestaltet, baut Gorgias das Fundament für das nächste Jahrzehnt des E-Commerce, in dem jede Marke ihren eigenen intelligenten Agenten hat und jeder Kunde sich verstanden fühlt. Schließen Sie sich uns an, um Conversational Commerce Wirklichkeit werden zu lassen.
Warum Sie diesen Job annehmen sollten: „Ich sehe nichts an diesem Job als klein. Dies ist einer der entscheidenden Hebel des Marketingteams bei 100 Millionen US-Dollar Umsatz und schnellem Wachstum.“ — Heather Adams, VP of Marketing
Sie bauen die Maschine, anstatt sie zu warten – vollumfängliche Kampagnen, bezahlte Kanäle, die auf Hochtouren laufen, und eine Strategie, die Pipeline generiert, anstatt sie nur zu verfolgen. Sie haben eine VP an Ihrer Seite, die Ihre Sprache spricht. Heather hat bereits Demand-Gen-Programme aufgebaut und wartet darauf, dass jemand es mit ihr leitet.
Karriere-definierender Transformationsmoment: Gorgias hat sich erfolgreich von einem SMB-ersten PLG-Helpdesk zu einer Multi-Segment-Conversational-Commerce-Plattform entwickelt – eine Bewegung zu vielen, eine Persona zu mehreren, eine Region zu global. KI wird die Art und Weise, wie Demand Gen durchgeführt wird, neu gestalten, und Sie entscheiden, was automatisiert wird und was absichtlich bleibt – dieses Urteil ist zunehmend die wertvollste Fähigkeit im Marketing.
Kleines Team, großes Mandat. 2–3 direkte Berichte. Ihre Fingerabdrücke sind überall zu finden. Kommende Fokussierung auf internationale Expansion: EMEA – Deutschland, Frankreich, Italien, Großbritannien – wird in den kommenden Quartalen einen größeren Fokus haben.
Über die Rolle: Sie sind verantwortlich für die Strategie, Ausführung und das Team hinter der Pipeline-Erstellung – den gesamten Funnel über SMB (PLG/Selbstbedienung) und Mid-Market/Enterprise (ABM). Das Team ist fähig, hat aber ohne Führung auf hoher Ebene gearbeitet. Sie kommen herein, bewerten, was funktioniert, und bauen den Rest auf. Demand Generation bei Gorgias wird anhand von New ARR gemessen. Das ist Ihre Zahl.
Was Sie tun werden:
- Verantwortung für die Demand-Gen-Strategie über SMB (Selbstbedienung / PLG) und Mid-Market / Enterprise (vertriebsgeleitet / ABM)
- Pipeline-Beschleunigung durch untergenutzte bezahlte Kanäle (Google Ads / SEM, LinkedIn, App-Stores, bezahlte soziale Medien) sowie Tests neuer Kanäle
- Vollständiges Funnel-Denken in jede Kampagne bringen – Zielgruppe, Kanalmix, Angebotsgestaltung, Kreativität, Pflege
- Die Funktion über den unteren Funnel hinaus bewegen – Nachfrage früher aufbauen, effizienter konvertieren
- Diszipliniertes Urteilsvermögen in Bezug auf KI und Automatisierung anwenden: wissen, was automatisiert wird, was absichtlich bleibt
- Bereichsübergreifende Partnerschaften mit Vertrieb, CX und dem Rest des Marketings eingehen, um Silos abzubauen
- Ein Team von 2–3 Vermarktern aufbauen und wachsen
- Das internationale/EMEA-Demand-Gen-Playbook erstellen, während wir unsere Investitionen dort ausweiten
Wer Sie sind:
Must-Have:
- 7+ Jahre Erfahrung in B2B-Demand-Gen mit breiter Kanalerfahrung: bezahlte Suche, bezahlte soziale Medien, SEM, LinkedIn, App-Stores
- Nachgewiesene Fähigkeit, PLG/Selbstbedienung (SMB) und ABM/vertriebsgeleitet (Mid-Market/Enterprise) Bewegungen auszubalancieren
- End-to-End-Kampagnen-Denken: Zielgruppe, Kanal, Angebot und Kreativität – nicht nur einzelne Taktiken
- Tiefe technische Kenntnisse in KI und MarTech, gepaart mit Neugier und der Bereitschaft, neue Arbeitsweisen auszuprobieren
- Starke bereichsübergreifende Zusammenarbeit; komfortabel beim Abbau von Silos
- Bevorzugt in Toronto ansässig
Nice to Have:
- EMEA-Demand-Gen-Erfahrung
- Sowohl PLG- als auch vertriebsgeführte Bewegungen im selben Unternehmen
- Erfahrung mit ABM-Tools: 6sense, Demandbase oder ähnliches
- Vertrautheit mit dem Shopify/E-Commerce-Ökosystem
- SQL-Komfort oder enge Partnerschaft mit Marketing-Operations/Analytik
Not a Fit If:
- Sie benötigen ein großes Team oder eine vollständig aufgebaute Maschine, um Ihre beste Arbeit zu leisten
- Ihr Hintergrund liegt im D2C- oder Markenmarketing und nicht im B2B-SaaS-Demand-Gen
- Ihre Definition von Demand Gen sind Outbound-E-Mail-Sequenzen und SDR-Unterstützung
AI bei Gorgias: Bei Gorgias ist KI eine natürliche Erweiterung unserer Arbeitsweise und unseres Aufbaus. Unsere Teams nutzen sie jeden Tag, um zu recherchieren, zu schreiben, zu analysieren, zu codieren und bessere Kundenerlebnisse zu schaffen. Jeder hat Zugang zu Premium-KI-Tools (ChatGPT, Claude, Granola & andere) und einem jährlichen L&D-Budget, um neue zu erkunden.
Diversity & Inclusion bei Gorgias: Wir setzen uns dafür ein, ein integratives Umfeld zu schaffen, in dem jeder gedeihen kann. Wir begrüßen Bewerber aus allen Hintergründen, Erfahrungen und Perspektiven, da vielfältige Teams Innovation und bessere Entscheidungen vorantreiben. Wenn Sie während des Bewerbungs- oder Interviewprozesses Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter accommodation@gorgias.com.
Vergütung: CA$181,874 – CA$201,018 • 0.014% – 0.024%
Director, Demand Generation Arbeitgeber: Gorgias
Gorgias ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung bietet, in der Mitarbeiter die Möglichkeit haben, an der Spitze der Conversational Commerce-Revolution zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung, Zugang zu erstklassigen KI-Tools und einer inklusiven Unternehmenskultur fördert Gorgias das Wachstum seiner Mitarbeiter und ermöglicht es ihnen, ihre Ideen in einem unterstützenden Team umzusetzen. Hier haben Sie die Chance, bedeutende Beiträge zu leisten und Teil eines Unternehmens zu sein, das die Zukunft des E-Commerce gestaltet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Director, Demand Generation erhalten könntest
✨E-Commerce-Events nicht verpassen!
Schau dir lokale E-Commerce-Meetups und Branchenevents in deiner Nähe an. Hier kannst du potenzielle Arbeitgeber wie Gorgias treffen und spannende Networking-Möglichkeiten nutzen. Oft erhalten die Teilnehmer auch Insider-Infos zu offenen Stellen!
✨Werde aktiv in Online-Communities
Engagiere dich in E-Commerce-Foren und sozialen Netzwerken wie Facebook-Gruppen oder LinkedIn-Communities. Teile dein Wissen und zeige deine Expertise. Das erhöht deine Sichtbarkeit für Unternehmen wie Gorgias, die nach motivierten Talenten suchen.
✨Zeige deinen Enthusiasmus für das Produkt
Wenn du dich bei Gorgias bewirbst, ist es wichtig, dass du echte Begeisterung für deren Produkte oder Dienstleistungen zeigst. Erzähl, wie du ihre Marke kennst oder was dir daran gefällt – das hilft, dich von der Masse abzuheben.
✨Nutze unser Bewerbungsportal
Vergiss nicht, dich direkt auf unserer Webseite zu bewerben! So hast du die beste Chance, eure Karriere bei Gorgias zu starten. Wir haben oft aktuelle Angebote, die rechtzeitig veröffentlicht werden – also bleib am Ball!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Director, Demand Generation mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig uns deine e-commerce Expertise:In deinem Lebenslauf solltest du unbedingt relevante Erfahrungen im E-Commerce hervorheben. Hast du vielleicht bei einem Projekt mitgearbeitet, das den Online-Verkauf gesteigert hat? Das sind genau die Geschichten, die uns interessieren und die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
Kennst du die gängigen Tools?:Stelle sicher, dass du alle E-Commerce-Tools, mit denen du gearbeitet hast, im Lebenslauf anführst. Kenntnisse in Tools wie Shopify, Magento oder Google Analytics können dir einen echten Vorteil verschaffen. Zeig uns, dass du mit der Branche vertraut bist!
Motiviere uns in deinem Anschreiben:In deinem Anschreiben solltest du klarstellen, warum genau du bei Gorgias im E-Commerce arbeiten möchtest. Erwähne, was dich an unserem Unternehmen begeistert und wie du unsere Ziele unterstützen kannst. Das ist besonders wichtig, um uns von deiner Motivation zu überzeugen!
Bereite dich auf Datenanalyse vor:Da wir im E-Commerce mit einer Menge Daten arbeiten, wäre es super, wenn du in deinem Lebenslauf auch Erfahrungen oder Projekte anführst, die deine Fähigkeit zur Datenanalyse zeigen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du mit Daten umgehst und wie du daraus Strategien ableitest – das wird uns von deinen analytischen Fähigkeiten überzeugen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Gorgias vorbereitet
✨E-Commerce Trends im Blick
Halte dich über die aktuellen Trends und Technologien im E-Commerce auf dem Laufenden! Wenn du weißt, was gerade angesagt ist – sei es Personalisierung, KI-Tools oder Omni-Channel-Strategien – kannst du im Gespräch zeigen, dass du dich proaktiv mit der Branche auseinandersetzt und eine echte Passion für E-Commerce hast.
✨Portfolio mit Erfolgen
Bereite ein Portfolio vor, das deine bisherigen Erfolge im E-Commerce dokumentiert. Zeige konkrete Beispiele für Projekte, an denen du gearbeitet hast, und wie du Lösungen gefunden hast, die messbare Ergebnisse erzielt haben. Das macht dich greifbar und zeigt, dass du echte Erfahrung mitbringst.
✨Technische Fragen nicht scheuen
Sei bereit für technische Fragen rund um Tools und Plattformen, die im E-Commerce verwendet werden. Wenn du mit Systemen wie Shopify, WooCommerce oder Google Analytics vertraut bist, kannst du das während des Interviews einfließen lassen und deine Kompetenz unter Beweis stellen.
✨Motivation und Zukunftsvision
In einem Vollzeitjob spielt deine Motivation eine große Rolle. Sei ehrlich über deine Lernziele und was du dir von der Position bei Gorgias erhoffst. Eine klare Vision zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich in deinem neuen Job weiterzuentwickeln – das kommt gut an!
