Management Trainee Front Office / Rooms Division (m/w/d) ab Januar 2026
Management Trainee Front Office / Rooms Division (m/w/d) ab Januar 2026

Management Trainee Front Office / Rooms Division (m/w/d) ab Januar 2026

Berlin Trainee Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du wirst das Rooms Division Management unterstützen und den Concierge-Bereich weiterentwickeln.
  • Arbeitgeber: Das Gorki ist ein einzigartiges Apartmenthaus im Herzen von Berlin-Mitte mit einem besonderen Konzept.
  • Mitarbeitervorteile: Erhalte ein möbliertes Apartment, ein Deutschlandticket und eine Aufwandsentschädigung von € 150,00.
  • Warum dieser Job: Erlebe die Hotellerie in einem kreativen Umfeld und entwickle deine Fähigkeiten in einem innovativen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Interesse an Hotellerie, Erfahrung in der Branche und fließende Englisch- und Deutschkenntnisse sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Das Praktikum sollte im Rahmen eines Tourismusstudiums absolviert werden und dauert mindestens 5 Monate.

Nur ein paar Schritte vom Rosenthaler Platz entfernt, mitten im Herzen von Berlin-Mitte, bietet das Gorki seinen Gästen einen Einblick in das „Berlin der Berliner“. Unter dem Dach eines Gründerzeitgebäudes auf einer von Bäumen gesäumten Straße versammeln sich 36 Apartments, die ein unkonventionelles und ausgesprochen Berlin-typisches Konzept von Luxus vertreten. Als Hommage an die früheren Bewohner des Gebäudes wurde auf traditionelle Zimmernummern verzichtet. Stattdessen ist jedes Apartment einer fiktionalen Person wie Lea Grün oder Herr Günther zugeordnet, der jeweilige Name ist auch auf dem Schlüssel eingraviert. Mit einer Türklingel und Briefkasten ausgestattet, fühlt sich jedes Apartment an wie eine Zweitwohnung - bietet aber zusätzlich all den Komfort eines Luxushotels, vom umfassenden Concierge-Service bis hin zu täglicher Reinigung.

Anstellungsart: Trainee / Praktikum

Aufgaben:

  • Du bist in dieser Position zuständig für alle Bereiche des Rooms Division Managements (Front Office/ Revenue Management).
  • Gerne organisierst Du und entwickelst den Concierge-Bereich mit uns gemeinsam weiter und erhältst auch Einblick in unseren PR und Marketing Bereich.
  • Das CRM sollte dir ein Begriff sein.
  • In den ersten Tagen bekommst du auch ein Training im Bereich Housekeeping um unser Haus schnell kennenzulernen.

Profil:

  • Du hast großes Interesse an einem einmaligen Konzept in Berlin mitzuwirken und hast eine besondere Affinität zum Tourismus und der Hotellerie.
  • Du bist flexibel, teamfähig und belastbar – auch in anspruchsvollen Situationen bewahrst Du einen kühlen Kopf.
  • Dein Erscheinungsbild und dein Umgang bilden den ersten Eindruck unseres Apartmenthauses – das heißt, Du solltest über ein freundliches und aufgeschlossenes Wesen und eine gelebte Service-Mentalität verfügen.
  • Wichtig wäre uns, dass du schon Erfahrungen in der Hotellerie mitbringst.
  • Fließendes Englisch als auch Deutsch wird vorausgesetzt, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
  • Das Praktikum sollte vor dem Hintergrund eines Tourismusstudiums erbracht werden.
  • Mindestdauer 5 Monate.

Wir bieten:

  • Eine interessante und anspruchsvolle Tätigkeit in unserem besonderen Apartmenthaus.
  • Geeignete Möglichkeiten und Perspektiven werden wir dir bieten.
  • Zusätzlich zur Aufwandsentschädigung von € 150,00 und einem möbliertem Apartment (voll ausgestattet mit WLAN, TV, Handtüchern, Bettwäsche und Geschirr) bieten wir noch ein kostenfreies Deutschlandticket (Monatsticket).
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Kontaktperson:

Gorki Apartments Berlin HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Management Trainee Front Office / Rooms Division (m/w/d) ab Januar 2026

Tip Nummer 1

Informiere dich über das Gorki und seine einzigartigen Konzepte. Zeige in Gesprächen, dass du die Philosophie des Hauses verstehst und schätzt. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze Networking-Möglichkeiten in der Hotellerie. Besuche Veranstaltungen oder Messen, um Kontakte zu knüpfen. Oftmals werden Stellen durch persönliche Empfehlungen vergeben.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf Fragen zur Service-Mentalität vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du exzellenten Kundenservice geleistet hast. Das zeigt deine Eignung für die Position.

Tip Nummer 4

Sei bereit, deine Flexibilität und Belastbarkeit unter Beweis zu stellen. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen reagiert hast und teile diese Erfahrungen im Gespräch. Das ist besonders wichtig für die Rolle im Front Office.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Management Trainee Front Office / Rooms Division (m/w/d) ab Januar 2026

Kommunikationsfähigkeiten
Teamfähigkeit
Flexibilität
Belastbarkeit
Service-Mentalität
Organisationstalent
Multitasking-Fähigkeit
Kenntnisse im Revenue Management
Erfahrung in der Hotellerie
Grundkenntnisse im CRM
Englischkenntnisse (fließend)
Deutschkenntnisse (fließend)
Interesse am Tourismus
Aufgeschlossenheit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Gorki und dessen einzigartiges Konzept. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Philosophie, die Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen in der Hotellerie und deine Fähigkeiten im Bereich Kundenservice hervorhebt. Achte darauf, relevante Praktika oder Studienprojekte zu betonen.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du dein Interesse an der Position und am Unternehmen darlegst. Betone deine Flexibilität, Teamfähigkeit und deine Affinität zur Hotellerie.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Gorki Apartments Berlin vorbereitest

Zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie

Bereite dich darauf vor, deine Begeisterung für die Hotellerie und den Tourismus zu zeigen. Sprich über deine bisherigen Erfahrungen in der Branche und warum du gerade bei diesem besonderen Konzept in Berlin mitwirken möchtest.

Präsentiere deine Multi-Tasking-Fähigkeiten

Da die Position vielschichtige Aufgaben umfasst, solltest du konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit nennen, wo du erfolgreich mehrere Aufgaben gleichzeitig gemeistert hast. Dies zeigt deine Flexibilität und Belastbarkeit.

Betone deine Service-Mentalität

Der Umgang mit Gästen ist entscheidend. Bereite dich darauf vor, Situationen zu beschreiben, in denen du einen hervorragenden Kundenservice geboten hast. Zeige, dass du ein freundliches und aufgeschlossenes Wesen hast.

Sprich über deine Sprachkenntnisse

Da fließendes Englisch und Deutsch vorausgesetzt werden, solltest du deine Sprachkenntnisse selbstbewusst präsentieren. Wenn du weitere Fremdsprachen sprichst, erwähne diese ebenfalls, da sie einen zusätzlichen Vorteil darstellen.

Management Trainee Front Office / Rooms Division (m/w/d) ab Januar 2026
Gorki Apartments Berlin
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