Auf einen Blick
- Aufgaben: Erste Anlaufstelle für technische Fragen und IT-Probleme im 1st Level Support.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit internationalem Umfeld und innovativen IT-Lösungen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, wertvolle Praxiserfahrung und ein unterstützendes Team.
- Weitere Informationen: Lerne in einem schnelllebigen Umfeld und entwickle dich weiter.
- Warum dieser Job: Starte deine IT-Karriere und hilf dabei, Systeme reibungslos am Laufen zu halten.
- Qualifikationen: Interesse an IT, erste Erfahrungen im IT-Support und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Was Sie tun werden:
- Erster Ansprechpartner für grundlegende technische Fragen und tägliche IT-Probleme
- 1st Level Support über eine JIRA-Helpdesk-Umgebung
- Fehlerbehebung bei Hardware-/Softwareproblemen auf Windows 10 / 11, macOS und Android
- Unterstützung interner & SaaS-Tools wie Google Workspace, Slack, Microsoft Workspace und anderen
- Unterstützung bei Routineprüfungen, Benutzerzugriffsaufgaben und Dokumentationsaktualisierungen
- Hilfe bei der IT-Asset-Verwaltung, Inventar, Geräteeinrichtung, Aufarbeitung und Wiederverwendung von Geräten für neue oder bestehende Mitarbeiter
- Unterstützung von Mitarbeitern bei Geräte-Upgrades, -Ersatz und -Einrichtung
- Unterstützung beim Onboarding & Offboarding durch Koordination mit HR und Einstellungsmanagern
- Sicherstellen, dass neue Mitarbeiter die richtigen Geräte, Konten und Zugänge rechtzeitig erhalten
- Hilfe bei der Aufrechterhaltung kritischer Geschäftssysteme und Eskalation komplexerer Probleme an erfahrene Teammitglieder, während strukturierte Fehlerbehebungsansätze erlernt werden
- Erlernen und Befolgen von IT-Prozessen zur Verbesserung der Systemzuverlässigkeit und der Mitarbeitererfahrung
Wer Sie sind:
- Motiviert, Ihre Karriere im IT-Betrieb zu beginnen und starkes Interesse daran, Mitarbeiter mit zuverlässigen, sicheren und effizienten IT-Diensten zu unterstützen
- Genießen das Lösen von Problemen, die Verbesserung von Prozessen und die Arbeit in einem schnelllebigen internationalen Umfeld
- Ausbildung in IT (z.B. HTL, FH, Hochschulabschluss in Informatik oder ähnlichem) oder starke praktische Erfahrung durch Praktika, Schulungen oder Studentenjobs in der IT
- Erste Erfahrungen im IT-Service-Desk / Desktop-Support (Praktika oder Teilzeitstellen sind von Vorteil); internationale Unterstützungserfahrung ist ein Vorteil
- Interesse an IT-Asset-Management und dem Erlernen, wie man Hardware-Inventar und Gerätelebenszyklusprozesse verwaltet
- Grundlegende Kenntnisse oder die Bereitschaft, MDM-Tools zu erlernen
- Prozessorientierte Denkweise und Bereitschaft, mit standardisierten Verfahren zu arbeiten (ITIL-Kenntnisse sind von Vorteil, Zertifizierungen sind nicht erforderlich)
- Grundlegendes Verständnis von Cybersecurity-Prinzipien
- Kundenorientierte Denkweise mit starkem Antrieb, Benutzer zu unterstützen
Sie bringen mit:
- Starke Motivation zu lernen und sich in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln
- Gute organisatorische und kommunikative Fähigkeiten, mit einer praktischen und proaktiven Einstellung
- Fähigkeit, unabhängig zu arbeiten und gleichzeitig Anleitungen, Dokumentationen und Best Practices zu befolgen
- Gute Englischkenntnisse; zusätzliche Sprachen (Französisch, Spanisch, Deutsch) sind von Vorteil
Junior IT Ops Engineer (Part Time) Arbeitgeber: GoStudent
Als Junior IT Ops Engineer in unserem dynamischen Team bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Karriere im IT-Bereich zu starten und wertvolle Erfahrungen in einem internationalen Umfeld zu sammeln. Unsere Unternehmenskultur fördert kontinuierliches Lernen und persönliche Entwicklung, während wir gleichzeitig ein unterstützendes Arbeitsumfeld schaffen, in dem Ihre Ideen geschätzt werden. Genießen Sie flexible Arbeitszeiten und die Chance, an spannenden Projekten zu arbeiten, die einen direkten Einfluss auf die Mitarbeitererfahrung haben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Junior IT Ops Engineer (Part Time) erhalten könnten
✨Nutze lokale Tech-Meetups
Schau dir lokale Tech-Meetups und Branchenveranstaltungen in deiner Nähe an. Hier kannst du nicht nur Gleichgesinnte treffen, sondern auch Kontakte zu Unternehmen knüpfen, die in der IT-Beratung tätig sind. Oft werden hier Praktika oder Teilzeitstellen direkt besprochen!
✨Engagiere dich in Online-Communities
Beteilige dich aktiv in Online-Communities wie GitHub oder spezifischen Foren für IT-Consultants. Diese Plattformen sind super, um dein Wissen zu zeigen und dich als aktives Mitglied der Branche zu positionieren. Wer hier sichtbar ist, hat bessere Chancen auf tolle Teilzeitjobs!
✨Nutze Universitätsnetzwerke
Wenn du noch studierst oder frisch von der Uni kommst, schau dir die Karriereservices deiner Hochschule an. Viele Unternehmen suchen aktiv nach Teilzeitkräften, die sie direkt von dort rekrutieren. Hier kannst du oft auch wertvolle Tipps für deinen Einstieg erhalten!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Wenn du wirklich interessiert an einem Teilzeitjob in der IT-Beratung bist, schau dir die offenen Stellen bei GoStudent an. Direkt über unsere Website zu bewerben, erhöht deine Sichtbarkeit und zeigt dein echtes Interesse an der Stelle!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Junior IT Ops Engineer (Part Time) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig uns deine IT-Expertise!:In der IT-Beratung solltest du unbedingt deine spezifischen Kenntnisse und Lösungen präsentieren. Denk daran, relevante Zertifikate oder Schulungen einzufügen, die zeigen, dass du auf dem neuesten Stand der Technik bist. Wir wollen sehen, dass du mit den neuesten Tools und Trends vertraut bist!
Anpassung ist der Schlüssel:Stell sicher, dass dein Lebenslauf und dein Motivationsschreiben auf die Teilzeitstelle in der IT-Beratung bei GoStudent zugeschnitten sind. Mach deutlich, warum du genau in diesem Teilzeitjob und in diesem Bereich arbeiten möchtest und welche flexiblen Fähigkeiten du mitbringst, um das Team zu unterstützen.
Projektbeispiele, die überzeugen:Wenn du schon an Projekten gearbeitet hast, die relevant sind, dann zeig diese in deiner Bewerbung! Sei es durch ein Portfolio, an dem du mitgewirkt hast, oder durch konkrete Beispiele, wie du Kunden geholfen hast. Das gibt uns einen Einblick in deinen Arbeitsstil.
Motivation und Lernbereitschaft:Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, sind wir besonders an deiner Motivation und Lernbereitschaft interessiert. Nutze dein Anschreiben, um uns zu zeigen, warum dir die IT-Beratung am Herzen liegt und wie du dich weiterentwickeln möchtest. Deine Einstellung zählt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei GoStudent vorbereitet
✨Technische Kenntnisse im Fokus
In der IT-Beratung ist es wichtig, dass du deine technischen Fähigkeiten unter Beweis stellst. Sei bereit, Fragen zu spezifischen Tools oder Softwarelösungen zu beantworten, die dein potenzieller Arbeitgeber nutzt. Mach dich auch mit aktuellen Trends in der Branche vertraut, um zu zeigen, dass du am Puls der Zeit bleibst.
✨Praktische Beispiele einbringen
Bring konkrete Beispiele aus deinen bisherigen Erfahrungen, Projekten oder Praktika mit, die deine Fähigkeiten in der IT-Beratung zeigen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast oder wie du Kunden beraten hast – das macht dich greifbarer und hinterlässt einen positiven Eindruck.
✨Motivation und Lernbereitschaft betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, könnte der Arbeitgeber besonders darauf achten, wie motiviert du bist und deine Lernbereitschaft. Sei ehrlich über deine Verpflichtungen und wie du die neue Rolle mit deinen anderen Tätigkeiten vereinbaren möchtest. Das zeigt, dass du bereit bist, dich zu engagieren.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur von GoStudent herauszufinden. Stell Fragen zu Teamdynamik und Arbeitsweise. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch an der Art, wie das Unternehmen funktioniert, besonders in einem Teilzeit-Setup.
