Account Manager (United States)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verwalte Kundenbeziehungen und identifiziere neue Geschäftsmöglichkeiten.
  • Arbeitgeber: STARLIMS, ein führendes Unternehmen für Laborinformationsmanagementsysteme.
  • Mitarbeitervorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Karriereentwicklung.
  • Andere Informationen: Globale Karrieremöglichkeiten in verschiedenen Branchen.
  • Warum dieser Job: Sei der vertrauenswürdige Partner für Kunden und gestalte deren Erfolg mit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Bachelor-Abschluss in Wissenschaft, IT oder Wirtschaft; Erfahrung im Account Management.

STARLIMS bietet führende Lösungen für Laborinformationsmanagementsysteme (LIMS), die seit über 30 Jahren Kunden auf der ganzen Welt bedienen. Die STARLIMS-Lösungssuite hilft, die Zuverlässigkeit von Laborprobenprozessen zu verbessern, komplexe Testabläufe und analytische Methoden zu verwalten, die Einhaltung globaler Vorschriften und Branchenstandards zu unterstützen sowie umfassende Berichts-, Überwachungs- und Analysefähigkeiten bereitzustellen. Mit mehreren Supportzentren weltweit werden STARLIMS-Lösungen in Laboren verschiedener Branchen und Disziplinen eingesetzt, darunter Pharma & Biotech, Lebenswissenschaften, Lebensmittel & Getränke, Fertigung, petrochemische Raffinerien und Öl & Gas, Chemie, öffentliche Gesundheit, Forensik und Umwelt, was eine Vielzahl globaler Karrieremöglichkeiten bietet.

Seien Sie der Vertreter von STARLIMS gegenüber dem Kunden. Der Account Manager fungiert als primärer Kontakt mit dem Kundenkonto; mit dem Ziel, die wirtschaftliche Rentabilität zu verbessern, die Kundentreue zu erhöhen, die Bindung zu sichern und den Wert auszubauen. Handeln Sie als vertrauenswürdiger Partner für bestehende Kunden. Zeigen Sie ein hohes Maß an Integrität, Ehrlichkeit, halten Sie Verpflichtungen ein und präsentieren Sie Informationen vollständig und genau sowohl an interne als auch externe Kunden. Überwachen und pflegen Sie die Kundenzufriedenheit durch direkten Kontakt.

Verantwortlichkeiten

  • Identifizieren zusätzlicher Geschäftsmöglichkeiten und Aufrechterhalten eines starken Vertriebstrichters.
  • Generieren zusätzlicher Geschäfte durch effektives Management von Möglichkeiten.
  • Verantwortlich für die Erzielung profitabler Einnahmen und den Abschluss von Möglichkeiten innerhalb gezielter benannter Konten.
  • Untersuchen und verstehen Sie die Kunden und deren Geschäftsumfeld, einschließlich Ziele, Vorgaben und Strategien.
  • Eng mit Vertriebsmitarbeitern zusammenarbeiten, um hervorragende Produktpräsentationen zu liefern.
  • Einzigartige Lösungen entwerfen und liefern, die zu verbesserten Ergebnissen für den Kunden führen.
  • Verantwortlich für den Verkauf gesamter Lösungen an Zielkonten; Nicht-Unternehmenskonten (hohes Risiko / Upselling-Erneuerungen; neues Geschäft).
  • Eine tiefgehende Kenntnis der Bedürfnisse von Kunden und Stakeholdern aufbauen und pflegen.
  • Ein detailliertes Verständnis der Entscheidungsträger und Einflussnehmer des Kunden aufrechterhalten; Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen, um neue Verkäufe voranzutreiben und das Basisgeschäft zu schützen.
  • Die Auswirkungen von Markttrends und -faktoren auf Kunden analysieren.
  • Strategische Kontenpläne zur Schließung von Geschäften und Erreichung von Verkaufszielen entwickeln.
  • Langfristige Verträge verhandeln, die zu langfristigen Verpflichtungen führen.
  • Auf RFIs und RPFs professionell und zeitnah reagieren.

Bildung

Abschluss eines Bachelorstudiums in Wissenschaft, IT oder einem betriebswirtschaftlichen Fach.

Erfahrung

  • Erfahrung im Verkauf von ERP, SaaS oder CRM.
  • Erfahrung im Account Management im Kontext des Softwareverkaufs.
  • Erfahrung in der Labor- oder wissenschaftsbasierten Industrie wäre wünschenswert.

Account Manager (United States) Arbeitgeber: GoTo Meeting

STARLIMS ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Mit über 30 Jahren Erfahrung in der Bereitstellung von Laborinformationsmanagementsystemen und einem globalen Netzwerk von Supportzentren, ermöglicht STARLIMS seinen Mitarbeitern, in verschiedenen Branchen zu arbeiten und ihre Karriere international voranzutreiben. Die Unternehmenskultur fördert Integrität, Teamarbeit und Kundenorientierung, was zu einer hohen Mitarbeiterzufriedenheit und Loyalität führt.
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Kontaktperson:

GoTo Meeting HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Account Manager (United States)

Tipp Nummer 1

Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam nach Verbindungen suchen, die dir helfen können, einen Fuß in die Tür zu bekommen.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Wir können dir helfen, deine Antworten zu strukturieren, damit du selbstbewusst und kompetent auftrittst.

Tipp Nummer 3

Zeige dein Interesse an STARLIMS und unseren Lösungen! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen, damit du im Gespräch glänzen kannst. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist, Teil unseres Teams zu werden.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Lass uns gemeinsam dafür sorgen, dass deine Bewerbung heraussticht und du die Aufmerksamkeit bekommst, die du verdienst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Account Manager (United States)

Kundenbeziehungsmanagement
Verkaufserfahrung im Softwarebereich
Analytische Fähigkeiten
Verhandlungsgeschick
Strategische Planung
Marktanalyse
Präsentationsfähigkeiten
Lösungsdesign
Kundenbindung
Wirtschaftliche Rentabilität
SaaS-Verkaufserfahrung
CRM-Erfahrung
Integrität
Kommunikationsfähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach deine Hausaufgaben: Bevor du deine Bewerbung schreibst, schau dir STARLIMS genau an. Verstehe, was wir tun und wie unsere Lösungen den Kunden helfen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist und die richtige Einstellung mitbringst.

Sei authentisch: In deiner Bewerbung solltest du echt und ehrlich sein. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Wir suchen nach Menschen, die sich mit unseren Werten identifizieren können und bereit sind, Verantwortung zu übernehmen.

Betone deine Erfolge: Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, hebe konkrete Erfolge hervor. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit Kundenbeziehungen aufgebaut oder Umsatz gesteigert hast. Zahlen und Beispiele machen einen großen Unterschied!

Bewirb dich über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns landet und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GoTo Meeting vorbereitest

Verstehe die Branche

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen und Herausforderungen der Laborinformationsmanagementsysteme vertraut. Informiere dich über STARLIMS und deren Lösungen, um im Interview gezielte Fragen stellen und dein Interesse zeigen zu können.

Bereite Beispiele vor

Nutze die STAR-Technik (Situation, Task, Action, Result), um konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu präsentieren. Zeige, wie du in ähnlichen Situationen erfolgreich warst, insbesondere in Bezug auf Kundenbindung und Umsatzsteigerung.

Kundenorientierung betonen

Stelle sicher, dass du deine Fähigkeit zur Kundenbindung und -pflege hervorhebst. Erkläre, wie du als vertrauenswürdiger Partner agierst und welche Strategien du anwendest, um die Zufriedenheit und Loyalität der Kunden zu steigern.

Fragen vorbereiten

Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Account Managers zu erfahren.

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