Senior Sales Enablement Manager Sales · Multiple locations

Diese Rolle ermöglicht es Ihnen, unser Sales- und Customer Management Enablement-Programm zu entwerfen, bereitzustellen und kontinuierlich zu verfeinern!

Über uns

nShift ist der führende globale Anbieter von Cloud-Liefermanagementlösungen (SaaS). Wir ermöglichen den reibungslosen Versand und die Rücksendung von fast einer Milliarde Sendungen in 190 Ländern jedes Jahr. Unser Hauptsitz befindet sich in London und Oslo, und wir haben über 500 Mitarbeiter in Büros in Schweden, Finnland, Norwegen, Dänemark, dem Vereinigten Königreich, Polen, den Niederlanden, Belgien und Rumänien.

Unsere Software wird von vielen der weltweit führenden E-Commerce-, Einzelhandels-, Fertigungs- und 3PL-Versendern genutzt, da wir über 1000 Carrier in unsere Plattform integriert haben, fast dreimal mehr als unsere Wettbewerber! Wenn Sie Waren online kaufen, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass nShift diese Lieferung ermöglicht hat, also kommen Sie zu uns, während wir die Zukunft des Versands gestalten, eine reibungslose Reise nach der anderen.

Zweck der Rolle

Dies ist eine seltene Gelegenheit, etwas von Grund auf neu zu schaffen. Sie werden ein Sales & Customer Manager Enablement-Programm entwerfen, bereitstellen und kontinuierlich verfeinern, das unsere kommerzielle Organisation mit den Fähigkeiten, dem Wissen und den Werkzeugen ausstattet, um Kunden zu gewinnen und sie weiterhin erfolgreich zu halten.

Ihre Arbeit wird Klarheit schaffen, indem Sie Strategie in praktische Positionierung und Messaging übersetzen, Konsistenz fördern, indem Sie wiederholbare und skalierbare Arbeitsweisen aufbauen, und Leistung beschleunigen, indem Sie identifizieren, was Top-Performer unterscheidet, und diese Verhaltensweisen lehrbar machen. Vor allem werden Sie jedem neuen Mitarbeiter helfen, schneller produktiv zu werden, und jeden erfahrenen Vertreter schärfer zu machen.

Sie arbeiten eng mit der kommerziellen Organisation, dem Produkt und dem Produktmarketing zusammen.

Über Sie

Sie sind ein natürlicher Trainer und ein glaubwürdiger kommerzieller Denker. Sie wissen, wie man in einen Raum (oder eine virtuelle Sitzung) geht und die Aufmerksamkeit erfahrener Vertriebsmitarbeiter hält. Sie sind ebenso komfortabel damit, einen Lehrplan von Grund auf zu erstellen, wie Sie es sind, einen Live-Skills-Workshop zu moderieren, und bringen die gleiche Energie und Strenge in beide Aktivitäten ein.

Sie verstehen, dass großartiges Enablement nicht nur Informationsübertragung bedeutet, sondern Verhaltensänderung. Und Sie wissen, wie man das erreicht.

Sie bringen mit:

• 5+ Jahre Erfahrung im Sales Enablement, Revenue Enablement oder einer ähnlichen kommerziellen Trainingsrolle, idealerweise in einem SaaS- oder Technologieumfeld.
• Eine nachweisliche Erfolgsbilanz beim Aufbau und Skalieren von Enablement-Programmen, nicht nur beim Verwalten bestehender.
• Tiefes Wissen über B2B-Vertriebsmethoden (z.B. MEDDPIC, Challenger, SPIN oder ähnlich) und die Fähigkeit, diese in einem spezifischen kommerziellen Kontext anzupassen und zu verankern.
• Außergewöhnliche Moderations- und Präsentationsfähigkeiten; Sie führen Schulungen mit Überzeugung durch und können andere mitnehmen.
• Starkes kommerzielles Verständnis: Sie verstehen die Mechanik eines SaaS-Vertriebzyklus und sprechen die Sprache des Umsatzes.
• Die Fähigkeit, komplexe Produktfähigkeiten in klare, kundenorientierte Wertversprechen zu übersetzen.
• Erfahrung in der Gestaltung von Onboarding- und Ramp-Programmen, die neue Mitarbeiter schnell produktiv machen.
• Starke Stakeholder-Management-Fähigkeiten; Sie bauen Vertrauen zu kommerziellen Führungskräften auf und arbeiten effektiv funktionsübergreifend zusammen.
• Eine Selbststarter-Mentalität: Sie fühlen sich wohl mit Unklarheiten, sind motiviert durch den Aufbau und benötigen kein Handbuch, um zu beginnen.
• Exzellente schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch; Kenntnisse in nordischen Sprachen sind von Vorteil.

Sie könnten auch haben:

• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit oder neben dem Produktmarketing in Bezug auf Messaging und Positionierung.
• Vertrautheit mit E-Commerce-, Logistik- oder Lieferketten-Technologie.
• Erfahrung mit Enablement-Plattformen, LMS-Tools oder CRM-Systemen (z.B. Salesforce, Apollo).

Was Sie tun werden:

Programmgestaltung & -bereitstellung

• Besitzen und aufbauen des nShift Sales & Customer Manager Enablement-Programms von Grund auf, das Verkäufer, CSMs, Lösungsteams und kommerzielle Führungskräfte abdeckt.
• Gestalten und Bereitstellen von Schulungen in drei Kernbereichen: Produktwissen, Vertriebsmethodik und Entwicklung von Fähigkeiten im Klassenzimmer/Live.
• Durchführen von ansprechenden, wirkungsvollen Schulungssitzungen von Onboarding-Bootcamps und Produkteinführungen bis hin zu Methodik-Workshops und Zertifizierungsprogrammen.
• Aufbauen und Pflegen einer strukturierten Onboarding- und Einarbeitungsreise für neue Vertriebs- und CS-Mitarbeiter, um die Zeit bis zur Produktivität zu verkürzen und die Leistung in der frühen Beschäftigung zu verbessern.

Produkt- & Wertversprechensschulung

• Übersetzen von Produktmerkmalen in überzeugende „Was bedeutet das?“ Narrative, die die Fähigkeiten von nShift mit den Geschäftsergebnissen der Kunden verbinden.
• Partnerschaft mit dem Produktmarketing, um sicherzustellen, dass die kommerzielle Organisation immer über Positionierung, Messaging und Wettbewerbslandschaft informiert ist.
• Das Team befähigen, herausragende Demos zu liefern – nicht nur technisch, sondern auch kommerziell.

Vertriebsmethodik & Fähigkeitenentwicklung

• Implementierung und Verankerung einer konsistenten MEDDPIC-Vertriebsmethodik über den gesamten Vertriebszyklus hinweg, von der Akquise und Entdeckung bis zum Abschluss und der Übergabe an CS.
• Entwicklung von Coaching-Leitfäden, Playbooks und Fähigkeitsrahmen, die Führungskräfte nutzen können, um das Lernen im Feld zu verstärken.
• Zusammenarbeit mit Revenue Operations, um Leistungsengpässe zu identifizieren, indem analysiert wird, was nicht funktioniert, und die Verhaltensweisen von Top-Performern im gesamten Team zu replizieren.

Stakeholder-Zusammenarbeit

• Als vertrauenswürdiger Partner für VPs, Direktoren und einzelne Mitarbeiter agieren, um deren Herausforderungen zu verstehen und gemeinsam Lösungen zu entwickeln.
• Hand in Hand mit Produkt und Produktmarketing arbeiten, um sicherzustellen, dass die Enablement-Inhalte genau, relevant und kommerziell scharf sind.
• Berichterstattung über Programmwirkungen, -akzeptanz und -ergebnisse an den VP von RevOps und die Unternehmensführung.

Bei nShift glauben wir daran, Vielfalt in allen Formen zu leben und ein integratives Umfeld für alle zu fördern, was wir für unseren fortwährenden Erfolg als wesentlich erachten. Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, was bedeutet, dass alle Bewerber unabhängig von Ethnie, Religion, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Familien- oder Elternstatus, nationaler Herkunft, Veteranenstatus, Neurodiversität oder Behinderungsstatus bei der Einstellung berücksichtigt werden.