Senior Systems Operations Engineer

Als Senior Systems Operations Engineer bei Spire sind Sie verantwortlich dafür, dass die Missionseinsätze im Orbit technische und servicebezogene Ziele erfüllen und aufrechterhalten. Sie fungieren als technische Verbindung zwischen den Entwicklungs- und Betriebsphasen des Missionslebenszyklus und stellen sicher, dass die Konstellation wie erwartet funktioniert und Abweichungen schnell verstanden, bewertet und mit fundiertem Ingenieurwissen gelöst werden.

Diese Rolle ist zentral für Spires Strategie, skalierbare, zuverlässige und technisch abgesicherte Dienstleistungen mithilfe modellbasierter Ingenieurmethoden und validierter Asset-Profile bereitzustellen. Ihre Arbeit stellt sicher, dass Entscheidungen, die die Leistung der Konstellation betreffen, mit technischem Einblick getroffen werden.

• Verantwortung für die technische Qualität der Missionseinsätze während der Serviceperiode im Orbit, Sicherstellung, dass Service Level Agreements (SLAs) gut definiert, überwacht und aufrechterhalten werden.
• Bewertung und Gestaltung von Strategien zur Behebung von Leistungsproblemen, Bereitstellung detaillierter technischer Einblicke und Koordination von Lösungsstrategien in Zusammenarbeit mit Systems Engineering, Mission Design und SRE.
• Definition und Verwaltung der hochrangigen Struktur und Leistungsanforderungen von Asset-Profilen, um sicherzustellen, dass sie die Missionsbedürfnisse genau widerspiegeln und eine klare Grundlage für die Verifizierung bieten.
• Zusammenarbeit mit Systembesitzern und Fachexperten, um sicherzustellen, dass die Fähigkeiten der Teilsysteme ordnungsgemäß charakterisiert sind, und mit SREs, um die fortlaufende Validierung der Leistung im Orbit sicherzustellen.
• Überbrückung der Kluft zwischen Systems Engineering, Mission Design, Programmmanagement, Kundenservice und SRE durch Bereitstellung technischer Führung während der Dienstzeit der Mission.
• Definition der Werkzeuge und funktionalen Überwachungsbedarfe, die es dem SRE-Team ermöglichen, die Gesundheit der Konstellation aufrechtzuerhalten und effektiv auf Abweichungen zu reagieren.
• Unterstützung von SRE-, Plattform- und Kundenserviceteams bei der Bearbeitung von Problemen mit der Konstellation oder Satelliten, die von den nominalen Asset-Profildefinitionen abweichen, und Sicherstellung, dass Eskalationswege und Reaktionen technisch gerechtfertigt sind.
• Technische Überprüfung und Mitwirkung während der Mission Readiness Review (MRR) und der Übergabe vor dem Start, um sicherzustellen, dass die operativen Teams mit validierten, gut verstandenen Assets und klar definierten Erwartungen an die Missionsleistung ausgestattet sind.
• Identifizierung betrieblicher Risiken und Vorschlag von Minderungstrategien in Bezug auf die Leistung im Orbit, Plattformbeschränkungen oder sich entwickelnde CONOPS.
• Sicherstellung der technischen Konsistenz und Rechtfertigung für Änderungen im Orbit, wie Modusübergänge, Neuzuweisungen oder Anpassungen von Dienstzyklen oder Ressourcenallokationen.
• Leitung der Einführung komplexer fleetweiter Änderungen, wenn CONOPS aktualisiert werden, und Sicherstellung, dass Risiken und Abhängigkeiten verwaltet werden.
• Zusammenarbeit mit SRE-, Plattform- und Systemteams zur Kodifizierung von Erkenntnissen in wiederverwendbare betriebliche Standards, Dokumentationen und verbesserte Entwurfsmethoden für zukünftige Missionen.
• Ableitung und Pflege von Betriebsanforderungen, indem Projektteams geholfen wird, missions- und systembezogene Anforderungen in betriebliche nicht-funktionale Anforderungen (SLOs, Latenz, Aktualität, Verfügbarkeit) mit Verifizierungsmethoden und Rückverfolgbarkeit zu übersetzen.
• Unterstützung der Konfigurationskontrolle während des Dienstes, Verwaltung der versionierten Betriebsbasislinie (Grenzen, Parameter, Aufgaben-Konfigurationen) und Zusammenarbeit mit SREs, Systembesitzern und Kundenservice zur Vermeidung von Konfigurationsdrift über die Flotte.
• Unterstützung der Definition und Abdeckung von FDIR (Fehlererkennung, Isolation und Wiederherstellung) Logik, um die Abdeckung gegen die häufigsten Fehlermodi sicherzustellen und das verbleibende betriebliche Risiko im Laufe der Zeit zu reduzieren.

• BSc in Luft- und Raumfahrttechnik, Systems Engineering, Informatik oder einem anderen relevanten technischen Fachgebiet.
• 3+ Jahre Erfahrung in der Überwachung der Systemleistung, Ursachenanalyse und Anomaliebehebung.
• Solides Verständnis des Verhaltens von Raumfahrtsystemen im Orbit, einschließlich thermodynamischer Prozesse, Energiemanagement, RF-Kommunikation und Auswirkungen auf die Aufgabenverteilung.
• Fähigkeit, den Kontext der Systemtechnik in klare betriebliche Anleitungen und Werkzeuganforderungen zu übersetzen.
• Vertrautheit mit SLA-gesteuerten Architekturen, Systembeobachtbarkeit und Prinzipien der Missionssicherung.
• Klare Kommunikationsfähigkeiten zur Abstimmung der Stakeholder in den Bereichen Technik, Betrieb und Kundenlieferung.
• Vertrautheit mit Softwaretools und -frameworks, die in den Operationen verwendet werden, einschließlich starker Python-, SQL-Kenntnisse und GitHub-basierter Arbeitsabläufe.

• 3+ Jahre Erfahrung in der Unterstützung des Betriebs von Multi-Satelliten-Konstellationen.
• Kenntnis von Asset-Profilierungsansätzen und Systemmodellen (einschließlich Fehlerprofile, Modusübergänge und Leistungsgrenzen).
• Verständnis von Bodensegmentwerkzeugen, SRE-Praktiken oder Telemetrie-/Telecommand-Systemen.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden, multizentralen Teams in den Bereichen Technik und Betrieb.
• Hintergrund in der Satellitenmissionsgestaltung, einschließlich des Übergangs von der Entwicklung zum Betrieb.

• Name Your Satellite Program (NYSP)
• Teilnahme an Starts
• Großzügige Urlaubsregelung
• Bildungshilfsprogramm
• Mitarbeiterunterstützungsprogramm (EAP)
• Mitarbeiteraktienkaufprogramm (ESPP)
• Familienurlaub
• Fitness-Erstattung
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Gesunde Snacks und Getränke in jedem Büro

Spire betreibt ein hybrides Arbeitsmodell, und diese Position erfordert, dass Sie mindestens drei Tage pro Woche im Büro arbeiten. Der Zugang zu US-exportkontrollierter Software und/oder Technologie kann für diese Rolle erforderlich sein. Falls erforderlich, wird Spire die notwendigen Lizenzen arrangieren – dies ist nichts, was Kandidaten vor der Bewerbung haben müssen.

Spire ist global und unser Erfolg basiert auf den unterschiedlichen Perspektiven, Fähigkeiten und Erfahrungen unserer Mitarbeiter. Wir sind stolz darauf, ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit zu sein und setzen uns für Chancengleichheit ein, unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Abstammung, Religion, Geschlecht, nationaler Herkunft, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand, Behinderung, Geschlechtsidentität oder Veteranenstatus.

Um einen sicheren Arbeitsplatz für die Mitarbeiter von Spire aufrechtzuerhalten, müssen alle Kandidaten, die ein bedingtes Angebot erhalten, eine Hintergrundüberprüfung durchführen. Dies kann eine Überprüfung der strafrechtlichen Vorgeschichte und der Beschäftigungsbestätigung umfassen.