Auf einen Blick
- Aufgaben: Umfassende Beratung und Betreuung von Servicekunden, Auftragsvorbereitung und -annahme.
- Arbeitgeber: Porsche Zentrum Düsseldorf, Teil der Gottfried Schultz Unternehmensgruppe.
- Mitarbeitervorteile: Moderne Arbeitsplätze, kontinuierliche Weiterbildung, leistungsgerechte Vergütung.
- Warum dieser Job: Verantwortungsvolle Tätigkeiten in einem dynamischen Umfeld mit hochqualifizierten Kollegen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, Kenntnisse in Verkauf und Service.
- Andere Informationen: Position sofort verfügbar im Herzen von Düsseldorf.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 950 - 1167 € pro Monat.
Vollständige Stellenbeschreibung
Porsche Zentrum Düsseldorf – Gottfried Schultz
Berufserfahrung
Vollzeit Wir suchen für unser Porsche Zentrum Düsseldorf ab sofort einen Serviceberaterin (m/w/d) Mit 31 Betrieben an Rhein und Ruhr ist die Unternehmensgruppe Gottfried Schultz der größte private Vertragspartner für die Marken des Volkswagen-Konzerns in Deutschland. Das Unternehmen beschäftigt rund 2.700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an den Standorten Düsseldorf, Neuss, Dormagen, Grevenbroich, Hagen, Leverkusen, Solingen,
Erkrath, Mettmann, Velbert, Wuppertal, Mülheim, Duisburg und Essen.
Mit 100 Jahren Erfahrung im Automobilhandel werden dem Kunden die beste Wahl und ein herausragendes Preis-/Leistungsverhältnis bei Kauf und Service für Neu-, Werks- und Gebrauchtwagen geboten. Mit über 6000 Neu- und Gebrauchtwagen der Marken Volkswagen, Audi, ŠKODA, SEAT, CUPRA, Bentley, Porsche und
Bugatti steht ständig eine große Auswahl sofort lieferbarer Fahrzeuge zur Verfügung. Das sind Ihre Aufgaben:
Umfassende Beratung und Betreuung unserer Servicekunden
Auftragsvorbereitung, sowie Auftragsannahme und Serviceannahme
Erstellung der Werktattaufträge und Preiskalkulationen
Sie sind das Bindeglied zwischen Hersteller und Kunde
Bearbeitung von Reklamationen
Prüfung von Garantie- und Kulanzansprüchen, so wie die Erstellung von Reparaturanfragen beim Hersteller / der Leasing
Erläuterung der Reparatur Arbeiten und Abstimmung der Zahlweise
Das bringen Sie mit:
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service
Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
Positive und offene Ausstrahlung
Engagement und Lernbereitschaft
Das erwartet Sie:
Dynamisches mittelständisches Unternehmen
Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten entsprechend Ihrer Talente
Leistungsgerechte Vergütung
Moderner Arbeitsplatz
Top qualifizierte und motivierte Kollegen
Marius Feifer
Leiter Aftersales
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Porsche Serviceberater*in (m/w/d) Arbeitgeber: Gottfried Schultz Automobilhandels SE
Kontaktperson:
Gottfried Schultz Automobilhandels SE HR Team