Telefonische/r Serviceassistent/in (m/w/d)

Telefonische/r Serviceassistent/in (m/w/d)

Essen Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Vor Ort
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du wirst Termine telefonisch vereinbaren und Kundenanfragen bearbeiten.
  • Unternehmen: Gottfried Schultz ist der größte private Vertragspartner für Volkswagen in Deutschland.
  • Vorteile: Vollzeitstelle mit stabilen Arbeitszeiten und einem dynamischen Team.
  • Weitere Informationen: Die Stelle ist ab sofort verfügbar und bietet eine spannende Herausforderung.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines großen Unternehmens mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und einem tollen Teamgeist.
  • Qualifikationen: Freundliche Kommunikation und Teamfähigkeit sind wichtig, Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir suchen für unsere zentrale Terminvereinbarung in Essen ab sofort Dich, als eine Telefonische n Serviceassistent in in Vollzeit (m/w/d).

Mit 33 Betrieben an Rhein und Ruhr ist die Unternehmensgruppe Gottfried Schultz der größte private Vertragspartner für die Marken des Volkswagen-Konzerns in Deutschland. Das Unternehmen beschäftigt rund 2.900 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Telefonische/r Serviceassistent/in (m/w/d) Arbeitgeber: Gottfried Schultz Automobilhandels SE

Die Unternehmensgruppe Gottfried Schultz ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Mit über 3.000 engagierten Kollegen an verschiedenen Standorten im Rheinland profitieren Sie von einer starken Teamkultur und attraktiven Zusatzleistungen, die Ihre Work-Life-Balance fördern. Hier haben Sie die Chance, in einem traditionsreichen Unternehmen mit über 100 Jahren Erfahrung im Automobilhandel zu arbeiten und Teil eines erfolgreichen Teams zu werden.

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Kontaktdaten:

Gottfried Schultz Automobilhandels SE Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Telefonische/r Serviceassistent/in (m/w/d) erhalten könntest

✨Tip Nummer 1

Informiere dich über die Unternehmensgruppe Gottfried Schultz und ihre Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Marke und ihre Philosophie verstehst und schätzt.

✨Tip Nummer 2

Bereite dich auf häufige Fragen im Kundenservice vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Problemlösungsansätze verdeutlichen.

✨Tip Nummer 3

Praktiziere deine Telefonkommunikation. Simuliere Gespräche mit Freunden oder Familie, um sicherzustellen, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst, was besonders wichtig für diese Position ist.

✨Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für die Automobilbranche. Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen, um im Gespräch zu glänzen und dein Interesse an der Branche zu unterstreichen.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telefonische/r Serviceassistent/in (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kommunikationsfähigkeiten
Kundenorientierung
Teamfähigkeit
Organisationstalent
Multitasking-Fähigkeit
Problemlösungsfähigkeiten
Zeitmanagement

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche:Informiere dich über die Unternehmensgruppe Gottfried Schultz. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die Werte und die spezifischen Anforderungen für die Position als Telefonische r Serviceassistent in zu erfahren.

Lebenslauf anpassen:Passe deinen Lebenslauf an die Stelle an. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice und deine Kommunikationsfähigkeiten, die für die telefonische Unterstützung wichtig sind.

Motivationsschreiben verfassen:Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Hebe deine Begeisterung für die Automobilbranche und deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung hervor.

Bewerbung einreichen:Reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie absendest.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Gottfried Schultz Automobilhandels SE vorbereitet

✨Vorbereitung auf häufige Fragen

Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch für eine telefonische Serviceassistenten-Position gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit schwierigen Kunden umgehst.

✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren

Da die Position stark auf telefonischer Kommunikation basiert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und deutlich sprichst. Übe deine Stimme und achte darauf, freundlich und professionell zu klingen.

✨Kenntnis über das Unternehmen

Informiere dich über die Unternehmensgruppe Gottfried Schultz und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ein echtes Interesse an der Firma hast und verstehst, was sie tun.

✨Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.