Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue unsere Servicekunden, bearbeite Aufträge und Reklamationen.
- Unternehmen: Gottfried Schultz, größter privater Vertragspartner für Volkswagen in Deutschland.
- Vorteile: Leistungsgerechte Vergütung, bis zu 30 Tage Urlaub und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung mit hochmotivierten Kolleginnen und Kollegen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines ausgezeichneten Teams in einer dynamischen Unternehmensgruppe.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und Kommunikationsfähigkeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Für unser Audi Zentrum Düsseldorf suchen wir ab sofort eine*n Audi Serviceberater*in (m/w/d).
Das sind Ihre Aufgaben:
- Umfassende Beratung und Betreuung unserer Servicekunden
- Auftragsvorbereitung, sowie Auftragsannahme und Serviceannahme
- Erstellung der Werkstattaufträge und Preiskalkulationen
- Sie sind das Bindeglied zwischen Hersteller und Kunde
- Bearbeitung von Reklamationen
- Prüfung von Garantie- und Kulanzansprüchen, so wie die Erstellung von Reparaturanfragen beim Hersteller / der Leasing
- Erläuterung der Reparaturarbeiten und Abstimmung der Zahlweise
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service
- Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Positive und offene Ausstrahlung
- Engagement und Lernbereitschaft
- Audi Vorkenntnisse wünschenswert
Das erwartet Sie:
- Mehrfach ausgezeichnete Arbeitsplatzkultur, u.a. kununu Top Company
- Exzellentes Onboarding
- Sicherer Arbeitsplatz in einer dynamischen Unternehmensgruppe
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Leistungsgerechte Vergütung und bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr
- Moderner Arbeitsplatz
- Hochmotivierte und sympathische Kolleginnen & Kollegen
- Corporate Benefits und attraktive Leasingangebote für Mitarbeitende
Audi Serviceberater*in (m/w/d) Arbeitgeber: Gottfried Schultz GmbH & Co. KG
Die Unternehmensgruppe Gottfried Schultz ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in einer dynamischen Umgebung bietet, sondern auch individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und eine hervorragende Arbeitsplatzkultur. Mit bis zu 30 Tagen Urlaub im Jahr und attraktiven Corporate Benefits sorgt das Unternehmen dafür, dass sich die Mitarbeiter wohlfühlen und ihre Karriere vorantreiben können.
Kontaktdaten:
Gottfried Schultz GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Audi Serviceberater*in (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Audi Serviceberater*in interessierst, zögere nicht, direkt im Audi Zentrum Düsseldorf vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Entwicklungen bei Audi und dem Volkswagen-Konzern. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Marke hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für Autos und Kundenservice zu betonen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Audi Serviceberater*in (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Erzähle von deinen Erfahrungen!:Nutze die Gelegenheit, um uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder im Automobilbereich zu erzählen. Zeige uns, wie du mit Herausforderungen umgegangen bist und was du dabei gelernt hast!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Gottfried Schultz GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Informiere dich über Audi und die Unternehmensgruppe Gottfried Schultz
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Audi und die Unternehmensgruppe Gottfried Schultz verschaffen. Schau dir die neuesten Modelle, Technologien und Dienstleistungen an, die sie anbieten. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position als Serviceberater*in.
✨Bereite Beispiele für Kundeninteraktionen vor
Da die Rolle viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat zu haben. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Probleme gelöst hast. Das hilft dir, deine Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Verstehe die Prozesse im Verkauf und Service
Mach dich mit den typischen Abläufen im Verkaufs- und Servicebereich vertraut. Du solltest wissen, wie Auftragsannahme, Preiskalkulation und Reklamationsbearbeitung ablaufen. Wenn du diese Prozesse verstehst, kannst du im Interview gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle erfüllst.
✨Zeige Engagement und Lernbereitschaft
Die Unternehmensgruppe legt Wert auf Engagement und die Bereitschaft, dazuzulernen. Sei bereit, über deine Lernziele und Weiterbildungswünsche zu sprechen. Das zeigt, dass du nicht nur für die aktuelle Position brennst, sondern auch langfristig zum Unternehmen beitragen möchtest.
