Dusche, Heizung, Klimaanlage – nichts als langweilige Haustechnik? Weil wir das Alltägliche besonders machen, vertreibt die GC-GRUPPE nicht nur funktionale Produkte, sondern auch Komfort, Erlebnis und smarte Technik. Ob komplettes Badezimmer, energiesparende Lüftung oder intelligentes Heizsystem – als Großhändler beliefern wir das Fachhandwerk mithilfe unserer über 360 Mitarbeitern. Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Grevenbroich suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: **Mitarbeiter (m/w/d) für die Serviceabteilung im Bereich Kundendienst** **Das erwartet Sie:** • Erfassung, Bearbeitung und Weiterleitung eingehender Kundendienstanforderungen an unsere Industriepartner • Nachverfolgung und Bearbeitung von Kundendienstanmahnungen • Bearbeitung eingehender Kundendienstrechnungen unserer Industriepartner sowie Weiterleitung an unsere Kunden • Bearbeitung eingehender Kostenrechnungen unserer Kunden mit Weiterleitung an die Industriepartner • Überwachung und Nachverfolgung offener Kostenrechnungen • tägliche Kommunikation mit unseren Kunden und unseren Industriepartnern **Das bringen Sie mit:** • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung • Erste Erfahrungen im Reklamationsmanagement oder Kundenservice von Vorteil • Grundkenntnisse im Bereich Sanitär- und Haustechnik sind wünschenswert • Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie sicheres und freundliches Auftreten am Telefon • Verhandlungsgeschick, Geduld und Durchsetzungsvermögen • Selbstständige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise • Hohes Maß an Engagement und Verantwortungsbewusstsein • Teamgeist sowie gutes Organisationsvermögen **Freuen Sie sich auf:** • Ein attraktives Vergütungsmodell, sowie alle Leistungen eines starken Unternehmens (z.B. Vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeiterbeteiligungsmodell, Betriebliche Altersvorsorge) • 30 Tage Urlaub • Weiterbildungsmaßnahmen an unserer eigenen Mitarbeiterakademie sowohl online als auch in Präsenz • Hausinterne Kantine • Mobiles Arbeiten an bis zu zwei Tagen pro Woche nach erfolgreicher Einarbeitung möglich • Fahrrad-Leasing, Corporate Benefits & Erfolgsbeteiligungsmodell Sollten wir uns kennenlernen? Dann bewerben Sie sich mit aussagekräftigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) per E-Mail bei uns. Bitte geben Sie auch Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin an: Karriere.Gottschall@gc-gruppe.de Wir freuen uns auf Sie!
Mitarbeiter (m/w/d) für die Serviceabteilung im Bereich Kundendienst in Grevenbroich Arbeitgeber: Gottschall & Sohn KG
ELEMENTS ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und unterstützenden Team zu arbeiten. Mit über 270 Standorten bundesweit und einer eigenen Mitarbeiterakademie fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung durch gezielte Schulungen und eine intensive Einarbeitung. Genießen Sie attraktive Vergütungsmodelle, 30 Tage Urlaub sowie zahlreiche Teamevents, die eine positive und motivierende Arbeitsatmosphäre schaffen.
