Field Service Representative

Field Service Representative

Ramstein-Miesenbach Vollzeit 62100 - 75900 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Installiere und konfiguriere Kommunikationssysteme für Kunden vor Ort.
  • Unternehmen: GovCIO, ein innovatives Unternehmen im Bereich der Kommunikationslösungen.
  • Vorteile: Flexibles/hybrid Arbeitsmodell und wettbewerbsfähiges Gehalt.
  • Weitere Informationen: Tolle Karrieremöglichkeiten und die Chance, mit modernster Technologie zu arbeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite an spannenden Projekten weltweit.
  • Qualifikationen: Erfahrung in SATCOM und Netzwerktechnologien erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 62100 - 75900 € pro Jahr.

Gov CIO is currently hiring a Field Service Representative (FSR).

The ideal candidate will be responsible for the overall function of the deployable communications system for the customer from delivery to deployment.

Producing top quality products for the customer is vital.

This position will be located at Ramstein Air Base, Ramstein-Miesenbach, Germany and will be a flexible/hybrid position.

Learn about our Deployable Comms Team

Gov CIO integrates deployable communications capabilities on behalf of our customer to provide deployable communications capabilities worldwide.

Gov CIO manages the hardware and software configurations; develops and provides training; field service support, logistics services; and manages Information Assurance and Risk Management Framework processes on behalf of the customer.

As the Subject Matter Expert (SME) Field Service Representative (FSR) you are the primary liaison between the customer and company.

You are responsible for the overall function of the deployable communications system for the customer from delivery to deployment.

You are the SME in system assembly, installation, and system configuration in accordance with site assessments and schematics.

You are the SME in ensuring completeness of system programming and optimization as part of the installation process and perform routine system maintenance and analysis functions, including hardware configurations and adding, removing, and replacing equipment components, when necessary.

You provide on-site end-user training on system operation, maintenance, and limited troubleshooting.

Operate efficiently to conclude all on-site installation, repair, maintenance, and test activities.

Responsibilities

  • Assembles, installs and configures systems and equipment in accordance with site assessments and schematics
  • Completes system programming and optimization as part of the installation process
  • Performs routine system maintenance and analysis functions, including hardware configurations and adding, removing and replacing equipment components, when necessary
  • Provides on-site end-user training on system operation, maintenance and limited troubleshooting
  • Operate efficiently to conclude all on site installation, repair, maintenance and test activities
  • Perform troubleshooting and strive to resolve issues
  • Produce frequent and analytical service reports
  • Team up with colleagues and pass on important information
  • Discern customer needs and offer advice or recommendations
  • Formulate relationships of trust with customers
  • Troubleshoot and diagnose malfunctions to eliminate problem in minimum time
  • Maintain effective customer communications and relations
  • May provide onsite training of customer support personnel
  • Familiar with SATCOM terminals and Networking equipment
  • Excellent interpersonal and organizational skills
  • Ability to work in a team environment and collaborate
  • Ability to work with the customer on a daily basis to train with the system, deploy the system and troubleshoot the system.
  • Able to operate independently, self-starter

Qualifications

  • High School with 9+ years (or commensurate experience)
  • Required Skills And Experience
  • Clearance Required: TS/SCI
  • 1-3 years SATCOM experience
  • 1-3 years Networking experience
  • Have experience working with COMSEC items/materials (i. e. Type 1 encryptors, SKLs, KGs, etc)
  • Do D 8140 IAT Level II (Sec+CE, CYSA+, CND, CCNA-Security)
  • Preferred Skills And Experience
  • Experience with Do D deployed communications
  • Experience with Do D NIPR, SIPR, and JWICS Network
  • Experience with Low Earth Orbit communications
  • #NSS #DL #TM #OCONUS #JP #NSS #Maverick

Posted Salary Range: USD $110,000.00 - USD $110,000.00 /Yr.

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Field Service Representative Arbeitgeber: GovCIO

GovCIO ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung in St. Louis, MO, bietet. Mit einem hybriden Arbeitsmodell und einer Vielzahl von Vorteilen wie einem Mitarbeiterunterstützungsprogramm, Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie einem flexiblen Arbeitsumfeld fördert GovCIO das Wachstum und die Zufriedenheit seiner Mitarbeiter. Hier haben Sie die Möglichkeit, an bedeutenden IT-Transformationsprojekten für die US-Küstenwache zu arbeiten und einen positiven Einfluss auf die Regierungsarbeit zu haben.

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Kontaktdaten:

GovCIO Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Field Service Representative erhalten könntest

Lokal aktiv werden

Wenn du im Außendienst arbeiten willst, schau dir lokale Netzwerke und Veranstaltungen an! Messen, Branchentreffen oder regionale Networking-Events sind perfekte Gelegenheiten, um direkt mit potenziellen Arbeitgebern wie GovCIO ins Gespräch zu kommen.

Nutze Social Media effektiv

Nutze Plattformen wie LinkedIn aktiv, um dich in relevanten Gruppen und Foren zum Außendienst zu beteiligen. Teile Inhalte, die dein Fachwissen zeigen, und connecte dich mit anderen Profis in der Branche, um deinen Fokus auf Vollzeitpositionen wie Field Service Representative zu verstärken!

Direktbewerbungen

Zögere nicht, direkt bei Unternehmen wie GovCIO zu fragen, ob sie offene Stellen haben. Auch wenn sie nichts ausgeschrieben haben, kann eine persönliche Anfrage oft Türen öffnen!

Baue ein persönliches Netzwerk auf

Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die im Außendienst arbeiten. Sie können dir wertvolle Insights geben und dich möglicherweise auf Stellen aufmerksam machen, die noch nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zu einer Vollzeitstelle!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Field Service Representative mit Bravour zu bestehen

System Assembly
Installation
System Configuration
System Programming
System Optimization
Routine System Maintenance
Troubleshooting

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach deine Verkaufsfähigkeiten sichtbar:Im Außendienst geht's darum, mit Menschen zu kommunizieren und abzuschließen. Stelle sicher, dass dein Lebenslauf deine Verkaufserfolge, Kundenbeziehungen und deine Fähigkeit, neue Märkte zu erschließen, hervorhebt. Zeige Beispiele von Situationen, in denen du dein Verkaufstalent unter Beweis gestellt hast.

Motivationsschreiben mit Pfiff:Dein Motivationsschreiben sollte zeigen, warum du im Außendienst durchstarten willst. Teile deine Passion für den direkten Kundenkontakt und wie du mit Herausforderungen umgehst. Erzähle von deinen bisherigen Erfahrungen - insbesondere davon, wie du Ziele erreicht oder übertroffen hast.

Bereite dich auf vor Vertragsverhandlungen vor:Im Außendienst verhandelt man oft über Produkte und Verträge. Wenn du besonderen Wert auf Verhandlungsfähigkeit legst, erwähne dies in deiner Bewerbung. Zeige, wie du früher erfolgreich Deals abgeschlossen hast und bring einen Überblick deiner bisherigen Ergebnisse mit.

Zeige deine Reisebereitschaft:Da du im Außendienst viel unterwegs sein wirst, ist es wichtig, dies in deinem Lebenslauf zu erwähnen. Lass sie wissen, dass du das Fahren liebst und flexibel bist, um Kunden überall zu besuchen. Das gibt GovCIO das Vertrauen, dass du bereit bist, das nötige Engagement zu zeigen, um erfolgreich zu sein.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei GovCIO vorbereitet

Bereite dich auf Verkaufsgespräche vor

Im Außendienst wird viel Wert auf deine Fähigkeit gelegt, potenzielle Kunden zu überzeugen. Bereite dich auf Rollenspiele vor, in denen du Verkaufsgespräche simulieren kannst, um dein Verkaufsgeschick zu demonstrieren. Sei bereit, konkrete Verkaufsstrategien zu erläutern und Beispiele aus deiner Erfahrung einzubringen.

Kenne deine Produkte und Dienstleistungen in- und auswendig

Da du als Außendienstmitarbeiter oft direkt mit Kunden interagierst, solltest du ein tiefes Verständnis für die Produkte oder Dienstleistungen von GovCIO haben. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten und gehe gezielt auf die Vorteile ein, die für verschiedene Kundengruppen wichtig sein könnten.

Energie und Motivation zeigen

Bei einem Vollzeitjob im Außendienst suchen die Unternehmen oft nach Leuten, die nicht nur die notwendigen Fähigkeiten haben, sondern auch wirklich motiviert sind, hart zu arbeiten und Herausforderungen anzunehmen. Überlege dir, wie du deine Leidenschaft für das Verkaufen und deine Motivation, die Ziele des Unternehmens zu erreichen, überzeugend rüberbringen kannst.

Netzwerken und Beziehungen aufbauen

Im Außendienst kommt es auch sehr auf deine Fähigkeit an, langfristige Beziehungen zu Kunden aufzubauen. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Netzwerke genutzt oder Beziehungen gepflegt hast. Zeige auf, wie wichtig dir der persönliche Kontakt ist und wie du diese Beziehung in der Zukunft stärken möchtest.