Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team im 1st Level Support und bearbeite Support-Tickets eigenständig.
- Arbeitgeber: Governikus – ein innovatives Unternehmen mit flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Sportaktivitäten und ein hundefreundliches Umfeld.
- Andere Informationen: Vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten und ein dynamisches Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Welt sicherer und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Eingeschriebene:r Student:in in Informatik oder vergleichbar mit Kenntnissen in Windows und Linux.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Willkommen bei Governikus. Bei uns erwarten dich flache Hierarchien, vielseitige berufliche Entwicklungsmöglichkeiten, anspruchsvolle Projekte und eine Menge Gestaltungsfreiheit. Mit unseren Anwendungen und dir in unserem Team machen wir das Leben aller Bürger:innen in Deutschland einfacher – und deren Daten sicherer. Worauf wartest du noch? Lass uns gemeinsam die Welt ein Stück sicherer gestalten.
Wir suchen Studentische:r Mitarbeiter:in | IT User Support (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Bremen für 20 Std./Woche.
Deine Aufgaben:
- First Level Support für die Governikus-Mitarbeitenden
- Unterstützung im User-Support für Hard- & Software über unser Ticketsystem
- Eigenständige Bearbeitung von Support-Tickets mit angemessenem Schwierigkeitsgrad
- Mitarbeit an der Verwaltung von IT-Hardware
Dein Profil:
- eingeschriebene:r Student:in (m/w/d) im Bereich Informatik oder vergleichbare
- Erste Kenntnisse mit den Betriebssystemen Windows 10/11 und/oder Linux Ubuntu/Arch
- Kenntnisse der Standard Anwendungen Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)
- Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
- gute Deutschkenntnisse
Deine Vorteile:
- flexible Arbeitszeit
- familienfreundlich
- Homeoffice möglich
- Hunde erlaubt
- Sportaktivitäten/Firmenfitness
- Jobrad/Dienstfahrrad
Dein Kontakt: Julia Meyer (HR-Managerin)
Studentische:r Mitarbeiter:in | IT User Support (m/w/d) Arbeitgeber: Governikus & Co. KG
Kontaktperson:
Governikus & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Studentische:r Mitarbeiter:in | IT User Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit Julia Meyer aufzunehmen. Ein kurzes, freundliches Gespräch kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Professoren, die vielleicht schon Erfahrungen im User Support haben. Sie können dir wertvolle Tipps geben oder sogar Kontakte herstellen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Governikus und deren Projekte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich an der Mission interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für IT und den Umgang mit Menschen zu betonen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Studentische:r Mitarbeiter:in | IT User Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du perfekt zu unserem Team passt.
Mach es konkret!: Vermeide allgemeine Floskeln und geh auf die spezifischen Anforderungen der Stelle ein. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dir helfen, im IT User Support erfolgreich zu sein.
Achte auf die Details!: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig. Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen, bevor du sie abschickst. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Governikus & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über Governikus
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Governikus verschaffen. Schau dir die Webseite an, informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die sie anbieten, und verstehe, wie dein Beitrag im IT User Support dazu passt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da du im 1st Level Support arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du grundlegende Kenntnisse über Windows 10/11 und Linux hast. Bereite dich darauf vor, Fragen zu diesen Betriebssystemen zu beantworten oder sogar kleine Probleme zu lösen. Das wird dir helfen, dein technisches Wissen zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Im User Support ist es entscheidend, gut kommunizieren zu können. Übe, wie du technische Probleme einfach und verständlich erklären kannst. Vielleicht kannst du ein Beispiel aus deinem Studium oder einer vorherigen Erfahrung nutzen, um zu zeigen, wie du mit Kunden oder Kollegen kommuniziert hast.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du immer nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und mehr über die Position erfahren möchtest. Außerdem gibt es dir die Möglichkeit, eventuelle Unsicherheiten zu klären.