Sales Engineer

Bericht an: VP Technology Solutions & Partnerships

Abteilung: Commercial

Standort: London, UK (Hybrid - 2 Tage im Büro pro Woche)

Rollenübersicht

Als Sales Engineer ist es Ihre Aufgabe, eine Brücke zwischen den kommerziellen Teams bei Grabyo und den Produkt- & Ingenieurteams zu schlagen. Sie müssen ein Experte für die technische Plattform werden und fungieren als Stellvertreter für Ingenieure im Feld mit Kunden. Sie sind die technische Autorität im Raum. Sie präsentieren nicht nur eine Präsentation; Sie entwerfen Cloud-Produktions- und Social-Video-Workflows. Sie überbrücken die Kluft zwischen unseren kommerziellen Teams und den Produkt-/Ingenieurteams und agieren als „Feldingenieur“, der die Nuancen von Live-Produktionen, Remote-Lösungen, Signalfluss, Latenz und Cloud-Infrastruktur versteht.

Sie werden ein Experte für die Grabyo-Plattform, fähig, komplexe Live-Ingest-Szenarien zu beheben und zu demonstrieren, wie Cloud-Produktion traditionelle On-Premise-Hardware- und Software-Setups übertrifft.

In enger Zusammenarbeit mit den Vertriebs- und Supportteams werden Sie in der Lage sein, detaillierte Demos für wichtige technische Vertreter bei jedem Kunden oder Interessenten bereitzustellen. Der SE muss auch über die Videoindustrie sowie über Neuigkeiten und Wettbewerber im Bereich Cloud-Produktion informiert bleiben.

Hauptverantwortlichkeiten

• Technische Lösungen & Demos: Führen Sie hochkarätige technische Demonstrationen durch, die sich auf Live-Produktion, Audio-Mischung und Remote-Beiträge über eine Vielzahl von Live-Formaten konzentrieren, von Alt-Casting bis hin zu Eventproduktionen und Multi-Plattform-Streaming in der Cloud. Verstehen Sie die aktuellen und zukünftigen technischen Anforderungen der Kunden, um tragfähige, produktionsgerechte Lösungen zu präsentieren.
• Wettbewerbsforschung: Recherchieren Sie die Produkte und technischen Plattformen der Wettbewerber, um die Vorteile und Herausforderungen von Grabyo im Feld klar zu artikulieren.
• Vermittlung & Produktstrategie: Agieren Sie als technischer Vermittler, der „Produktionssprache“ von Kunden in umsetzbare Anforderungen für unsere Produkt- und Ingenieurteams übersetzt. Konsultieren Sie das Produktteam, um die am häufigsten angeforderten Funktionen für die Produkt-Roadmap von Grabyo zu priorisieren. Arbeiten Sie mit dem Partnerschaftsleiter zusammen, um Technologielösungen zu identifizieren, die die Plattformfähigkeiten und kommerziellen Möglichkeiten vorantreiben. Bleiben Sie über Branchentrends wie REMI (Remote Integration Model), KI-automatisierte Produktion und IP-Beiträge informiert.
• Betriebliche Exzellenz: Übernehmen Sie die technische Verantwortung für RFPs/RFIs, insbesondere in Bezug auf Produktionsmerkmale und -einrichtungen sowie andere Video-Workflow-Anforderungen. Dienen Sie als Tier-2-technischer Eskalationspunkt für Grabyo-Kunden, diagnostizieren Sie Probleme im Zusammenhang mit Bitraten, Bildraten und Stream-Gesundheit sowie der Gesamtproduktionsqualität und -zuverlässigkeit.

Fähigkeiten & Erfahrungen

• Produktionsexpertise: 3–5 Jahre Erfahrung in der Live-Video-Produktion, Rundfunktechnik oder Video-Vertriebstechnik. Sie müssen die Risiken einer „Live“-Umgebung verstehen.
• Technisches Wissen: Tiefes Verständnis von Video-Protokollen (SRT, RTMP, HLS, DASH) und Codecs (H.264/AVC, H.265/HEVC). Vertrautheit mit Cloud-Infrastruktur (AWS) ist von Vorteil.
• Erfahrung mit softwarebasierten Vision-Mixern: (z.B. vMix, OBS, Tricaster) oder professionellen Hardware-Schaltern.
• Denkweise: Ein schneller Lerner mit einer Leidenschaft für Rundfunk, digitale und soziale Medien; gedeiht in einer energiegeladenen Startup-Kultur - jemand, der unter dem Druck von Live-Übertragungen gedeiht.
• Kommunikation: Fähigkeit, „Cloud-Produktion“ einem C-Level-Manager zu erklären, während Sie in der Lage sind, „Bitrate vs. Qualität“ mit einem Master Control Room (MCR)-Ingenieur zu diskutieren.
• Bildung: Bachelor-Abschluss in Rundfunktechnik, Medientechnologie oder Informatik - Abschluss bevorzugt, aber nicht erforderlich.
• Sprache: Berufliche Englischkenntnisse.

Warum Grabyo?

• Schließen Sie sich einem schnell wachsenden Marktführer in der Cloud-Video-Produktion an, der an der Spitze des Live-Streamings, KI-unterstützter Tools und der Monetarisierung digitaler Inhalte steht.
• Spielen Sie eine Schlüsselrolle bei der Gestaltung unseres Wachstums und unserer globalen technischen Strategie.
• Arbeiten Sie mit einem talentierten, kollaborativen und innovativen Team in einem dynamischen Umfeld.
• Wettbewerbsfähige Vergütung, Sozialleistungen, Aktienmöglichkeiten und Karriereentwicklung.

Bitte beachten Sie: Wir können für diese Rolle keine VISAs sponsern, daher müssen Sie ein gültiges Arbeitsrecht im Vereinigten Königreich haben.

Über uns

Grabyo ist die führende cloud-native Video-Plattform, die für Live-, soziale und mobile Anwendungen entwickelt wurde. Unsere SaaS-Plattform, die auf AWS-Infrastruktur basiert, beseitigt die traditionellen Komplexitäten der professionellen Video-Produktion und -Verbreitung. Sie ermöglicht digitalen und Rundfunkteams, Live-Übertragungen in der Cloud zu produzieren, mit integrierten KI-Tools sowie Live-Clipping, Veröffentlichung und Monetarisierung für mobile, soziale und OTT. Grabyo arbeitet stolz mit über 100 Premium-Sport-, Medien- und Unterhaltungsmarken weltweit zusammen, darunter UFC, WWE, SailGP, The FA, Sky, Globo, F1, CNN, Real Madrid und FC Barcelona. Mit Mitarbeitern in EMEA, Amerika und APAC treibt Grabyo die Zukunft der Cloud-Video-Produktion voran.