BUSINESS ANALYST (F/M/D) in Genève

ppbL’Institut de Hautes Etudes Internationales et du Développement recherche un: /b /p pbSERVICE : /b informatique /p pbCONTRAT: /b contrat à durée indeterminée /p pbTaux d’activité: /b 80-100%, 32-40 h/semaine /p pbDébut du contrat: /b /p h3Présentation de l’Institut : /h3 pLe Geneva Graduate Institute, fondé en 1927, est un centre d'excellence mondialement reconnu pour l'étude des relations internationales et du développement. Situé à Genève, en Suisse, l'institut offre un environnement académique stimulant, multiculturel et interdisciplinaire. Il propose des programmes de master et de doctorat, et mène des recherches de pointe sur les grands défis mondiaux. /p h3Votre rôle: /h3 pLe Business Analyst IT est l’intermédiaire entre les équipes métiers et les équipes techniques. Il a pour mission de recueillir et analyser les besoins des utilisateurs afin de les traduire en spécifications fonctionnelles claires pour les équipes techniques. Il conçoit et valide des solutions adaptées, participe et/ou élabore les tests pour garantir le fonctionnement des systèmes d’information et assure la coordination entre les parties prenantes tout au long du projet. /p pEn parallèle, il veille à l’optimisation des processus métiers, propose des améliorations, met en place des outils de suivi pour garantir la performance et la qualité des livrables et assure la maintenance, l’évolution et le support applicatif (y compris les tickets). /p pDe plus, le Business Analyst réalise des paramétrages d’écrans, conçoit de rapports, met en place des formulaires et s’assure de la qualité des données dans les différents systèmes d’information. /p pIl joue un rôle clé dans la sécurité de l’information. Le business analyst SI est naturellement force de proposition et d’innovation mais également un point de contact important entre les métiers et l’informatique. /p h3Vos principales responsabilités : /h3 h3Analyse et spécifications /h3 ul liTraduire les besoins métiers en spécifications fonctionnelles. /li liIdentifier les impacts fonctionnels des demandes et proposer des alternatives. /li liRédiger les spécifications et documentations associées. /li /ul h3Gestion et évolution des systèmes /h3 ul liAssurer le bon fonctionnement des systèmes d’information : gestion des tickets, incidents et demandes. /li liMettre en œuvre les évolutions des systèmes d’information, garantir leur maintenance et documenter les changements. /li liConduire les déploiements, montées de version, corrections de bugs et améliorations. /li /ul h3Paramétrage et qualité des données /h3 ul liParamétrer les écrans, rapports et formulaires. /li liFournir aux services les listes d’incohérences de données pour correction et amélioration de la qualité. /li liMettre en œuvre des règles de contrôle de saisie pour limiter les erreurs utilisateurs. /li liFournir un support fonctionnel et technique aux utilisateurs. /li liAssurer la formation et le conseil aux utilisateurs. /li liTravailler en collaboration avec l’équipe IT et les métiers pour la mise en place de projets, en tant qu’expert ou chef de projet. /li liGérer et mettre à jour les droits d’accès des administrateurs, utilisateurs et partenaires. /li /ul h3Sécurité et gestion des accès /h3 ul liImplémenter et appliquer les bonnes pratiques de sécurité de l’information pour les accès aux systèmes et les transferts de données. /li /ul h3Pour réussir dans ce rôle vous devrez: /h3 ul liFormation d’ingénieur en informatique ou formation jugée équivalente. /li liExpérience de 5 à 7 ans dans le domaine de business analyse et gestion de projet. /li liLa connaissance d’un ou plusieurs systèmes d’information dans le milieu de l’enseignement et de la recherche (Student Management System: IS Academia, Learning Management System : Moodle, serait un atout). /li liBonne connaissance des annuaires (AD, LDAP). /li liBonne connaissance du langage SQL (Oracle, SQL Server, MySQL). /li liConnaissance de SIRH (Adequasys, un atout). /li liConnaissance en ERP (Microsoft Dynamics 365 Business Central, un atout). /li liConnaissances de la plateforme DocuSign, un atout. /li liExpérience de travail en mode projet (méthodologie Agile, un plus). /li liConnaissances de méthodes de modélisation. /li /ul h3Compétences et qualités personnelles /h3 ul liSens de l’écoute, de la communication et d’ouverture d’esprit. /li liEsprit d'analyse, de synthèse, rigoureux et méthodique. /li liAisance à la rédaction, notamment des cahiers des charges, procédures, guides d’utilisation. /li liBonne réactivité et sens de l’organisation. /li liSens de l’autonomie et aptitude à travailler en équipe. /li liDisponibilité et capacité à travailler en flux tendus avec des pics d’activité. /li liAptitude pour le respect des procédures. /li liExcellent niveau de Français et Anglais. /li /ul h3Ce que nous allons pouvoir vous apporter: /h3 ul liTravailler avec une grande communauté internationale d’utilisateurs venant d’horizons divers. /li liPoste intéressant avec des tâches variées. /li liBonne ambiance dans une équipe à taille humaine. /li liAu cœur de Genève internationale. /li /ul pNous sommes un employeur qui respecte l'égalité des chances et valorisons la diversité au sein de notre entreprise. Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur l'âge, l'état civil, le handicap, la race, l'origine nationale, la couleur, le sexe, l'orientation sexuelle ou la religion. /p /p #J-18808-Ljbffr