Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite den Empfang, kümmere dich um Gäste und organisiere alles für ihren Aufenthalt.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes Unternehmen mit Tradition und hohem Qualitätsanspruch.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und 30 Urlaubstage pro Jahr.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte unvergessliche Gästeerlebnisse.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung am Empfang und Freude am Umgang mit Gästen.
- Andere Informationen: Freundliches Arbeitsumfeld mit tollen Mitarbeiter-Benefits.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir, die UGOS – Unternehmensgruppe Graf von Oeynhausen-Sierstorpff – werden in langer Familientradition nachhaltig und mit hohem Qualitätsanspruch inhabergeführt. Heute ist die UGOS mit rund 1.500 Mitarbeitenden einer der größten Arbeitgeber der Region und besteht aus den drei Geschäftsbereichen: Gräflicher Park Health & Balance Resort, Bad Driburger Naturparkquellen sowie den Gräflichen Kliniken.
Zur Verstärkung unseres Teams an der Hotelrezeption suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit eine Empfangsleitung (w/m/d) mit aktiver Rezeptionstätigkeit. In dieser Position übernehmen Sie Verantwortung für den operativen Empfangsbetrieb und arbeiten eng mit der Rooms Division Managerin zusammen.
Welche Aufgaben erwarten Sie?
- Aktive Mitarbeit am Empfang mit Check-in und Check-out unserer Gäste
- Reservierungsannahme und Zimmerdisposition
- Besetzung der Telefonzentrale
- Guest Relation Tätigkeiten sowie Sicherstellung einer erstklassigen Gästebetreuung
- Organisation und Koordination all dessen, was unsere Gäste während ihres Aufenthaltes benötigen
- Eigenständige Bearbeitung der Gästefragebögen
- Abrechnung der Tageskassen sowie Abwicklung der Abrechnungen aller Abteilungen
- Rechnungslegung für abreisende Gäste
- Allgemeine Gästekorrespondenz, Gutscheinerstellung und Datenpflege
- Eigenverantwortliche Organisation und Steuerung des operativen Empfangsbetriebs sowie die fachliche Führung des Empfangteams in enger Absprache mit der Rooms Division Managerin
- Sicherstellung der Qualitätsstandards sowie kontinuierliche Optimierung der Abläufe am Empfang
- Einarbeitung neuer Mitarbeiter und Auszubildender
Was bringen Sie mit?
- Eine abgeschlossene Ausbildung als Hotel- oder Restaurantfachfrau/-mann ist wünschenswert, aber kein Muss
- Mehrjährige Berufserfahrung am Hotelempfang
- Idealerweise Erfahrung in einer leitenden oder verantwortungsvollen Position
- Organisationsstärke, Verantwortungsbewusstsein und Hands-on-Mentalität
- Freude an der aktiven Mitarbeit am Empfang und am Umgang mit unseren Gästen
- Ausgeprägtes Dienstleistungsbewusstsein
- Gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild
Was bieten wir?
- Einen attraktiven Arbeitsplatz mit technisch hochwertigen Arbeitsmitteln
- Eine leistungsgerechte Vergütung
- Regelmäßige Schulungen/Weiterbildungsmöglichkeiten
- Friends & Family Rate bei Hotelbuchungen
- Kostenfreie Parkmöglichkeiten
- Mitarbeiter Benefits APP mit attraktiven Prozenten
- Kostenfreier Parkeintritt für Sie und Ihren PartnerInn
- Betriebliche Altersvorsorge und Beiträge zu vermögenswirksamen Leistungen
- Weihnachtsgeld anteilig bereits im ersten Jahr
- Urlaubsgeld nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit
- 30 Urlaubstage pro Jahr (im Eintritts- und Austrittsjahr anteilig)
- Bike-Leasing
- Bringen Sie Ihre Freunde mit zu uns: Empfehlen Sie uns weiter und es kommt zur Einstellung, erhalten Sie eine Prämie
Haben wir Ihr Interesse geweckt oder Sie haben noch Fragen? Setzen Sie sich gerne telefonisch mit uns in Verbindung oder senden Sie uns Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Empfangsleitung (w/m/d) in Vollzeit Arbeitgeber: Gräflicher Park GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Gräflicher Park GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsleitung (w/m/d) in Vollzeit
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Empfangsleitung bewirbst, schau dir die Unternehmensgruppe genau an und überlege, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten direkt auf die Anforderungen der Stelle anwenden kannst. Zeig, dass du die Vision und Werte von UGOS verstehst!
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze LinkedIn oder andere Plattformen, um mit aktuellen Mitarbeitern der UGOS in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das zeigt dein Interesse und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du typische Fragen zur Gästebetreuung und Teamführung durchgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Eignung für die Rolle unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du dich mit dem Unternehmen auseinandergesetzt hast und erleichtert uns die Bearbeitung deiner Bewerbung. Mach den ersten Schritt und lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsleitung (w/m/d) in Vollzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Mach es persönlich!: Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Erzähl uns, warum du genau für die Empfangsleitung bei uns brennst und was du mitbringst.
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert ist. Ein übersichtlicher Lebenslauf und ein gut gegliedertes Anschreiben helfen uns, schnell einen Überblick über deine Qualifikationen zu bekommen.
Bewirb dich online!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So können wir deine Unterlagen schneller bearbeiten und du bist gleich im richtigen System. Also, nichts wie los!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Gräflicher Park GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über die Unternehmensgruppe
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die UGOS und ihre verschiedenen Geschäftsbereiche verschaffen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position der Empfangsleitung.
✨Bereite Beispiele für deine Erfahrungen vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Organisationsstärke und dein Dienstleistungsbewusstsein unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Rolle zu verdeutlichen.
✨Zeige deine Hands-on-Mentalität
In der Position der Empfangsleitung ist es wichtig, aktiv mitzuarbeiten. Sei bereit, während des Interviews zu erklären, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und gleichzeitig die Qualität der Gästebetreuung sicherstellst.
✨Stelle Fragen zur Teamdynamik
Frage während des Interviews nach der Zusammenarbeit im Empfangsteam und wie die Einarbeitung neuer Mitarbeiter abläuft. Das zeigt, dass du an einer positiven Teamkultur interessiert bist und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.