Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden in Wartungs- und Servicefragen und koordiniere Reparaturen.
- Arbeitgeber: Graf Hardenberg ist eine führende Automobilhandelsgruppe in Deutschland mit 37 Standorten.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Firmenfitness, Fahrradleasing und 30 Tage Urlaub warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams in einem wachsenden Unternehmen mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich, idealerweise im Automobilsektor.
- Andere Informationen: Nutze die Chance auf Mitarbeiterrabatte und regelmäßige Fortbildungen!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Graf Hardenberg ist eine der erfolgreichsten Automobilhandelsgruppen in Deutschland. Mit über 1.800 Beschäftigten in 37 Betrieben an 18 Standorten in Baden-Württemberg und Rheinland-Pfalz sind wir mit sechzehn starken Marken vertreten: Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, Škoda, SEAT, CUPRA, Porsche, Ford, Hyundai, Genesis, MG Motor, Harley-Davidson, Vespa, Piaggio, Aprilia und Moto Guzzi. Kundenorientiert, lösungsstark und voller Energie?Dann lassen Sie uns gemeinsam durchstarten – wir freuen uns auf ein Treffen mit Ihnen!Für unseren Betrieb in Bretten suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Ihre Aufgaben: Beratung in allen Wartung- und Serviceangelegenheiten und Sicherstellung einer reibungslosen und pünktlichen Ausführung aller ServiceaufträgeFührung von Informations- und BeratungsgesprächenKalkulation und Kostenvorschau für ServiceleistungenKoordination der durchzuführenden Reparaturen Unsere Anforderungen: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich, bevorzugt im AutomobilbereichErfahrung als Serviceberater (m/w/d) von VorteilZielsicherer Umgang mit servicetypischen HilfsmittelnTechnische Produkt- und Modellkenntnisse von VorteilGutes Organisationsvermögen sowie VerhandlungsgeschickHohe Teamfähigkeit und FlexibilitätFreundliches und kundenorientiertes Auftreten Unser Angebot: Unbefristeter ArbeitsvertragFirmenfitness: Vergünstigter Zugang zu Gesundheits-, Fitness- und Wellnessangeboten (Hansefit)Fahrradleasing zu attraktiven KonditionenProfessionelle Lernunterstützung und Nachhilfe für Kinder von FirmenangehörigenKlare zukunftsorientierte Ausrichtung durch das Graf Hardenberg-LeitbildInnovatives und motivierendes ArbeitsumfeldKontinuierliches Wachstum seit FirmengründungSicherer Arbeitsplatz – wir zählen zu den Top 20 der größten Automobilhändler in DeutschlandAttraktives VergütungspaketFlexible ArbeitszeitmodelleRegelmäßige Fort- und WeiterbildungsmöglichkeitenZuschuss zur betrieblichen AltersvorsorgeVermögenswirksame Leistungen30 Tage UrlaubCorporate Benefits (Mitarbeiterrabatte bei vielen Unternehmen) Interessante Perspektiven reizen Sie?Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich online mit nur wenigen Klicks.
Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Graf Hardenberg-Gruppe
Kontaktperson:
Graf Hardenberg-Gruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die verschiedenen Automarken, die Graf Hardenberg vertreibt. Ein gutes Verständnis der Produkte und Dienstleistungen kann dir helfen, in Gesprächen mit dem Team und den Kunden zu glänzen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Graf Hardenberg. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an einen Serviceberater geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch für Serviceberater gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Problemlösung zeigen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Automobilbranche während des gesamten Bewerbungsprozesses. Deine Leidenschaft kann einen positiven Eindruck hinterlassen und dich von anderen Bewerbern abheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Graf Hardenberg und deren Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Anforderungen an die Position des Serviceberaters zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen im technischen oder kaufmännischen Bereich hervor, insbesondere im Automobilsektor.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Fähigkeiten als Serviceberater darlegst. Betone deine Teamfähigkeit und Flexibilität sowie deine Erfahrung mit servicetypischen Hilfsmitteln.
Online-Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die Website von Graf Hardenberg ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe, ob du alle geforderten Informationen bereitgestellt hast, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Graf Hardenberg-Gruppe vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position als Serviceberater technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Fahrzeugmodellen und Wartungsprozessen vorbereiten. Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Automobilbranche und sei bereit, dein Wissen zu demonstrieren.
✨Kundenorientierung betonen
In der Rolle des Serviceberaters ist es wichtig, kundenorientiert zu handeln. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Lösungen für ihre Probleme gefunden hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und darauf eingehen kannst.
✨Teamfähigkeit hervorheben
Graf Hardenberg legt großen Wert auf Teamarbeit. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Kollegen zu sprechen und wie du zur Teamdynamik beigetragen hast. Betone deine Flexibilität und Bereitschaft, im Team zu arbeiten.
✨Verhandlungsgeschick demonstrieren
Als Serviceberater wirst du oft mit Kostenvoranschlägen und Verhandlungen konfrontiert. Bereite dich darauf vor, deine Fähigkeiten in diesem Bereich zu erläutern. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Preise verhandelt oder Kunden von bestimmten Dienstleistungen überzeugt hast.