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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden in Wartungs- und Servicefragen und koordiniere Reparaturen.
- Arbeitgeber: Graf Hardenberg ist eine der führenden Automobilhandelsgruppen in Deutschland mit 37 Betrieben.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem spannenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung und Erfahrung als Serviceberater von Vorteil.
- Andere Informationen: Regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Zuschüsse zur Altersvorsorge.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Graf Hardenberg ist eine der erfolgreichsten Automobilhandelsgruppen in Deutschland. Mit über 1.800 Beschäftigten in 37 Betrieben an 18 Standorten in Baden-Württemberg und Rheinland-Pfalz sind wir mit sechzehn starken Marken vertreten: Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, Škoda, SEAT, CUPRA, Porsche, Ford, Hyundai, Genesis, MG Motor, Harley-Davidson, Vespa, Piaggio, Aprilia und Moto Guzzi.
Kundenorientiert, lösungsstark und voller Energie?
Dann lassen Sie uns gemeinsam durchstarten – wir freuen uns auf ein Treffen mit Ihnen!
Für unseren Volkswagen Betrieb in Lahr suchen wir ab sofort einen
Serviceberater (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Beratung in allen Wartung- und Serviceangelegenheiten und Sicherstellung einer reibungslosen und pünktlichen Ausführung aller Serviceaufträge
- Führung von Informations- und Beratungsgesprächen
- Kalkulation und Kostenvorschau für Serviceleistungen
- Koordination der durchzuführenden Reparaturen
Unsere Anforderungen:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich, bevorzugt im Automobilbereich
- Erfahrung als Serviceberater (m/w/d) von Vorteil
- Zielsicherer Umgang mit servicetypischen Hilfsmitteln
- Technische Produkt- und Modellkenntnisse von Vorteil
- Gutes Organisationsvermögen sowie Verhandlungsgeschick
- Hohe Teamfähigkeit und Flexibilität
- Freundliches und kundenorientiertes Auftreten
Unser Angebot:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Firmenfitness: Vergünstigter Zugang zu Gesundheits-, Fitness- und Wellnessangeboten (Hansefit)
- Fahrradleasing zu attraktiven Konditionen
- Professionelle Lernunterstützung und Nachhilfe für Kinder von Firmenangehörigen
- Klare zukunftsorientierte Ausrichtung durch das Graf Hardenberg-Leitbild
- Innovatives und motivierendes Arbeitsumfeld
- Kontinuierliches Wachstum seit Firmengründung
- Sicherer Arbeitsplatz – wir zählen zu den Top 20 der größten Automobilhändler in Deutschland
- Attraktives Vergütungspaket
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- 30 Tage Urlaub
- Corporate Benefits (Mitarbeiterrabatte bei vielen Unternehmen)
Das Stellenangebot passt zu Ihnen und interessante Perspektiven reizen Sie?
Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich online – ganz ohne Anschreiben!
Graf Hardenberg GmbH & Co. KG
Ansprechpartner: Sebastian Lampp
Lotzbeckstr. 33, 77933 Lahr
E-Mail:
Tel.: +49 7821 2707 152
#J-18808-Ljbffr
Serviceberater (m/w/d) Volkswagen Arbeitgeber: Graf Hardenberg-Gruppe
Kontaktperson:
Graf Hardenberg-Gruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d) Volkswagen
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen und Modelle von Volkswagen. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Produkte kennst, sondern auch ein echtes Interesse an der Marke hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit, indem du Beispiele nennst, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kollegen zusammengearbeitet hast. Das ist besonders wichtig in einem dynamischen Umfeld wie dem Automobilhandel.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Verhandlungsgeschick, um zu demonstrieren, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Preise oder Dienstleistungen mit Kunden abgestimmt hast. Dies wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d) Volkswagen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Graf Hardenberg und die Automobilhandelsgruppe. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Stelle als Serviceberater zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen, insbesondere im technischen oder kaufmännischen Bereich, sowie deine Fähigkeiten im Kundenservice.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der ideale Kandidat für die Position bist. Gehe auf deine Erfahrungen als Serviceberater ein und hebe deine Teamfähigkeit und Flexibilität hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Graf Hardenberg-Gruppe vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da technische Produkt- und Modellkenntnisse von Vorteil sind, solltest du dich auf mögliche technische Fragen vorbereiten. Informiere dich über die neuesten Modelle von Volkswagen und deren spezifische Merkmale.
✨Demonstriere deine Kundenorientierung
In der Rolle als Serviceberater ist ein freundliches und kundenorientiertes Auftreten entscheidend. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und ihre Bedürfnisse erfüllt hast.
✨Zeige dein Organisationsvermögen
Da das Koordinieren von Reparaturen Teil deiner Aufgaben sein wird, solltest du während des Interviews Beispiele nennen, die dein gutes Organisationsvermögen unter Beweis stellen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit komplexe Aufgaben erfolgreich gemanagt hast.
✨Bereite dich auf Verhandlungsgespräche vor
Verhandlungsgeschick ist eine wichtige Fähigkeit für diese Position. Überlege dir Strategien, die du in früheren Verhandlungen angewendet hast, und sei bereit, diese im Interview zu erläutern.
