Senior Fullstack Engineer - Observability Real User Monitoring (RUM) | US | Remote

Grafana Labs ist ein Remote-First, Open-Source-Powerhouse. Es gibt mehr als 20 Millionen Nutzer von Grafana, dem Open-Source-Visualisierungstool, weltweit, die alles von Bienenvölkern bis hin zu Klimaveränderungen in den Alpen überwachen. Die sofort erkennbaren Dashboards wurden überall gesichtet, von einem NASA-Start und dem Minecraft-Hauptquartier bis hin zu Wimbledon und der Tour de France. Grafana Labs hilft auch mehr als 3.000 Unternehmen – darunter Bloomberg, JPMorgan Chase und eBay – ihre Observability-Strategien mit dem Grafana LGTM Stack zu verwalten, der vollständig verwaltet mit Grafana Cloud oder selbstverwaltet mit dem Grafana Enterprise Stack betrieben werden kann, beide mit skalierbaren Metriken, Protokollen und Traces. Wir wachsen schnell und bleiben dem treu, was uns anders macht: ein Open-Source-Erbe, eine globale kollaborative Kultur und eine Leidenschaft für sinnvolle Arbeit. Unser Team gedeiht in einer innovationsgetriebenen Umgebung, in der Transparenz, Autonomie und Vertrauen alles antreiben, was wir tun.

Die Gelegenheit Grafana Observability baut End-to-End-Observability auf, die Anwendung, Infrastruktur, Datenbank, Browser und Mobilgeräte umfasst. Unsere Real User Monitoring (RUM)-Initiative konzentriert sich darauf, hochvolumige Benutzerdaten von Browsern und mobilen Geräten zu erfassen, zu speichern und abzufragen, um Teams zu ermöglichen, reale Benutzererfahrungen im großen Maßstab zu verstehen. Wir bauen Systeme, die massive Mengen an Telemetrie – Sitzungen, Ereignisse, Traces und Protokolle – erfassen und in Echtzeit durchsuchbar machen. Dies erfordert tiefes Fachwissen in leistungsstarken Backend-Systemen, spaltenbasierten Speichern und intuitiven Frontend-Erlebnissen. Unsere Lösungen sind eng integriert mit OpenTelemetry und Grafana Cloud. Wir legen großen Wert auf Leistung, Kosteneffizienz und Entwicklererfahrung über den gesamten Stack hinweg – von der Instrumentierung über die Abfrageschicht bis hin zur Visualisierung.

Was Sie tun werden:

• Entwickeln und weiterentwickeln von Fullstack-Funktionen für RUM, die Backend-Dienste, APIs, Speichersysteme und Frontend-Benutzererlebnisse umfassen.
• Entwerfen und Implementieren von Systemen, die hochkarätige, hochvolumige Telemetriedaten mithilfe von spaltenbasierten/analytischen Datenbanken erfassen, speichern und abfragen.
• Entwickeln von leistungsstarken Abfrageschichten und APIs, die die Echtzeiterkundung von Benutzersitzungen, Traces und Ereignissen unterstützen.
• Beitragen zu Frontend-Anwendungen, die RUM-Daten visualisieren, um Benutzern zu helfen, Leistungsprobleme zu debuggen und das Benutzerverhalten zu verstehen.
• Arbeiten an Datenmodellierung, Indexierungsstrategien und Abfrageoptimierung, um latenzarme, kosteneffiziente Analysen im großen Maßstab sicherzustellen.
• Eng mit SDK-Ingenieuren (Browser und Mobil) zusammenarbeiten, um eine qualitativ hochwertige Datenerfassung und Schemaentwicklung sicherzustellen.
• Projekte von Anfang bis Ende übernehmen: vom Design und der Implementierung bis hin zu Bereitstellung, Überwachung und Iteration.
• Komplexe, mehrdeutige Probleme in inkrementelle Ergebnisse zerlegen und schnell basierend auf Feedback iterieren.
• Qualität durch Tests, Beobachtbarkeit Ihrer eigenen Systeme, Dokumentation und reibungslose Upgrade-Pfade sicherstellen.
• Cross-funktional mit Backend-, Frontend-, Produkt- und Lösungsengineering zusammenarbeiten, um kohärente Observability-Workflows bereitzustellen.
• Teamkollegen unterstützen, an technischen Entwurfsdiskussionen teilnehmen und helfen, die RUM-Roadmap zu gestalten.

Was Sie zu einem großartigen Fit macht:

• 5+ Jahre Erfahrung in der Fullstack-Entwicklung mit starken Backend-Grundlagen.
• Backend-Erfahrung (Go wird bevorzugt) und Frontend-Erfahrung, wir verwenden TypeScript und React.
• Erfahrung im Aufbau oder Betrieb verteilter Systeme in der Produktion (z.B. Kafka, WarpStream, ClickHouse, Cassandra, Postgres).
• Vertrautheit mit cloud-nativen Systemen (Docker, Kubernetes, AWS, GCP, Azure).
• Erfahrung mit hochdurchsatzfähigen, hochkarätigen Daten (Protokolle, Metriken, Traces, Ereignisse).
• Starkes Verständnis von Datenmodellierung, Abfrageoptimierung und Leistungsabwägungen.
• Erfahrung im Entwerfen und Erstellen von APIs und verteilten Diensten.
• Erfahrung im Aufbau datenintensiver UIs (Dashboards, Abfragetools, Debugging-Schnittstellen).
• Vertrautheit mit Observability-Konzepten (Traces, Protokolle, Metriken) und/oder OpenTelemetry.
• Starke Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, in einem Remote-Team zu arbeiten.
• Pragmatisch, selbstmotiviert und komfortabel im Umgang mit Mehrdeutigkeit.
• Kundenorientierte Denkweise mit einer Leidenschaft für die Entwicklererfahrung.

Bonus / Nice-to-have:

• Erfahrung mit Browser- oder mobiler Instrumentierung (RUM SDKs, Telemetriesammlung).
• Erfahrung in der mobilen Entwicklung (iOS oder Android) oder Vertrautheit mit mobiler Leistung und Telemetrie.
• Beiträge zu OpenTelemetry oder anderen Observability-OSS.
• Erfahrung im Aufbau entwicklerorientierter Plattformen oder Observability-Produkte.
• Vertrautheit mit Session-Replay, Sampling-Strategien oder Benutzerverhaltensanalysesystemen.

In den Vereinigten Staaten liegt die Vergütungsbandbreite für diese Rolle bei 154.445 - 185.334 USD. Die tatsächliche Vergütung kann je nach Niveau, Erfahrung und Fähigkeiten variieren, die während des Interviewprozesses bewertet werden. Alle unsere Rollen beinhalten Restricted Stock Units (RSUs), die jedem Teammitglied Eigentum am Erfolg von Grafana Labs geben. Wir glauben an gemeinsame Ergebnisse – RSUs helfen uns, ausgerichtet und investiert zu bleiben, während wir global skalieren.

Warum Sie bei Grafana Labs gedeihen werden:

• 100% Remote, globale Kultur - Als Remote-Only-Unternehmen bringen wir Talente aus der ganzen Welt zusammen, vereint durch eine Kultur der Zusammenarbeit und des gemeinsamen Zwecks.
• Wachsendes Unternehmen – Bewältigen Sie bedeutungsvolle Arbeit in einer schnell wachsenden, sich ständig weiterentwickelnden Umgebung.
• Transparente Kommunikation – Erwarten Sie offene Entscheidungsfindung und regelmäßige unternehmensweite Updates.
• Innovationsgetrieben – Autonomie und Unterstützung, um großartige Arbeit zu leisten und neue Dinge auszuprobieren.
• Open Source-Wurzeln – Auf gemeinschaftlich getriebenen Werten aufgebaut, die prägen, wie wir arbeiten.
• Ermächtigte Teams – Hohe Vertrauenskultur, die Ergebnisse über Optik stellt.
• Karrierewachstumswege – Definierte Möglichkeiten, um Ihre Karriere zu entwickeln.
• Anschauliche Führung – Transparente Führungskräfte, die involviert, sichtbar und menschlich sind.
• Leidenschaftliche Menschen – Treten Sie einem Team von klugen, unterstützenden Menschen bei, die sich leidenschaftlich für das einsetzen, was sie tun.
• Persönliche Einarbeitung - Wir möchten, dass Sie ab dem ersten Tag mit Ihren neuen 'Grafanistas' gedeihen, um alles über das, was wir tun und wie wir es tun, zu lernen.
• Balance ist der Schlüssel - Wir haben eine globale jährliche Urlaubsrichtlinie von 30 Tagen pro Jahr. 3 Tage Ihres Jahresurlaubs sind für Grafana Shutdown Days reserviert, um dem Team wirklich zu ermöglichen, sich zu trennen.

Gleichberechtigter Arbeitgeber: Wir werden unabhängig von Rasse, Religion, Farbe, nationaler Herkunft, Geschlecht, Behinderung, Alter, Veteranenstatus und all den anderen faszinierenden Merkmalen, die uns unterschiedlich und einzigartig machen, rekrutieren, schulen, entschädigen und befördern. Wir glauben, dass Gleichheit und Vielfalt eine starke Organisation aufbauen, und wir arbeiten hart daran, sicherzustellen, dass dies das Fundament unserer Organisation ist, während wir wachsen.

Grafana Labs kann KI-Tools im Rekrutierungsprozess nutzen, um Informationen in Lebensläufen mit Stellenangeboten abzugleichen. Das Rekrutierungsteam wird weiterhin eingehende Lebensläufe manuell überprüfen, um die Übereinstimmung mit aktuellen offenen Stellen zu identifizieren.