Senior Product Manager, Infrastructure Observability | Germany | Remote

Grafana Labs ist ein Remote-First, Open-Source-Powerhouse. Es gibt mehr als 20 Millionen Nutzer von Grafana, dem Open-Source-Visualisierungstool, weltweit, die alles von Bienenstöcken bis hin zu Klimaveränderungen in den Alpen überwachen. Die sofort erkennbaren Dashboards wurden überall gesichtet, von einem NASA-Start und dem Minecraft-Hauptquartier bis hin zu Wimbledon und der Tour de France. Grafana Labs hilft auch mehr als 3.000 Unternehmen – darunter Bloomberg, JPMorgan Chase und eBay – ihre Observability-Strategien mit dem Grafana LGTM Stack zu verwalten, der vollständig verwaltet mit Grafana Cloud oder selbstverwaltet mit dem Grafana Enterprise Stack betrieben werden kann, beide mit skalierbaren Metriken (Grafana Mimir), Protokollen (Grafana Loki) und Traces (Grafana Tempo). Wir wachsen schnell und bleiben dem treu, was uns anders macht: ein Open-Source-Erbe, eine globale kollaborative Kultur und eine Leidenschaft für sinnvolle Arbeit. Unser Team gedeiht in einer innovationsgetriebenen Umgebung, in der Transparenz, Autonomie und Vertrauen alles antreiben, was wir tun.

Als Produktmanager bei Grafana Labs entwickeln Sie eine Vision und Strategie für Ihr Produktgebiet. Sie sind verantwortlich für die Roadmap Ihres Produkts, die Unterlagen und die Marktforschung und arbeiten mit der Grafana-Führung zusammen, um die Ziele Ihres Produkts zu verfeinern. Sie sind der Hauptvertreter und Experte in Ihrem Bereich, mit einer starken Fähigkeit, Bedürfnisse, Funktionalität und Details sowohl an externe Kunden als auch an interne Stakeholder effektiv zu kommunizieren. Die Teams und Personen, mit denen Sie interagieren, sind zu 100 % remote und global verteilt, daher sind starke und proaktive Kommunikationsfähigkeiten unerlässlich. Produktmanager sind die Brücke, die Engineering, Design und UX mit GTM verbindet. Sie sind ein Facilitator, der den freien Fluss von Informationen zwischen diesen Teams sicherstellt und wird erwartet, dass Sie technisch versiert sind, wenn Sie unsere Produkte unseren Kunden präsentieren.

Als Senior Product Manager für Infrastructure Observability (Infra O11y) sind Sie verantwortlich für unsere beliebtesten Grafana Cloud-Produkte, die das Infrastruktur-Portfolio abdecken: Kubernetes Monitoring und Cloud Provider Observability. Ihre Hauptverantwortung wird darin bestehen, die Vision zu definieren und den langfristigen Erfolg von Infra O11y sicherzustellen, indem Sie mit Ihren Engineering-Partnern zusammenarbeiten, um die Produktstrategie zu verfeinern. Sie werden den Weg für neue Produktinitiativen wie Host Monitoring ebnen und gleichzeitig eine starke Roadmap und Kundenzufriedenheit für unsere ausgereiftesten Produkte aufrechterhalten. Ihre Rolle erfordert umfangreiche Kundenforschung, das Verständnis von Benutzerbedürfnissen und den Aufbau von Konsens und Übereinstimmung über mehrere Engineering-Gruppen und viele Stakeholder hinweg, während wir darauf hinarbeiten, unser breiteres Infra O11y-Erlebnis für Grafana Cloud zu vereinfachen.

Was Sie tun werden:

• Ideen und Feedback in eine Produktvision und Roadmap umwandeln
• Mit den Problemen der Kunden empathisieren, um Benutzerbedürfnisse, Anforderungen und Schmerzpunkte zu sammeln
• Benutzerfeedback kuratieren und korrekt an Engineering weitergeben, während Sie Beweise zur Unterstützung von Trade-offs und Prioritäten bereitstellen
• Eng mit PMM zusammenarbeiten, um GTM bei der Produktdifferenzierung zu ermöglichen, einschließlich der Erstellung und Aktualisierung von Präsentationen, Dokumentationen, Website-Inhalten, Datenblättern und Whitepapers.
• Ihre tiefgehende Produktexpertise nutzen, um Entscheidungen über unsere Go-to-Market-Strategien, Preisgestaltung, Verpackung, Lizenzierung und Stufeneinteilung zu treffen

Was Sie zu einem großartigen Fit macht:

• Ein BS/BA in Informatik, einem verwandten Bereich oder gleichwertige Berufserfahrung
• 7+ Jahre Erfahrung im Produktmanagement
• 5+ Jahre Erfahrung in einem B2B SaaS-Produkt
• Erfahrung in der Nutzung oder dem Aufbau von entwicklerorientierten Tools, APIs oder Plattformdiensten
• Fähigkeit, über APIs, Datenmodelle, Schema-Evolution und Konzepte verteilter Systeme zu diskutieren
• Erfahrung in der Förderung der Akzeptanz gemeinsamer Dienste oder Plattformfähigkeiten über mehrere Produktteams hinweg
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Engineering- und Designteams, um ansprechende Produkte und Funktionen mit gutem UX in einer schnelllebigen Umgebung zu entwickeln
• Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten, mit der Fähigkeit, funktionsübergreifende Stakeholder zu beeinflussen

Bonuspunkte:

• Erfahrung mit Open-Source-Software und/oder kommerziellen Open-Source-Unternehmen
• Erfahrung in der Nutzung oder dem Aufbau von Observability-Produkten und/oder Entwickler-Tools, entweder intern als SRE oder für externe Kunden
• Versiert in Infrastrukturkonzepten und -komponenten – wie Kubernetes, Cloud-Service-Anbieter und VMs – und in der Lage, diese Modelle in verständlichen Begriffen zu artikulieren
• Erfahrung mit KI-Tools

In Deutschland liegt die Grundvergütungsspanne für diese Rolle bei 97.034 - 116.441 EUR. Die tatsächliche Vergütung kann je nach Niveau, Erfahrung und Fähigkeiten variieren, die im Verlauf des Auswahlprozesses bewertet werden. Alle unsere Rollen beinhalten Restricted Stock Units (RSUs), die jedem Teammitglied Eigentum am Erfolg von Grafana Labs geben. Wir glauben an gemeinsame Ergebnisse – RSUs helfen uns, ausgerichtet und investiert zu bleiben, während wir global wachsen.

Warum Sie bei Grafana Labs gedeihen werden:

• 100% Remote, globale Kultur - Als ausschließlich remote arbeitendes Unternehmen bringen wir Talente aus der ganzen Welt zusammen, vereint durch eine Kultur der Zusammenarbeit und des gemeinsamen Zwecks.
• Wachsendes Unternehmen – Bewältigen Sie bedeutungsvolle Arbeit in einer schnell wachsenden, sich ständig weiterentwickelnden Umgebung.
• Transparente Kommunikation – Erwarten Sie offene Entscheidungsfindung und regelmäßige unternehmensweite Updates.
• Innovationsgetrieben – Autonomie und Unterstützung, um großartige Arbeit zu leisten und neue Dinge auszuprobieren.
• Open-Source-Wurzeln – Auf gemeinschaftlich getriebenen Werten aufgebaut, die prägen, wie wir arbeiten.
• Ermächtigte Teams – Hochvertrauens-, niedriges Ego-Kultur, die Ergebnisse über Optik schätzt.
• Karrierewachstumswege – Definierte Möglichkeiten, um Ihre Karriere zu wachsen und zu entwickeln.
• Anspruchsvolle Führung – Transparente Führungskräfte, die involviert, sichtbar und menschlich sind.
• Leidenschaftliche Menschen – Treten Sie einem Team von klugen, unterstützenden Menschen bei, die sich leidenschaftlich für das einsetzen, was sie tun.
• Persönliche Einarbeitung - Wir möchten, dass Sie vom ersten Tag an mit Ihren neuen 'Grafanistas' gedeihen, um alles über das, was wir tun und wie wir es tun, zu lernen.
• Balance ist der Schlüssel - Wir haben eine globale jährliche Urlaubsrichtlinie von 30 Tagen pro Jahr. 3 Tage Ihres Jahresurlaubs sind für Grafana Shutdown Days reserviert, um dem Team wirklich zu ermöglichen, sich zu trennen.

Gleichstellungschancen: Wir werden unabhängig von Rasse, Religion, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Geschlecht, Behinderung, Alter, Veteranenstatus und all den anderen faszinierenden Merkmalen, die uns unterschiedlich und einzigartig machen, rekrutieren, schulen, entschädigen und befördern. Wir glauben, dass Gleichheit und Vielfalt eine starke Organisation aufbauen, und wir arbeiten hart daran, sicherzustellen, dass dies das Fundament unserer Organisation ist, während wir wachsen.