Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Anfragen, betreue Kunden und verwalte die zentrale Mailadresse.
- Unternehmen: Führendes deutsches Unternehmen mit familiärer Atmosphäre und flachen Hierarchien.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten, und zahlreiche Zusatzleistungen.
- Weitere Informationen: Moderne Büros, Gesundheitsmanagement und regelmäßige Teamevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte den Empfangsbereich aktiv mit.
- Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse, MS-Office-Kenntnisse und Kommunikationsfähigkeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Als einer der führenden deutschen Hersteller von Masterbatches stellen wir nicht nur Farb-Masterbatches, Additiv-Masterbatches und funktionelle Kunststoff-Compounds her – wir leben deutsches Forscher-, Ingenieurs- und Unternehmertum.
Dabei erreichen unsere Produkte zufriedene Käufer in mehr als 60 Ländern weltweit.
Mit hohem Engagement, Kompetenz, Leidenschaft und Empathie unterstützen wir unsere Kunden optimal. Unser Erfolg – Ihre Chance.
Sie kommen aus der Umgebung in Blankenhain, sprechen fließend Deutsch und können sich eine Tätigkeit vor Ort gut vorstellen?
Werden Sie Teil unsers Teams.
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Anfragen über die Zentralhotline
- Weiterleitung von Anfragen von Kunden und Bewerbern
- Verwaltung der zentralen Mailadresse
- Ausgabe von Fuhrparkfahrzeugen
- Betreuung von Kunden und Bewerbern am Empfangsbereich
Ihr Profil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS-Office (Word, Excel, Outlook)
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Selbständige und gewissenhafte Arbeitsweise
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Unser Angebot
- Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten, inhabergeführten Familienunternehmen
- Abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld
- flexible Normalschicht (kein Homeoffice)
- Es handelt sich um eine sitzende Tätigkeit am Empfangsbereich im Haupteingang (großer schöner Tresen in einem eigenen halboffenen Raum)
- Der separate Arbeitsplatz verfügt über 2 große Monitore und ein klassisches Telefon
Weitere Benefits
- Allgemein
- Inhabergeführter Familienbetrieb / Flache Hierarchien und kurze Wege
- Eigene Raucherinsel mit kleiner Parkanlage
- Berufliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Bereitstellung von hochwertiger Arbeitskleidung sowie persönlicher Schutzausrüstung
- Firmenfeiern, Sport- und Teamevents
- Geld
- Bezuschusstes Fahrradleasing
- Ki Ta-Zuschuss
- Übertarifliche Entlohnung / diverse Zuschläge / jährliche Sonderzahlungen
- Regelmäßige Tariferhöhungen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Jährliche Gesundheitsprämie
- Empfehlungsprämie für neue Kollegen/innen
- Prämien für Verbesserungsvorschläge
- Betriebliche Altersvorsorge
- Technik
- Moderne Maschinen und Anlagen / moderne Büros inkl. moderner Ausstattung
- Zeit
- 39 Stunden-Woche
- Bis zu 30 Tage Urlaub
- Auto
- Kostenlose Parkplätze
- Kostenloses Laden von privaten E-Autos und E-Bikes
- Gesundheit
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Massage vor Ort
- Kostenlose private Krankenzusatzversicherung
- Betriebsarzt
- Essen
- Eigenes Betriebsrestaurant mit bezuschussten und wechselnden kalten und warmen Speisen
- Vergünstigte Heißgetränke- und Snackautomaten / kostenlose Wasserautomaten
Klingt gut? Dann bewerben Sie sich JETZT und werden Sie Teil des buntgemischten GRAFE-Teams!
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Mitarbeiter Empfang (M/W/D) Arbeitgeber: GRAFE Advanced Polymers GmbH
Als inhabergeführtes Familienunternehmen bieten wir Ihnen nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch eine innovative und dynamische Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, in einem abwechslungsreichen Tätigkeitsfeld zu arbeiten und von intensiven Einarbeitungen sowie vielfältigen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten zu profitieren, während Sie Teil eines engagierten Teams werden, das die Welt ein Stück farbenfroher gestaltet.
Kontaktdaten:
GRAFE Advanced Polymers GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Empfang (M/W/D) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei GRAFE Advanced Polymers GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Empfang (M/W/D) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei GRAFE Advanced Polymers GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei GRAFE Advanced Polymers GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über GRAFE Advanced Polymers GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
