Auf einen Blick
- Aufgaben: Kunden betreuen, Fahrzeugannahme und Instandsetzungen koordinieren.
- Arbeitgeber: Erfolgreiche Automobilhandelsgruppe mit starkem Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Firmenfitness, 30 Tage Urlaub und attraktive Vergütung.
- Andere Informationen: Sicherer Arbeitsplatz in einem der größten Automobilhändler Deutschlands.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem innovativen Umfeld mit echten Entwicklungschancen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung im technischen Bereich und Teamfähigkeit.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Graf Hardenberg ist eine der erfolgreichsten Automobilhandelsgruppen in Deutschland. Mobilität erleben. Zukunft gestalten. Hinter jedem Fahrzeug steht bei uns ein starkes Team. Wir verbinden in Baden-Württemberg und Rheinland-Pfalz die Strahlkraft unserer starken Marken mit der Stabilität krisensicherer Arbeitsplätze. Bei uns trifft Tradition auf Pioniergeist: Wir bieten ein modernes berufliches Umfeld, in dem Wertschätzung und Eigenverantwortung zählen.
Für unseren ŠKODA-Betrieb in Karlsruhe suchen wir einen Junior Serviceberater (m/w/d). Sie möchten perspektivisch in die Serviceberatung einsteigen? Dann könnte die Position des Junior-Serviceberaters genau das Richtige sein! Sie werden von uns schrittweise an die Betreuung von Kunden herangeführt.
Ihre Aufgaben bei uns:
- Bei der Fahrzeugannahme nehmen Sie sich Zeit für unsere Kunden. Sie hören zu, verstehen das Problem und finden die passende Lösung.
- Sie koordinieren fachgerecht die Instandsetzungen an Gebrauchtwagen.
- Sie steuern die Arbeiten in die Werkstatt ein und planen, priorisieren und garantieren einen reibungslosen Ablauf – vom Auftrag bis zur Übergabe.
- Zu Ihrem Verantwortungsbereich gehört zudem die professionelle Abwicklung von Haftpflicht- und Kaskoschäden.
- Beratung in allen Wartung- und Serviceangelegenheiten und Sicherstellung einer pünktlichen Ausführung aller Serviceaufträge.
- Sie erstellen präzise Kalkulationen sowie Kostenvorschauen für die geplanten Serviceleistungen.
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene Berufsausbildung, bevorzugt im technischen Bereich (z.B. Kfz-Mechatroniker).
- Idealerweise bereits Erfahrungen als Vertretung in der Serviceberatung oder mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Serviceassistenz.
- Zielsicherer Umgang mit servicetypischen Hilfsmitteln.
- Gutes Organisationsvermögen sowie Verhandlungsgeschick.
- Hohe Teamfähigkeit und Flexibilität.
- Freundliches und kundenorientiertes Auftreten.
- Dienstzeiten im Wechsel zwischen 07:00 und 18:00 Uhr; kein regulärer Samstagseinsatz.
Unser Angebot:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag.
- Firmenfitness: Vergünstigter Zugang zu Gesundheits-, Fitness- und Wellnessangeboten (Hansefit).
- Fahrradleasing zu attraktiven Konditionen.
- Professionelle Lernunterstützung und Nachhilfe für Kinder von Firmenangehörigen.
- Klare zukunftsorientierte Ausrichtung durch die Graf Hardenberg-Philosophie.
- Innovatives und motivierendes Arbeitsumfeld.
- Kontinuierliches Wachstum seit Firmengründung.
- Sicherer Arbeitsplatz - wir zählen zu den Top 20 der größten Automobilhändler in Deutschland.
- Attraktive Vergütungsmöglichkeiten.
- Zahlreiche Zusatzleistungen.
- Regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
- Vermögenswirksame Leistungen.
- 30 Tage Urlaub.
- Corporate Benefits (Mitarbeiterrabatte bei vielen Unternehmen).
Lust auf den nächsten Karriereschritt? Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.
Junior Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Grafhardenberg
Kontaktperson:
Grafhardenberg HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Junior Serviceberater (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Junior Serviceberater interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team von Graf Hardenberg in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Marke ŠKODA und die Dienstleistungen, die Graf Hardenberg anbietet. Zeige, dass du wirklich interessiert bist und bereit, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt. Lass uns gemeinsam die Zukunft der Mobilität gestalten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Junior Serviceberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!
Pass dein Anschreiben an: Nimm dir die Zeit, dein Anschreiben auf die Stelle als Junior Serviceberater zuzuschneiden. Gehe auf die spezifischen Anforderungen ein und erkläre, warum du perfekt ins Team passt. Das zeigt uns dein Interesse!
Hebe deine Erfahrungen hervor: Wenn du bereits Erfahrungen im technischen Bereich oder in der Serviceberatung hast, dann vergiss nicht, diese zu betonen! Wir suchen nach Leuten, die mit Leidenschaft und Know-how an die Sache herangehen.
Bewirb dich online!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Grafhardenberg vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Graf Hardenberg verschaffen. Schau dir die Unternehmenswerte, die Marken und die Philosophie an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Übe diese Antworten laut, damit du sie im Gespräch flüssig präsentieren kannst.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da Teamarbeit in der Serviceberatung wichtig ist, bereite Beispiele vor, die deine Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen.
✨Stelle eigene Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess oder nach den Herausforderungen, die in der Rolle des Junior Serviceberaters auf dich zukommen könnten.