Serviceberater (m/w/d)

Serviceberater (m/w/d)

Karlsruhe Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden, koordiniere Instandsetzungen und sorge für einen reibungslosen Ablauf in der Werkstatt.
  • Arbeitgeber: Graf Hardenberg, eine der erfolgreichsten Automobilhandelsgruppen in Deutschland.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Firmenfitness, Fahrradleasing und 30 Tage Urlaub.
  • Andere Informationen: Sicherer Arbeitsplatz mit klaren Wachstumschancen und regelmäßigen Fortbildungen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mobilität in einem innovativen und motivierenden Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung im technischen Bereich und Teamfähigkeit.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Graf Hardenberg ist eine der erfolgreichsten Automobilhandelsgruppen in Deutschland. Mobilität erleben. Zukunft gestalten. Hinter jedem Fahrzeug steht bei uns ein starkes Team. Wir verbinden in Baden-Württemberg und Rheinland-Pfalz die Strahlkraft unserer starken Marken mit der Stabilität krisensicherer Arbeitsplätze. Bei uns trifft Tradition auf Pioniergeist: Wir bieten ein modernes berufliches Umfeld, in dem Wertschätzung und Eigenverantwortung zählen.

Sie lieben es, nah am Kunden zu sein, technische Zusammenhänge zu verstehen und jeden Tag dafür zu sorgen, dass Fahrzeuge wieder sicher auf die Straße kommen?

Ihre Aufgaben:

  • Fahrzeugannahme mit unseren Kunden – Sie nehmen sich Zeit, hören zu und finden die passende Lösung
  • Koordination von Instandsetzungen an Gebrauchtwagen
  • Einsteuerung der Arbeiten in die Werkstatt – Sie planen, priorisieren und sorgen für einen reibungslosen Ablauf
  • Abwicklung von Haftpflicht- und Kaskoschäden
  • Beratung in allen Wartung- und Serviceangelegenheiten und Sicherstellung einer pünktlichen Ausführung aller Serviceaufträge
  • Kalkulation und Kostenvorschau für Serviceleistungen

Das bringen Sie mit:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung, bevorzugt im technischen Bereich (z.B. Kfz-Mechatroniker (m/w/d))
  • Idealerweise bereits abgeschlossene Zertifizierung zum Serviceberater (m/w/d)
  • Zielsicherer Umgang mit servicetypischen Hilfsmitteln
  • Gutes Organisationsvermögen sowie Verhandlungsgeschick
  • Hohe Teamfähigkeit und Flexibilität
  • Freundliches und kundenorientiertes Auftreten
  • Dienstzeiten im Wechsel zwischen 07:00 und 18:00 Uhr; kein regulärer Samstagseinsatz

Unser Angebot – mehr als nur ein Job:

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Firmenfitness: Vergünstigter Zugang zu Gesundheits-, Fitness- und Wellnessangeboten (Hansefit)
  • Fahrradleasing zu attraktiven Konditionen
  • Professionelle Lernunterstützung und Nachhilfe für Kinder von Firmenangehörigen
  • Klare zukunftsorientierte Ausrichtung durch die Graf Hardenberg-Philosophie
  • Innovatives und motivierendes Arbeitsumfeld
  • Kontinuierliches Wachstum seit Firmengründung
  • Sicherer Arbeitsplatz - wir zählen zu den Top 20 der größten Automobilhändler in Deutschland
  • Attraktives Vergütungspaket
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • 30 Tage Urlaub
  • Corporate Benefits (Mitarbeiterrabatte bei vielen Unternehmen)

Nicht warten, bis Chancen vorbeifahren – steigen Sie ein und fahren Sie Ihre Karriere selbst!

Graf Hardenberg GmbH

Ansprechpartner: Jens Ganzleben

Gottesauer Straße 6, 76131 Karlsruhe

Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Grafhardenberg

Graf Hardenberg ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Baden-Württemberg und Rheinland-Pfalz nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und ein attraktives Vergütungspaket bietet, sondern auch ein modernes und motivierendes Arbeitsumfeld, das Wertschätzung und Eigenverantwortung fördert. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, umfangreichen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie einem starken Fokus auf Mitarbeitergesundheit und -wohlbefinden, ist Graf Hardenberg der ideale Ort für Serviceberater (m/w/d), die ihre Karriere in einer der erfolgreichsten Automobilhandelsgruppen Deutschlands vorantreiben möchten.
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Kontaktperson:

Grafhardenberg HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater interessierst, zögere nicht, direkt bei Graf Hardenberg anzurufen. Frag nach dem Team oder dem Ansprechpartner, um einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Automobilbranche und über Graf Hardenberg selbst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Firma hast.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundenservice und technische Zusammenhänge zu betonen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d)

Technisches Verständnis
Kundenorientierung
Organisationsvermögen
Verhandlungsgeschick
Teamfähigkeit
Flexibilität
Kommunikationsfähigkeit
Serviceberatung
Kostenvoranschlag
Fahrzeugannahme
Koordination von Instandsetzungen
Planung und Priorisierung
Abwicklung von Schadensfällen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Sprache und bringe deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht einen großen Unterschied!

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!

Erzähl von deinen Erfahrungen!: Nutze die Gelegenheit, um uns von deinen bisherigen Erfahrungen zu erzählen. Besonders wichtig sind uns deine technischen Kenntnisse und wie du mit Kunden umgehst. Zeig uns, was du drauf hast!

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Grafhardenberg vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, mehr über Graf Hardenberg und deren Werte zu erfahren. Schau dir ihre Marken und Dienstleistungen an, um zu zeigen, dass du wirklich interessiert bist und gut vorbereitet in das Gespräch gehst.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Serviceberater unter Beweis stellen. Sei bereit, über Herausforderungen zu sprechen, die du gemeistert hast, und wie du Kunden erfolgreich beraten hast.

Stelle Fragen

Zeige dein Interesse, indem du Fragen stellst! Frag nach den Erwartungen an die Rolle, dem Team oder den zukünftigen Projekten. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und nicht nur einen Job suchst.

Präsentiere dich professionell

Achte auf dein äußeres Erscheinungsbild und kleide dich angemessen für das Interview. Ein gepflegtes Auftreten vermittelt Professionalität und Respekt gegenüber dem Unternehmen und den Interviewern.

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Grafhardenberg
Standort: Karlsruhe
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