Auf einen Blick
- Aufgaben: Behebe ICT-Störungen und betreue moderne Lösungen für KMU-Kunden.
- Unternehmen: Zukunftsorientiertes ICT-Unternehmen mit innovativer Unternehmenskultur.
- Vorteile: Gestaltungsspielraum, moderne Arbeitsplätze und Unterstützung deiner beruflichen Entwicklung.
- Weitere Informationen: Offene Kommunikation und Wertschätzung sind Teil unserer Unternehmenskultur.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem spannenden Umfeld mit tollen Kundenkontakten und einem motivierten Team.
- Qualifikationen: Informatiker EFZ mit 5 Jahren Erfahrung und Kenntnissen in Microsoft-Cloud-Lösungen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Unsere Kundin ist ein modernes, zukunftsorientiertes ICT-Unternehmen, das KMU umfassend bei der Betreuung, Optimierung und Weiterentwicklung ihrer IT-Landschaften begleitet - persönlich, effizient und mit hohem Qualitätsanspruch.
Zur Verstärkung des Teams in den Regionen Zürich und Luzern suchen wir im persönlichen Auftrag ab 1. Juli 2026 oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Hands-on-Mentalität als ICT Support Specialist (80-100%).
Deine Aufgaben:
- Annahme und Bearbeitung von ICT-Störungen sowie deren Lösung (1st / 2nd / 3rd Level Support)
- Selbständige Betreuung moderner ICT-Lösungen für KMU-Kunden im Microsoft 365- und Azure-Umfeld
- Überwachung und Optimierung der Systemperformance sowie Durchführung von Fehleranalysen und Fehlerbehebungen
- Erstellen und Pflegen von Dokumentationen sowie Anleitungen für den Support
- Sicherstellen einer hohen Kundenzufriedenheit
Dein Profil:
- Abschluss als Informatiker EFZ (Systemtechnik) mit mindestens fünf Jahren Berufserfahrung
- Mehrjährige Erfahrung mit aktuellen Microsoft-Client- und -Serverbetriebssystemen sowie Microsoft-Cloud-Lösungen; Zertifizierungen wie AZ-104 und MS-102 sind von Vorteil
- Fundierte Kenntnisse im Bereich IT-Security, idealerweise mit Sophos-Firewall- und Antivirus-Produkten, sowie breites IT-Know-how in den Bereichen Storage, Netzwerk und Virtualisierung
- Selbständige, initiative und flexible Persönlichkeit mit ausgeprägter Kommunikationsstärke, hoher Teamorientierung, klarer Lösungsorientierung und der Fähigkeit, Prioritäten richtig zu setzen
- (CH-)Deutsch als Muttersprache sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot:
- Vielseitige Tätigkeit in einem zukunftsorientierten, innovativen Unternehmen mit viel Gestaltungsspielraum
- Moderne und helle Arbeitsplätze sowie hochwertige Arbeitsmittel
- Ein spannendes, lehrreiches Arbeitsumfeld mit spannenden Kundenkontakten
- Ein aufgestelltes, gut eingespieltes Team und eine offene Unternehmenskultur
- Gelebte Wertschätzung, Kommunikation auf Augenhöhe und aktive Unterstützung deiner beruflichen Weiterentwicklung
Haben wir dich für die Stelle begeistern können? Wir freuen uns auf deine Bewerbung inklusive Lebenslauf, Zeugnissen und Diplomen.
ICT Support Specialist 80-100% Arbeitgeber: Grafton Recruitment
Unser Unternehmen bietet eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung, in der Mitarbeiter als Teil eines engagierten Teams geschätzt werden. Mit modernen Arbeitsplätzen und hochwertigen Arbeitsmitteln fördern wir nicht nur die berufliche Weiterentwicklung, sondern auch eine offene Unternehmenskultur, die Kommunikation auf Augenhöhe und Wertschätzung lebt. In den Regionen Zürich und Luzern haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem zukunftsorientierten ICT-Unternehmen einzubringen und spannende Kundenkontakte zu pflegen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so ICT Support Specialist 80-100% erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Grafton Recruitment bewerben
Viele Unternehmen, wie Grafton Recruitment, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um ICT Support Specialist 80-100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Grafton Recruitment und die ausgeschriebene Position ICT Support Specialist 80-100% zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Grafton Recruitment vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Grafton Recruitment an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
