Senior User Researcher, Growth Monetization Hybrid - Berlin

Grammarly bietet ein dynamisches hybrides Arbeitsmodell für diese Rolle. Dieser flexible Ansatz gibt den Teammitgliedern das Beste aus beiden Welten: viel Fokuszeit sowie persönliche Zusammenarbeit, die Vertrauen, Innovation und eine starke Teamkultur fördert.

Über Grammarly

Grammarly ist das weltweit führende Unternehmen für KI-gestützte Schreibassistenz, dem über 40 Millionen Menschen und 50.000 Organisationen vertrauen. Von der sofortigen Erstellung eines ersten Entwurfs bis zur Perfektionierung jeder Nachricht hilft Grammarly Menschen in 96 % der Fortune 500 und Teams in Unternehmen wie Atlassian, Databricks und Zoom, ihre Botschaft zu vermitteln und Ergebnisse zu erzielen – mit erstklassigen Sicherheitspraktiken, die Daten privat und geschützt halten.

Die Gelegenheit

Um unsere ehrgeizigen Ziele zu erreichen, suchen wir einen Mixed-Methods-Forscher, der unser UX- und Marketingforschungsteam verstärkt. Diese Rolle konzentriert sich auf die Durchführung von Forschung innerhalb des Wachstumsteams von Grammarly und liefert Erkenntnisse, die das Wachstum über die gesamte Nutzerreise hinweg vorantreiben, wie z.B. Akquisition, Aktivierung, Bindung und Monetarisierungsbemühungen. Sie werden mit funktionsübergreifenden Teams – Produkt, Design, Data Science und Marketing – zusammenarbeiten, um kritische Geschäftsfragen zu identifizieren, rigorose methodische Ansätze anzuwenden und Erkenntnisse zu synthetisieren, die strategische Entscheidungen informieren.

In dieser Rolle werden Sie:

• Funktionsübergreifend mit Data Science, Produktmanagement, Marketing, Design und Engineering zusammenarbeiten, um Forschungsthemen zu identifizieren.
• Ein Verständnis für Marketing-Trichter und Wachstumsstrategien nutzen, um Forschungsstudien zu planen und durchzuführen, die zum Geschäftserfolg beitragen.
• Die strategischen Geschäftsziele von Grammarly und die Bedürfnisse der Nutzer verstehen, um aktiv zur Erstellung einer kohärenten Roadmap mit Ihrem Team beizutragen.
• Wichtige Wachstumskennzahlen überwachen, wie z.B. Konversionsraten, Umsatzwachstum und Experimentierungsergebnisse, um die Leistung zu bewerten.
• Forschung nutzen, um Visionen und Strategiediskussionen zu leiten, indem Sie analysieren, konsolidieren oder synthetisieren, was über Nutzer-, Produkt-, Service- oder Geschäftsbedürfnisse bekannt ist.
• Als Vordenker im Forschungsbereich agieren und für die aktuellen oder potenziellen Kunden eintreten.
• End-to-End maßgeschneiderte Primärforschung mit einer Vielzahl von Methoden entwerfen und durchführen.
• Schnell arbeiten und effektiv mit einem schnelllebigen Team kommunizieren, das sich auf Geschwindigkeit, Rigorosität und Qualität konzentriert.
• Erkenntnisse generieren, die sowohl die Ideenfindung anregen als auch potenzielle Lösungen bewerten.
• Die Fähigkeit haben, unabhängig und autonom zu arbeiten.

Qualifikationen

• Abschluss (Bachelor) mit über 6 Jahren relevanter Erfahrung in Benutzererfahrung, angewandter Forschung und Produktforschung und -entwicklung, Masterabschluss mit über 2 Jahren relevanter Erfahrung oder Doktortitel mit über 1 Jahr relevanter Erfahrung.
• Erfahrung in Programmiersprachen zur Datenmanipulation und computergestützten Statistik (z.B. R, SQL, STATA, SPSS oder gleichwertig).
• Erfahrung mit experimentellem Umfragedesign, Umfragen und Antworteffekten.
• Erfahrung in der Anwendung fortgeschrittener statistischer Analysemethoden.
• Erfahrung im Entwerfen, Moderieren und Analysieren qualitativer Forschung.
• Erfahrung in der Übersetzung von Forschungsergebnissen in strategische Narrative.
• Erfahrung mit Wachstumsstrategien, einschließlich Nutzerakquise, Bindung und Monetarisierung.
• Erfahrung im Verständnis von Ergebnissen aus Wachstumsversuchen.
• Erfahrung im Mentoring und in der Förderung einer Kultur des Wachstums und der Entwicklung innerhalb eines Forschungsteams.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, die es ermöglichen, die Gründe hinter der Forschungsrichtung effektiv zu artikulieren und selbstbewusst vor verschiedenen Gruppen von Stakeholdern zu präsentieren.
• Verkörperung unserer EAGER-Werte – ethisch, anpassungsfähig, zäh, empathisch und bemerkenswert.
• Inspiration durch unsere MOVE-Prinzipien: schnell handeln und schneller lernen; besessen sein von der Schaffung von Kundenwert; Wert auf Wirkung legen statt auf Aktivität; und gesunde Meinungsverschiedenheiten, die auf Vertrauen basieren, annehmen.

Unterstützung für Sie, beruflich und persönlich

Berufliches Wachstum: Wir glauben, dass Autonomie und Vertrauen entscheidend sind, um unsere Teammitglieder zu ermächtigen, ihre beste, innovativste Arbeit auf eine Weise zu leisten, die mit ihren Interessen, Talenten und ihrem Wohlbefinden übereinstimmt. Wir unterstützen auch die berufliche Entwicklung und den Aufstieg durch Schulungen, Coaching und regelmäßiges Feedback.

Ein verbundenes Team: Grammarly entwickelt ein Produkt, das Menschen hilft, sich zu verbinden, und wir wenden diese Denkweise auf unser eigenes Team an. Unser hybrides Modell ermöglicht eine hochgradig kollaborative Kultur, die durch unsere EAGER-Werte unterstützt wird. Wir arbeiten daran, Zugehörigkeit unter den Teammitgliedern auf verschiedene Weise zu fördern. Dazu gehören unsere Mitarbeiterressourcengruppen, Grammarly Circles, die die Verbindung unter denen mit gemeinsamen Identitäten, einschließlich BIPOC- und LGBTQIA+-Teammitgliedern, Frauen und Eltern, fördern. Wir feiern auch unsere Kollegen und Erfolge mit globalen, lokalen und teamspezifischen Programmen.

Umfassende Vorteile für Kandidaten mit Sitz in Deutschland: Grammarly bietet allen Teammitgliedern ein wettbewerbsfähiges Gehalt sowie ein Leistungspaket, das Lebenspflege (einschließlich psychischer Gesundheitsversorgung und Risikoleistungen) und großzügige und definierte Freizeit umfasst. Wir bieten auch Unterstützung beim Einrichten eines Homeoffice, Wellness- und Haustierpflege-Stipendien, Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten und mehr.

Wir ermutigen Sie, sich zu bewerben: Bei Grammarly schätzen wir unsere Unterschiede und ermutigen alle zur Bewerbung. Grammarly ist ein Unternehmen, das Chancengleichheit bietet. Wir diskriminieren nicht aufgrund von Rasse oder ethnischer Herkunft, Religion oder Glauben, Geschlecht, Behinderung, sexueller Identität oder Alter.