Auf einen Blick
- Aufgaben: Sorge für einen erstklassigen Kundenservice und unterstütze das Team im Spielsaal.
- Unternehmen: Neue Maison de Jeu im Herzen von Prilly, die Unterhaltung neu definiert.
- Vorteile: Vollzeitstelle mit einem dynamischen Arbeitsumfeld und der Chance, Teil eines neuen Abenteuers zu sein.
- Weitere Informationen: Entwickle deine Fähigkeiten in einem spannenden und schnelllebigen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer aufregenden Eröffnung und gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
- Qualifikationen: Erste Erfahrung in Casinos, Teamgeist und ein Auge fürs Detail.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Lieu : Prilly (VD) | Contrat : CDI | Entrée : juillet/août | Taux d’occupation : 100% | Responsable : Shift Manager
Rejoignez l'aventure entrepreneuriale d'une nouvelle Maison de Jeu, située au cœur du nouveau quartier de Prilly, face à la Vaudoise Arena et qui a l'ambition de devenir un acteur majeur du divertissement en Suisse romande. Dans le cadre de notre ouverture prochaine, nous renforçons nos équipes afin de garantir un accueil client irréprochable et conforme aux exigences de la Commission fédérale de maisons de jeu (CFMJ).
Nous recherchons un(e) assistant(e) dynamique et attentionné(e), capable de veiller au bon déroulement de notre salle de jeux et de contribuer à une expérience client exceptionnelle.
Votre Mission
- Assurer un service client de qualité, fluide et accompagner le Shift Manager dans la prise en charge des visiteurs et participer à l’organisation quotidienne de la salle de jeux.
Vos Responsabilités
- Accueillir et accompagner les clients avec courtoisie, professionnalisme et veiller à leur confort depuis leur arrivée dans notre établissement jusqu’à leur départ.
- Servir boissons et petites restaurations, en garantissant un service fluide et soigné.
- Suivi de la salle et soutien opérationnel : Assurer un état général impeccable de la salle de jeux et alerter le Shift Manager JAA à bon escient.
- Soutenir l’organisation lors des promotions marketing, événements et activités pour les clients.
Qualité et vigilance
- Être attentif aux clients afin de garantir un environnement sûr et conforme aux règles internes.
- Signaler toute situation particulière au Shift Manager.
- Maintenir une présentation et une attitude irréprochable.
Votre Profil
- Expérience : Vous avez une première expérience professionnelle dans les casinos.
- Polyvalence et sens du service.
- Bon relationnel et esprit d’équipe.
- Rigueur et sens de l’organisation.
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique exigeant.
- Langues : Français (C2 langue de travail), anglais (B1 minimum), allemand (atout).
- Personnalité : Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et doté(e) d’un excellent esprit d’équipe et d’un service client. Vous faites preuve de discrétion, de professionnalisme et accordez une grande importance aux petites attentions.
L’opportunité de participer à l’ouverture d’une Maison de Jeu. Être au cœur d’un environnement dynamique et stimulant.
Assistant(e) clientèle Arbeitgeber: Grand Casino Prilly
Als Arbeitgeber in Prilly bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines aufregenden neuen Projekts zu werden, das darauf abzielt, das Unterhaltungsangebot in der Region zu bereichern. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Engagement, während wir gleichzeitig ein sicheres und einladendes Umfeld für unsere Kunden schaffen. Wir legen großen Wert auf die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter und bieten zahlreiche Möglichkeiten zur Weiterbildung und Karriereförderung.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Assistant(e) clientèle erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Assistant(e) clientèle interessierst, schau dir die Location in Prilly an und sprich mit den Leuten vor Ort. Zeig dein Interesse und deine Begeisterung direkt – das bleibt im Gedächtnis!
✨Tip Nummer 2
Networking ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen. Vielleicht gibt es schon Mitarbeiter in der neuen Maison de Jeu, die dir wertvolle Einblicke geben können oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Maison de Jeu und ihre Werte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Teamfähigkeit am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbungen abzuheben.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Assistant(e) clientèle mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das macht es für uns einfacher, dich kennenzulernen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und sicher bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Grand Casino Prilly vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Informationen über die Maison de Jeu in Prilly aneignen. Verstehe ihre Mission, Werte und was sie von ihren Mitarbeitern erwarten. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du exzellenten Kundenservice geleistet hast. Sei bereit, diese Geschichten zu teilen, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
✨Zeige Teamgeist
Da die Rolle viel Teamarbeit erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews deinen Teamgeist zeigst. Sprich darüber, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast und wie du zur positiven Atmosphäre im Team beiträgst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Shift Manager stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Erwartungen an die Rolle oder den nächsten Schritten im Auswahlprozess sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.
