Auf einen Blick
- AufgabenHerzlicher Empfang und individuelle Betreuung unserer Gäste auf höchstem Niveau.
- UnternehmenLuxuriöses Hotel mit Fokus auf exzellenten Service und Gastfreundschaft.
- Warum dieser JobGestalte unvergessliche Erlebnisse für Gäste im wunderschönen Engadin.
- QualifikationenErfahrung als Concierge in der 5-Sterne-Hotellerie und ausgezeichnete Sprachkenntnisse.
Das solltest du mitbringen
Fehlt dir etwas davon? Bewirb dich trotzdem – das meiste kannst du im Job lernen.
Über die Rolle
Das sind Sie
- Gästebetreuung auf höchstem Niveau: Herzlicher Empfang unserer Gäste und Gewährleistung eines reibungslosen, professionellen Service an der Concierge-Loge.
- Luxury Standards: Konsequente Einhaltung und aktive Anwendung von Leading Quality Assurance (LQA) sowie Forbes Standards entlang der guest journey.
- Erfüllung individueller Wünsche: Persönliche Betreuung von der Empfehlung lokaler Geheimtipps über Restaurantreservierungen bis hin zur Organisation maßgeschneiderter Erlebnisse im Engadin.
- Koordination & Logistik: Nahtlose Organisation von An- und Abreisen, Gepäck- und Parkservice sowie die Koordination aller Shuttles und Transfers.
- Netzwerkpflege: Aufbau und Pflege exzellenter Beziehungen zu lokalen Partnern, Bergbahnen, Veranstaltern und Dienstleistern in der Region.
- Schnittstellenkommunikation: Sicherstellung eines perfekten Informationsflusses innerhalb des Concierge-Teams sowie eine enge Zusammenarbeit über die Departments hinweg.
- Fuhrpark- & Instandhaltung: Verantwortung für die fachgerechte Pflege und Werterhaltung des eigenen Fuhrparks sowie der eingesetzten Arbeitsmittel.
Das bewegen Sie mit uns
- Berufserfahrung: Mehrjährige Praxis als Concierge innerhalb der 5-Sterne-Hotellerie.
- Luxus-Servicestandards: Fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrung im Umgang mit LQA- und Forbes-Standards.
- Ortskenntnisse & Leidenschaft: Ausgezeichnete Engadiner Regional- und Ortskenntnisse oder die Motivation, sich diese rasch anzueignen.
- Souveränität & Ausstrahlung: Ausgeprägte Gastgebermentalität, diplomatisches Verhandlungsgeschick, absolute Diskretion und ein gepflegtes Erscheinungsbild.
- Arbeitsweise & Mobilität: Selbstständige, hochstrukturierte Arbeitsweise, digitale Affinität und ein gültiger Führerausweis der Kategorie B.
- Sprachkompetenz: Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
Benefits: Bei der Kulm Group stehen unsere Mitarbeiter im Mittelpunkt unseres Erfolgs. Wir bieten Ihnen attraktive Entwicklungsmöglichkeiten, komfortable Unterkünfte, preiswerte Verpflegung im Personalrestaurant und zahlreiche Vergünstigungen.
Details zum Job
Das bietet dir Grand Hotel Kronenhof *S
Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten, komfortable Unterkünfte und zahlreiche Vergünstigungen.
StudySmarter Expertenrat
Erkunde lokale Hotspots
Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.
Werde Teil der Gastronomie-Community
Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.
Nutze Social Media clever
Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.
Bewirb dich über unsere Website
Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei Grand Hotel Kronenhof *S interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!
In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!
Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern
Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge Grand Hotel Kronenhof *S damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.
Motivation und Teamgeist betonen
In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei Grand Hotel Kronenhof *S gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!
Mach dich mit der Speisekarte vertraut
Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von Grand Hotel Kronenhof *S genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von Grand Hotel Kronenhof *S!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Grand Hotel Kronenhof *S vorbereitet
Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie
Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von Grand Hotel Kronenhof *S zu gewinnen.
Bereite dich auf praktische Aufgaben vor
In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.
Teamgeist im Vordergrund!
Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!
Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur
Im Gespräch mit Grand Hotel Kronenhof *S ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.
Über den Arbeitgeber
Grand Hotel Kronenhof *S
Die Kulm Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine inspirierende Arbeitsumgebung bietet, in der Eleganz und Professionalität im Mittelpunkt stehen. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung und Weiterbildung, gepaart mit attraktiven Benefits wie komfortablen Unterkünften und vergünstigter Verpflegung, schaffen wir ein Umfeld, das sowohl die berufliche als auch die persönliche Entfaltung fördert. Unsere herzliche und teamorientierte Kultur sorgt dafür, dass jeder Mitarbeiter sich wertgeschätzt fühlt und aktiv zur Gestaltung eines unvergesslichen Wohlfühl-Erlebnisses für unsere Gäste beiträgt.
Standorte
- Pontresina
