Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste herzlich und sorge für einen reibungslosen Check-in und Check-out.
- Unternehmen: Die Kulm Group bietet eine authentische Gastfreundschaft in einem dynamischen Umfeld.
- Vorteile: Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten, günstige Verpflegung und zahlreiche Vergünstigungen.
- Weitere Informationen: Teamgeist und Kommunikationsstärke sind entscheidend für den Erfolg in dieser Rolle.
- Warum dieser Job: Werde das Gesicht unseres Hauses und hinterlasse einen bleibenden Eindruck bei unseren Gästen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und mindestens zwei Jahre Erfahrung in der 5-Sterne-Hotellerie.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 988 - 1219 € pro Monat.
Voraussichtlich ab 01.06.2025 - Befristet, Saisonvertrag
Check-ins und Check-outs: Professionelles und herzliches Empfangen und Verabschieden unserer Gäste.
Begrüßung ankommender Gäste: Sie heißen unsere Gäste willkommen und sorgen dafür, dass sie sich sofort wohlfühlen.
Rechnungsvorbereitung: Erstellung und Verwaltung von Gästerechnungen mit höchster Präzision.
Erstellung der Wochenprogramme: Planung und Organisation der Wochenprogramme für unsere Gäste.
Reservierungen: Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen mit größter Sorgfalt.
Interne Kommunikation: Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation mit anderen Abteilungen zur optimalen Gästebetreuung.
Das bewegen Sie mit uns
Bei der Kulm Group stehen unsere Mitarbeiter im Mittelpunkt unseres Erfolgs. Wir bieten Ihnen attraktive Entwicklungsmöglichkeiten, komfortable Unterkünfte, preiswerte Verpflegung im Personalrestaurant und zahlreiche Vergünstigungen.
Authentische Gastfreundschaft und Charisma: Ihre natürliche Freundlichkeit und Ihr Gespür für die Wünsche unserer anspruchsvollen Gäste machen Sie zur perfekten Visitenkarte unseres Hauses.
Gepflegtes Erscheinungsbild und exzellente Umgangsformen: Ihr gepflegtes Auftreten und Ihre stilvollen Umgangsformen hinterlassen bei unseren Gästen einen bleibenden Eindruck.
Teamgeist und Kommunikationsstärke: Sie arbeiten gerne im Team, sind kommunikativ und zeichnen sich durch Flexibilität aus.
Gast-Service Orientierung auf höchstem Niveau: Als erster Ansprechpartner für unsere hochkarätigen Gäste bringen Sie eine ausgeprägte Serviceorientierung mit und setzen Maßstäbe in der Gästebetreuung.
Fundierte Ausbildung und Erfahrung: Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung in der gehobenen Hotellerie und können mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der 5-Sterne-Hotellerie vorweisen, wodurch Sie umfassende Fachkenntnisse im Bereich Front Office erworben haben.
Sprachkenntnisse: Fliessendes Deutsch und Englisch sind unerlässlich. Weitere Sprachkenntnisse, insbesondere in Italienisch und/oder Französisch, sind von Vorteil.
Technisches Know-how: Sie sind versiert im Umgang mit Opera Cloud sowie den Microsoft Programmen Word, Excel und Outlook.
Rezeptionist/in/ Arbeitgeber: Grand Hotel Kronenhof
Die Kulm Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld in einer der schönsten Regionen bietet, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten und attraktive Vergünstigungen. Unsere Mitarbeiter stehen im Mittelpunkt unseres Erfolgs, und wir fördern eine Kultur der Authentizität und Gastfreundschaft, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Team zu entfalten und gleichzeitig unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste zu schaffen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Rezeptionist/in/ erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Rezeptionist/in interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze unser Netzwerk und kontaktiere direkt die Personalabteilung oder den zuständigen Ansprechpartner. Zeig dein Interesse und stelle Fragen!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Kulm Group und ihre Werte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der gehobenen Hotellerie am besten präsentieren kannst. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, die deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung zeigen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Persönlichkeit! Bei einem Job in der Hotellerie ist es wichtig, dass du authentisch bist. Lass deine natürliche Freundlichkeit durchscheinen und zeige, dass du ein Teamplayer bist. Das wird bei den Interviewern einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir haben ein einfaches und schnelles Bewerbungsformular, das dir hilft, deine Unterlagen direkt an uns zu senden. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Rezeptionist/in/ mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist. Wir suchen nach authentischen Persönlichkeiten, die mit ihrer natürlichen Freundlichkeit und ihrem Charisma überzeugen können. Lass deine Leidenschaft für die Gastfreundschaft durchscheinen!
Präzision ist der Schlüssel:Achte darauf, dass deine Unterlagen fehlerfrei sind. Ob Lebenslauf oder Anschreiben – eine sorgfältige Vorbereitung zeigt uns, dass du auch bei der Gästebetreuung höchste Präzision anstrebst. Ein gepflegtes Erscheinungsbild beginnt schon bei der Bewerbung!
Teamgeist betonen:In der Hotellerie ist Teamarbeit entscheidend. Hebe in deinem Anschreiben hervor, wie wichtig dir der Austausch mit Kollegen ist und wie du zur Kommunikation im Team beiträgst. Das zeigt uns, dass du gut ins Team passt!
Bewirb dich direkt bei uns!:Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Lass uns gemeinsam an deiner Karriere arbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Grand Hotel Kronenhof vorbereitet
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über die Kulm Group und deren Werte. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Stelle als Rezeptionist/in passen. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du als erster Ansprechpartner für Gäste fungierst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsstärke im Interview zeigst. Übe, freundlich und professionell zu sprechen, und sei bereit, Beispiele für deine Teamarbeit und Kundeninteraktionen zu geben.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du außergewöhnlichen Service geleistet hast. Erkläre, wie du auf die Bedürfnisse von Gästen eingegangen bist und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um ihre Erwartungen zu übertreffen.
✨Technisches Know-how demonstrieren
Stelle sicher, dass du mit den Programmen, die in der Hotellerie verwendet werden, vertraut bist. Wenn du Erfahrung mit Opera Cloud oder Microsoft Office hast, erwähne das im Gespräch und erkläre, wie du diese Tools effektiv genutzt hast.
