Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und koordiniere das Housekeeping-Team für einen reibungslosen Ablauf.
- Arbeitgeber: Traditionsreiches Luxushotel im Herzen von Basel.
- Mitarbeitervorteile: Dynamisches Team, spezielle Übernachtungspreise und tolle Vergünstigungen.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse in einem historischen Hotel mit modernem Flair.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie und starke Führungskompetenzen erforderlich.
- Andere Informationen: Zentraler Arbeitsort mit exzellenten Karrierechancen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Was macht ein Zimmer zu einem Rückzugsort? Sauberkeit, Sorgfalt und das Gefühl, dass an alles gedacht wurde. Als Teil unseres Housekeeping-Teams prägen Sie die Qualität des Aufenthalts dort, wo sie am unmittelbarsten spürbar ist. Wir suchen nach Vereinbarung einen Floor Supervisor (m/w/d).
In der vielseitigen und verantwortungsvollen Funktion als Floor Supervisor gehören folgende Tätigkeiten zu Ihrem Aufgabenbereich:
- Verantwortung für die Koordination und Führung des Teams auf den Etagen, insbesondere des Housekeeping-Bereichs, zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
- Gewährleistung der höchsten Standards in Bezug auf Sauberkeit, Gastfreundschaft und Servicequalität auf den Gästeetagen
- Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Reinigungsdiensten, Zimmerverfügbarkeit sowie Gästewünschen, um einen exzellenten Aufenthalt zu gewährleisten
- Durchführung regelmässiger Qualitätskontrollen der Zimmer und öffentlichen Bereiche zur Sicherstellung der höchsten Sauberkeits- und Hygienestandards
- Aus- und Weiterbildung des Teams sowie Förderung einer positiven Arbeitsatmosphäre
- Proaktive Kommunikation mit der Rezeption und anderen Abteilungen zur Optimierung der Gästebetreuung und Maximierung des Gästekomforts
- Professionelle und schnelle Bearbeitung von Gästewünschen, -anfragen und Beschwerden mit dem Ziel, eine herausragende Gästezufriedenheit sicherzustellen
- Unterstützung bei der Sicherstellung der Einhaltung aller Sicherheitsrichtlinien und Hygienevorschriften
Mit folgenden Eigenschaften überzeugen Sie uns:
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hotellerie oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung in der Hotellerie, idealerweise in einer vergleichbaren Position in einem gehobenen oder 5-Sterne-Hotel
- Fundierte Führungskompetenzen sowie ein stark ausgeprägtes Organisationstalent
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Ein hohes Mass an Serviceorientierung, Empathie und Problemlösungskompetenz
- Ein souveränes und gepflegtes Erscheinungsbild sowie eine freundliche und aufgeschlossene Persönlichkeit
- Flexibilität und Belastbarkeit, auch in anspruchsvollen und hektischen Situationen
- Bereitschaft, sowohl Früh- als auch Spätdienste zu leisten
Wir bieten:
- Ein dynamisches und motiviertes Team, welches viel Freude bei der Arbeit hat
- Ein lebendiges Umfeld in der führenden Schweizer Luxushotellerie
- Spezialpreise für Übernachtungen in den Häusern der Swiss Deluxe Hotels
- Family & Friends Vorteile im Les Trois Rois
- tolle Vergünstigungen z.B. 30% in der hoteleigenen Blumenboutique Fleurs des Rois
- Zentraler Arbeitsort direkt in der Basler Altstadt
Möchten Sie Teil dieses motivierten Teams werden? Dann bewerben Sie sich noch heute – Wir freuen uns auf Sie!
Floor Supervisor (m/w/d) Arbeitgeber: Grand Hotel Les Trois Rois
Kontaktperson:
Grand Hotel Les Trois Rois HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Floor Supervisor (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Floor Supervisor interessierst, zögere nicht, direkt im Hotel vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Grand Hotel Les Trois Rois und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die perfekte Ergänzung für das Team bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und vielleicht bald in unserem Team willkommen zu heißen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Floor Supervisor (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Wenn du dich bei uns bewirbst, sei einfach du selbst. Zeig uns, was dich motiviert und warum du Teil unseres Teams werden möchtest. Authentizität kommt immer gut an!
Betone deine Erfahrungen: Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen in der Hotellerie, besonders wenn du schon als Floor Supervisor gearbeitet hast. Wir lieben es, wenn du konkrete Beispiele nennst, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
Achte auf Details: Da Sauberkeit und Sorgfalt für uns wichtig sind, achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Anschreiben und ein ordentliches Lebenslauf zeigen, dass du die Standards, die wir setzen, auch selbst einhältst.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Grand Hotel Les Trois Rois vorbereitest
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Grand Hotel Les Trois Rois verschaffen. Schau dir die Geschichte, die angebotenen Dienstleistungen und die Philosophie des Hauses an. So kannst du im Gespräch gezielt auf die Werte und Standards eingehen, die dem Hotel wichtig sind.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Führungskompetenzen und dein Organisationstalent unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast, insbesondere in hektischen Situationen, um deine Eignung für die Position als Floor Supervisor zu untermauern.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Da ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten gefordert sind, übe, wie du deine Gedanken klar und präzise ausdrücken kannst. Sei bereit, Fragen zu beantworten und auch eigene Fragen zu stellen, um dein Interesse an der Position und am Team zu zeigen.
✨Serviceorientierung betonen
In der Hotellerie ist Serviceorientierung entscheidend. Bereite dich darauf vor, zu erläutern, wie du Gästewünsche proaktiv erfüllst und Beschwerden professionell bearbeitest. Zeige, dass du ein hohes Maß an Empathie und Problemlösungskompetenz mitbringst, um die Gästezufriedenheit sicherzustellen.