Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begeistere Gäste und sorge für unvergessliche Momente an der Rezeption.
- Arbeitgeber: Familienfreundliches Hotel mit einem dynamischen Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiterverpflegung und zahlreiche Vergünstigungen.
- Andere Informationen: Sichere dir einen Arbeitsplatz mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines großartigen Teams und erlebe die Welt der Gastfreundschaft.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Empfangsbereich und Teamfähigkeit sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Willkommen in der Welt der Gastfreundschaft! Wir suchen engagierte Rezeptionsmitarbeiter, die mit ihrem einzigartigen Charme unsere Gäste begeistern. Mit Ihrem Organisationstalent navigieren Sie spielend durch die Wellen des Alltags und finden immer die passende Lösung für unsere Gäste. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Gästeservice haben und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, sind Sie bei uns genau richtig!
Aufgaben
- Gäste begeistern und besondere Momente schenken!
- Verantwortlichkeit für ein großartiges An‑ & Abreiseerlebnis
- Gästekorrespondenz und Gästebetreuung
- Sicherstellung einer korrekten Rechnungslegung und Kassenführung
- Reservierungskontrolle und -vorbereitung der An‑ & Abreisen
- Behandeln von Wünschen, Feedbacks und Reklamationen
- In Abwesenheit der Reservierungsabteilung Annahme von Reservierungsanfragen
- Enge und kollegiale Zusammenarbeit mit Housekeeping, Technik, Service und Küche
Qualifikation
- Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Erfahrung am Empfang eines Hotels
- Teamfähigkeit, Verlässlichkeit, Pünktlichkeit und Motivation
- Ein herzliches, positives Auftreten sowie gute Umgangsformen
- Kommunikationsstärke im Umgang mit unseren anspruchsvollen Gästen sowie im Austausch mit dem Team und in alle Abteilungen
- Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie jede weitere Sprache von Vorteil
- Bereitschaft zu Arbeit in verschiedenen Schichten, Sonn- und Feiertagsdiensten
- Sie beherrschen die Deutsche Sprache in Wort und Schrift
- Wünschenswert: Grundkenntnisse mit einer gängigen Hotelsoftware und sicherer Umgang mit den gängigen Microsoft Office-Programmen
Benefits
- Leistungsgerechte Entlohnung
- Flexible Beschäftigungs‑ /‑Arbeitszeitmodelle (Jahresvertrag, Voll‑ & Teilzeit)
- Saison‑Unterbringung in einem der Mitarbeiterhäuser
- Mitarbeiterverpflegung
- Gesicherter Arbeitsplatz in familiärem Arbeitsumfeld
- Jahressonderzahlung nach einjähriger Betriebszugehörigkeit
- Vergünstigungen bei über 100 namhaften Marken
Front Office Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Grand Hotel Seeschlösschen Sea Retreat & SPA
Kontaktperson:
Grand Hotel Seeschlösschen Sea Retreat & SPA HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Mitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Mitarbeiter bewirbst, schau, ob du die Möglichkeit hast, direkt mit dem Team oder dem Manager in Kontakt zu treten. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr Eindruck hinterlassen als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder dich sogar direkt empfehlen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Hotel und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Gästeservice am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die perfekte Ergänzung für das Team bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du dein Interesse und erhältst die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an der Gastfreundschaft zu arbeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Mitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig uns deinen einzigartigen Charme in deinem Anschreiben und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!
Betone deine Erfahrungen: Hast du bereits im Gästeservice gearbeitet? Teile uns deine Erfahrungen mit! Erzähl uns von besonderen Momenten, die du für Gäste geschaffen hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für unser Team bist.
Achte auf Details: Eine korrekte Rechnungslegung und Kassenführung sind wichtig. Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist und alle Informationen klar und präzise sind. Das zeigt uns, dass du organisiert und sorgfältig bist.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Grand Hotel Seeschlösschen Sea Retreat & SPA vorbereitest
✨Sei du selbst!
Zeige während des Interviews deine Persönlichkeit! Die Gastgeber suchen nach jemandem, der mit Charme und Herzlichkeit auf die Gäste zugeht. Sei authentisch und lass deinen Enthusiasmus für den Gästeservice durchscheinen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. "Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?" oder "Was bedeutet für dich guter Service?". Das hilft dir, sicherer aufzutreten und deine Kommunikationsstärke zu zeigen.
✨Kenntnis der Hotelsoftware
Auch wenn du noch keine Erfahrung mit der spezifischen Hotelsoftware hast, informiere dich über gängige Systeme. Zeige dein Interesse und deine Bereitschaft, Neues zu lernen. Das wird positiv wahrgenommen!
✨Teamgeist betonen
Da die Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen wichtig ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung nennen, die deine Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Zeige, dass du ein verlässlicher und motivierter Kollege bist!