Auf einen Blick
- Aufgaben: Gère les check-ins et check-outs, traite les réservations et fournit un service client exceptionnel.
- Unternehmen: Rejoins le Grand Hôtel Suisse-Majestic, un lieu prestigieux au cœur de la Suisse.
- Vorteile: Salaire compétitif, réductions Marriott, uniformes fournis et opportunités de développement.
- Weitere Informationen: Poste à 100% avec des horaires de jour et de nuit, débutant le 1er février 2026.
- Warum dieser Job: Travaille dans un environnement dynamique et fais partie d'une équipe passionnée par l'hospitalité.
- Qualifikationen: Diplôme en hôtellerie, expérience en luxe, maîtrise du français et de l'anglais.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Afin de compléter son équipe de Réception, le Grand Hôtel Suisse-Majestic recherche un/une Réceptionniste Tournant (Jour/Nuit) 100% en CDI.
Entrée en service : 1er Février 2026
- Check-in, check-out
- Shifts de Night Audit sur les congés et vacances du Night Auditor
- Traitement des réservations et mise à jour des fichiers clients
- Préparation des arrivées
- Correspondance en français, anglais et allemand (offres, confirmations, regrets, factures)
- Affranchir et récupérer le courrier
- Divers facturations (minibars, blanchisserie)
- Centrale téléphonique (répondre aux appels, passer des appels, transférer des messages)
- Service de conciergerie (donner des informations aux clients, renseignements sur la région, informations sur les transports publics, offres loisirs)
- Classement, archivage des documents
Missions :
- Salaire selon CCNT
- Réductions et avantages Marriott
- Uniformes fournis
Vos avantages :
- Education : vous êtes diplômé d'une école hôtelière et avez une bonne connaissance du terrain
- Expérience : Minimum 1 année dans l'hôtellerie de luxe et dans un poste similaire
- Langues indispensables : Français et anglais (Niveau C1 minimum); l'allemand est un réel plus
- Connaissance du logiciel Opera obligatoire
- Personnalité : Excellente présentation, capable d'avoir des responsabilités, pouvant travailler seul ou en équipe, orienté service client, organisé, discret et méticuleux
Profil recherché
Réceptionniste Tournant (H/F) Arbeitgeber: Grand Hôtel Suisse-Majestic
Das Grand Hôtel Suisse-Majestic ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit attraktiven Vergünstigungen von Marriott, einem klaren Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer wertschätzenden Unternehmenskultur, ermöglicht das Hotel seinen Angestellten, in einem internationalen Umfeld zu wachsen und ihre Fähigkeiten im Bereich der Luxus-Hotellerie weiterzuentwickeln. Die Lage des Hotels bietet zudem eine inspirierende Kulisse, die sowohl für Gäste als auch für Mitarbeiter ein einzigartiges Erlebnis schafft.
Kontaktdaten:
Grand Hôtel Suisse-Majestic Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Réceptionniste Tournant (H/F) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Réceptionniste Tournant interessierst, zögere nicht, direkt im Hotel vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir einen Fuß in die Tür verschaffen oder dir Insider-Tipps geben, wie du dich am besten präsentierst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Grand Hôtel Suisse-Majestic und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Bereich Kundenservice und Organisation hervorheben kannst. Zeige, dass du die perfekte Ergänzung für ihr Team bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Dort findest du nicht nur die neuesten Stellenangebote, sondern auch wertvolle Informationen über das Unternehmen und seine Kultur. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Réceptionniste Tournant (H/F) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Anforderungen aus der Jobbeschreibung, um deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu betonen. Zeig uns, wie du die perfekte Ergänzung für unser Team sein kannst!
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und sicher bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Grand Hôtel Suisse-Majestic vorbereitet
✨Bereite dich auf die Fragen vor
Informiere dich über häufige Interviewfragen für die Position eines Réceptionniste. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Bereich Kundenservice und deine Sprachkenntnisse in Französisch, Englisch und Deutsch am besten präsentieren kannst.
✨Zeige deine Organisationstalente
Da die Rolle viel Organisation erfordert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung bereit haben, die zeigen, wie du erfolgreich mit Reservierungen und Kundenanfragen umgegangen bist. Das wird den Interviewern helfen, deine Fähigkeiten besser zu verstehen.
✨Kenne das Hotel und seine Angebote
Mach dich mit dem Grand Hôtel Suisse-Majestic und seinen Dienstleistungen vertraut. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du die Besonderheiten des Hotels kennst, hinterlässt das einen positiven Eindruck und zeigt dein Interesse an der Position.
✨Präsentiere dich professionell
Achte auf dein äußeres Erscheinungsbild, da dies in der Hotellerie besonders wichtig ist. Kleide dich angemessen und achte darauf, dass du einen freundlichen und professionellen Eindruck hinterlässt, sowohl in deinem Auftreten als auch in deiner Kommunikation.