Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Zimmerreservierungen und berate Gäste am Telefon und per E-Mail.
- Unternehmen: Luxuriöse Hotels mit einem Fokus auf exzellenten Service.
- Vorteile: Mitarbeiterrabatte, Gesundheitsförderung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein tolles Mitarbeiter-Restaurant.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in der Luxushotellerie und entwickle deine Fähigkeiten.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Berufslehre im kaufmännischen Bereich oder Hotellerie und Erfahrung in der Luxushotellerie.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2475 - 3025 € pro Monat.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n engagierten Cluster Reservation Agent (a).
Aufgaben:
- Annahme, Bearbeitung und aktiver Verkauf von Zimmerreservierungen anhand der Leading Hotels of the World-Standards für folgende Hotels: Victoria-Jungfrau Grand Hotel & Spa Interlaken, La Réserve Eden au Lac Zürich, Bellevue Palace Bern und Hotel Adula Flims.
- Preispolitik, Arrangements und Aktionen kennen und kompetentes Verkaufen am Telefon und via E-Mail.
- Telefonische Beratung unserer Gäste.
- Pflege der Systeme inkl. Online-Plattformen, Partner Extranets und Accounts in Protel.
- Erstellung von individuellen Übernachtungsangeboten.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufslehre EFZ im kaufmännischen Bereich oder in der Hotellerie.
- Erfahrung in einer ähnlichen Position in der Luxushotellerie.
- Sicherer Umgang mit MS Office und «Protel».
- Pflichtbewusstsein, Belastbarkeit, Flexibilität.
- Bereitschaft zu Wochenenddiensten.
- Ausgeprägte Gastgebereigenschaften.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil.
Wir bieten:
- Mitarbeiter-Restaurant ohne Pauschalabzug.
- Überobligatorische Vorsorge gemäss internem Reglement.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Ergonomische Arbeitsplätze, vergünstigte Fitness-Abonnemente und Vieles mehr.
- Regelmässige Durchführung interner Weiterbildungen und finanzielle Unterstützung bei Bedarf.
- Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Übernachtungen in Partnerhotels zu reduzierten Preisen, Tennisplatzmiete, F&B Rabatte, regionale Vergünstigungen.
- Mitarbeiterrabatte.
- Unterkunft für Mitarbeitende.
- Verfügbare Innen- und Aussenparkplätze zu vergünstigten Preisen.
Cluster Reservation Agent (a) 100% ab 04. Januar 2027 oder nach Vereinbarung in Büchen Arbeitgeber: Grand Hotel Victoria-Jungfrau AG
Reybier Hospitality ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen IT-Team in der malerischen Umgebung von Interlaken zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten sowie einem unterstützenden Teamgeist, kannst du hier nicht nur deine technischen Fähigkeiten erweitern, sondern auch aktiv zur Erfolgsgeschichte unserer Luxus-Hotelgruppe beitragen. Zudem erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben und zahlreiche attraktive Fringe Benefits, die deinen Arbeitsalltag bereichern.
Kontaktdaten:
Grand Hotel Victoria-Jungfrau AG Recruiting-Team
