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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, bearbeite Anfragen und unterstütze im täglichen Service.
- Arbeitgeber: Ein renommiertes Luxushotel mit einem Fokus auf exzellenten Service.
- Mitarbeitervorteile: Mitarbeiter-Restaurant, Gesundheitsförderung, Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in einem inspirierenden Umfeld mit Entwicklungschancen.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Gastronomie, gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Teamfähigkeit.
- Andere Informationen: Unterkunft und Parkplätze zu vergünstigten Preisen verfügbar.
Ihr Aufgabenbereich lautet: Zur Unterstützung unserer Restaurants suchen wir einen Host / Hostess F&B Service 100% ab sofort oder nach Vereinbarung.
- Begrüssung und Verabschiedung der Gäste im Frühstück – und Abendservice
- Platzieren der Gäste und Präsentation unseres Menüs
- Annahme und Bearbeitung von speziellen Gästeanfragen
- Entgegennahme von Reservationen
- Gästebetreuung und Handhabung von Gästebeschwerden
- Mitverantwortlichkeit für die fachgerechte Vorbereitung der Service-Stationen, Mise-en-Place Arbeiten
- Unterstützung im daily Service
Ihr Profil:
- Erfahrung in einer ähnlichen Position gewünscht (vorzugsweise in der Luxushotellerie)
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (jede weitere Fremdsprache von Vorteil)
- Ein immer höfliches und zuvorkommendes Auftreten
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Eine selbstständige, eigenverantwortliche und engagierte Arbeitsweise
Wir bieten:
- Mitarbeiter-Restaurant ohne Pauschalabzug
- Mitarbeiter-Restaurant mit Produktverrechnung nach persönlichem Verbrauch
- Betriebliche Altersvorsorge
- Gesundheitsförderung: Ergonomische Arbeitsplätze, vergünstigte Fitness-Abonnemente und Vieles mehr
- Weiterbildungsmöglichkeiten: Regelmässige Durchführung interner Weiterbildungen und finanzielle Unterstützung bei Bedarf
- Mitarbeiterrabatte: Übernachtungen in Partnerhotels zu reduzierten Preisen, Tennisplatzmiete, F&B Rabatte, regionale Vergünstigungen - wir bieten ein breitgefächertes Angebot für die Freizeitgestaltung
- Unterkunft für Mitarbeitende: Die Unterkunft befindet sich in unmittelbarer Nähe zum Hotel
- Parkplatz: Verfügbare Innen- und Aussenparkplätze zu vergünstigten Preisen
Kontaktperson:
Grand Hotel Victoria-Jungfrau AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Host / Hostess F&B Service (a) 100% ab sofort oder nach Vereinbarung
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice! Während des Vorstellungsgesprächs kannst du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung anführen, in denen du erfolgreich mit Gästen interagiert hast. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung für die Position als Host/Hostess mitbringst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Fragen zu speziellen Gästebeschwerden zu beantworten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Situationen umgegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast. Dies wird deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über das Restaurant und dessen Menü. Wenn du während des Gesprächs spezifische Gerichte oder Dienstleistungen erwähnen kannst, zeigt das dein Interesse und deine Vorbereitung. Es hilft auch, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Teamfähigkeit zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast, insbesondere in stressigen Situationen. Dies ist besonders wichtig in der Gastronomie, wo Zusammenarbeit entscheidend ist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Host / Hostess F&B Service (a) 100% ab sofort oder nach Vereinbarung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Besuche die Website des Victoria-Jungfrau Hotels, um mehr über deren Philosophie, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Host / Hostess relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Erfahrungen in der Gastronomie, insbesondere in der Luxushotellerie.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Teamfähigkeit, Flexibilität und dein höfliches Auftreten ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Grand Hotel Victoria-Jungfrau AG vorbereitest
✨Sei freundlich und zuvorkommend
Da die Position als Host / Hostess im F&B Service stark auf Gästebetreuung ausgerichtet ist, ist es wichtig, während des Interviews ein höfliches und zuvorkommendes Auftreten zu zeigen. Übe, wie du dich bei der Begrüßung und Verabschiedung von Gästen verhalten würdest.
✨Bereite dich auf spezielle Gästeanfragen vor
Überlege dir Beispiele für spezielle Gästeanfragen, die du in der Vergangenheit bearbeitet hast oder die dir plausibel erscheinen. Dies zeigt, dass du in der Lage bist, auf individuelle Bedürfnisse einzugehen und Probleme zu lösen.
✨Kenntnisse über das Menü
Informiere dich im Voraus über das Menü des Restaurants, in dem du dich bewirbst. Zeige während des Interviews, dass du mit den angebotenen Speisen und Getränken vertraut bist und bereit bist, diese den Gästen zu präsentieren.
✨Teamfähigkeit betonen
Da Teamarbeit in der Gastronomie entscheidend ist, solltest du Beispiele anführen, die deine Teamfähigkeit und Flexibilität unter Beweis stellen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um einen reibungslosen Service zu gewährleisten.
