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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Teil unseres Teams und sorge für unvergessliche Erlebnisse unserer Gäste.
- Arbeitgeber: Holleis Hotels bieten ein motiviertes Arbeitsumfeld in einer traumhaften Lage.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und Rabatte auf Wellnessangebote.
- Warum dieser Job: Erlebe eine kreative Teamkultur und übernehme Verantwortung in der gehobenen Hotellerie.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrung im Verkauf mitbringen.
- Andere Informationen: Wir bieten ein angenehmes Betriebsklima und zahlreiche Mitarbeiterbenefits.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unsere Gäste & Mitarbeiter sollen eine unvergessliche Zeit in unseren Holleis Hotels verbringen. Dafür geben wir gemeinsam täglich unser Bestes. Wir sind ein motiviertes Team, in dem alle Verantwortung übernehmen, kreativ agieren und einander unterstützen.
Anstellungsart: Vollzeit
- Einhaltung der Qualitätsstandards
- Aktiver telefonischer Verkauf von Zimmern und Angeboten
- Entgegennahme, Beratung und Beantwortung individueller Urlaubsanfragen und Reservierungen
- Einpflegen der Gäste- und Reservierungsdaten
- Aktiver Upsell und Zusatzverkauf
- Allgemeine Korrespondenz der Reservierungsabteilung
- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
- Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie in einer vergleichbaren Position
- Kenntnisse mit der Hotelsoftware Protel sind wünschenswert
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Freude am Verkauf und der Beratung unserer Gäste
- Teamplayer mit Sinn für Eigenverantwortung
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und gute Kenntnisse in Englisch (Wort und Schrift)
- Selbstständige, sorgfältige und effiziente Arbeitsweise
- Ganzjahresbetrieb und sicherer Arbeitsplatz
- Flexible Arbeitszeiten
- Leistungsgerechte und tarifbasierte Entlohnung
- Ein angenehmes Betriebsklima
- Renovierte Zimmer mit Dusche/WC, TV, Kochnische und kostenlosem W-Lan mitten in Zell am See
- Ganztages-Verpflegung
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- 50% Ermässigung auf Massagen und sonstige Anwendungen
- 30% Ermässigung auf exklusive SPA-Produkte (St Barth, Cellcosmet, Pure Altitude)
- 50% Ermässigung auf Konsumationen in den Restaurants/Bars
- Family & Friends Preise in den Holleis Hotels
- Team4you-Mitgliedsbetrieb – Benefits4U-Bonuskarte: Vergünstigungen und Rabatte bei mehr als 50 Partnern in der Region
- Academy4U-Wissensportal: spannende Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
für deine Branche - Übernahme der Kosten von facheinschlägigen Seminaren (in der Arbeitszeit)
- Gemeinsame Saisonabschluss- und Weihnachtsfeiern
- Für die Gesundheit: Unser Betriebsarzt steht allen MitarbeiterInnen kostenlos zur Verfügung
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Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) nach Vereinbarung Arbeitgeber: GRAND HOTEL ZELL AM SEE
Kontaktperson:
GRAND HOTEL ZELL AM SEE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) nach Vereinbarung
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für die Hotellerie! Während des Vorstellungsgesprächs ist es wichtig, dass du deine Leidenschaft für den Kundenservice und die Arbeit im Team deutlich machst. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Gäste begeistert hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Fragen zu Verkaufsstrategien vor. Da der aktive telefonische Verkauf von Zimmern und Angeboten ein wichtiger Teil der Position ist, solltest du dir Gedanken darüber machen, wie du Upselling-Techniken effektiv einsetzen kannst. Überlege dir konkrete Ansätze, die du in der Vergangenheit erfolgreich angewendet hast.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Holleis Hotels und deren Angebote. Wenn du während des Gesprächs spezifisches Wissen über die Hotels und deren Dienstleistungen zeigst, hinterlässt das einen positiven Eindruck. Es zeigt, dass du dich mit dem Unternehmen identifizierst und bereit bist, dich aktiv einzubringen.
✨Tip Nummer 4
Betone deine Teamfähigkeit und Eigenverantwortung. In einem motivierten Team ist es wichtig, dass du sowohl selbstständig arbeiten als auch gut im Team agieren kannst. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und deine Verantwortungsbereitschaft unter Beweis stellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) nach Vereinbarung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Holleis Hotels. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf und Anschreiben: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie deine Erfahrungen in der Hotellerie und deine Verkaufsfähigkeiten hervorheben. Betone deine Teamfähigkeit und Eigenverantwortung.
Betonung der Sprachkenntnisse: Stelle sicher, dass du deine sehr guten Deutschkenntnisse und guten Englischkenntnisse klar darstellst. Dies ist besonders wichtig für die Kommunikation mit Gästen.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass alle relevanten Informationen enthalten sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GRAND HOTEL ZELL AM SEE vorbereitest
✨Zeige deine Verkaufsfähigkeiten
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen im aktiven Verkauf von Zimmern und Angeboten zu erläutern. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du erfolgreich Upselling betrieben hast oder individuelle Urlaubsanfragen bearbeitet hast.
✨Kenntnisse der Hotelsoftware
Falls du Erfahrung mit der Hotelsoftware Protel hast, bringe dies zur Sprache. Wenn nicht, zeige deine Bereitschaft, neue Software schnell zu erlernen und erwähne ähnliche Programme, die du bereits genutzt hast.
✨Teamarbeit betonen
Hebe hervor, wie wichtig dir Teamarbeit ist und nenne Beispiele, in denen du Verantwortung übernommen und kreativ im Team agiert hast. Das zeigt, dass du gut ins bestehende Team passen würdest.
✨Sprachkenntnisse präsentieren
Da sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Du könntest auch ein kurzes Beispiel geben, wie du in der Vergangenheit mit internationalen Gästen umgegangen bist.
