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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das Gesicht unseres Hotels und sorge für unvergessliche Erlebnisse unserer Gäste.
- Arbeitgeber: Holleis Hotels bieten ein motiviertes Team und ein angenehmes Betriebsklima in Zell am See.
- Mitarbeitervorteile: Genieße kostenlose Unterkunft, Verpflegung und Rabatte auf Wellnessangebote und Freizeitaktivitäten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams, das Verantwortung übernimmt und sich gegenseitig unterstützt.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Organisationstalent.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitsmodelle und Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Unsere Gäste & Mitarbeiter sollen eine unvergessliche Zeit in unseren Holleis Hotels verbringen. Dafür geben wir gemeinsam täglich unser Bestes. Wir sind ein motiviertes Team, in dem alle Verantwortung übernehmen, kreativ agieren und einander unterstützen. Anstellungsart: Vollzeit Kontrolle der Erledigung aller gängigen Empfangsaufgaben wie Check in/out, Weckdienst, Erfüllen der Gästewünsche, Reparaturaufträge etc. Erfüllung und Einhaltung der Servicestandards Ausbau und Pflege von Kontakten bei bestehenden Kunden Führen von persönlichen und telefonischen Verkaufsgesprächen mit Kunden Erledigung der üblichen Korrespondenz, Kontrolle durch Abteilungsleiter Professionelle Bearbeitung von Kundenreklamationen im möglichen Rahmen Weiterleitung potentieller Neukunden an den Verkauf Teilnahme an abteilungsspezifischen Meetings und Umsetzung der abteilungsrelevanten Inhalte Philosophie des Hotels Weitergabe von Informationen und Anfragen an die betreffende Abteilung Unmittelbare Unterrichtung der Direktion über besondere Vorkommnisse Fachlich: Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau/mann Genaue Kenntnisse der internen Abläufe eines Hotelbetriebes Computerkenntnisse der gängigen Soft- und Hardware Deutsch in Wort und Schrift Englischkenntnisse in Wort und Schrift Persönlich: Verantwortungsbereitschaft Organisationstalent Flexibilität Kooperationsbereitschaft Eigeninitiative Einfühlungsvermögen Lernbereitschaft Diplomatischer Umgang mit Problemen aller Art Absolute Verschwiegenheit und Vertrauenswürdigkeit Vorbildliches und repräsentatives Auftreten in gepflegter Kleidung mit Namensschild individuelle Arbeitsmodelle: 5 oder 5,5 oder 6-Tage-Woche in Vollzeit oder Teilzeit Ganzjahresbetrieb – wir bieten Ganzjahresstellen oder Saisonstellen Ein angenehmes Betriebsklima Bezahlung lt. Kollektivvertrag mit Bereitschaft zur Überzahlung Kostenlose Unterbringung in Zimmern mit Dusche/WC, TV, Kochnische und W-Lan mitten in Zell am See Ganztages-Verpflegung auch an freien Tagen Weiterbildungsmöglichkeiten Geregelte Dienstzeiten 13. und 14. Monatslohn wird aliquot ausbezahlt Kostenloser Parkplatz für Mitarbeiter ohne Zimmer Kostenlose Nutzung der Tretboote & Fahrräder nach Verfügbarkeit 50% Ermäßigung auf Massagen und sonstige Anwendungen 30% Ermäßigung auf exklusive SPA-Produkte 50% Ermäßigung auf Konsumationen in den Restaurants/Bars Family & Friends Preise in den Holleis Hotels Team4you-Mitgliedsbetrieb – Benefits4U-Bonuskarte: Vergünstigungen und Rabatte bei mehr als 50 Partnern in der Region Academy4U-Wissensportal: spannende Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten für deine Branche Übernahme der Kosten von facheinschlägigen Seminaren (in der Arbeitszeit) Gemeinsame Saisonabschlussfeiern- und Weihnachtsfeiern Für die Gesundheit: Unser Betriebsarzt steht allen MitarbeiterInnen kostenlos zur Verfügung JBTC1_AT
Rezeptionist (m/w/d) Arbeitgeber: GRAND HOTEL ZELL AM SEE
Kontaktperson:
GRAND HOTEL ZELL AM SEE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice! In einem persönlichen Gespräch kannst du durch Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung verdeutlichen, wie du Gäste glücklich machst und auf ihre Wünsche eingehst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Fragen zu den internen Abläufen eines Hotelbetriebs zu beantworten. Zeige, dass du die gängigen Empfangsaufgaben kennst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, um deine Flexibilität und Teamfähigkeit zu betonen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und bereit bist, dich an verschiedene Situationen anzupassen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, über deine Sprachkenntnisse zu sprechen. Da Englischkenntnisse wichtig sind, kannst du Beispiele nennen, wo du diese Fähigkeiten in der Praxis eingesetzt hast, um mit internationalen Gästen zu kommunizieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Holleis Hotels. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Arbeitsatmosphäre zu erfahren.
Lebenslauf und Anschreiben: Erstelle einen ansprechenden Lebenslauf und ein individuelles Anschreiben. Betone deine Erfahrungen im Hotelbereich, deine Sprachkenntnisse und deine Fähigkeiten, die für die Position als Rezeptionist wichtig sind.
Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch: Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Verantwortungsbereitschaft, Flexibilität und dein Organisationstalent am besten präsentieren kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GRAND HOTEL ZELL AM SEE vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet
Informiere dich im Vorfeld über die Holleis Hotels und deren Philosophie. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese in deiner täglichen Arbeit umzusetzen.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du während des Interviews deine Fähigkeit zur klaren und freundlichen Kommunikation unter Beweis stellen. Übe, wie du auf verschiedene Gästewünsche und Reklamationen diplomatisch reagierst.
✨Zeige dein Organisationstalent
Erzähle von Beispielen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, wo du deine organisatorischen Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Dies könnte das Management von Buchungen oder die Koordination von Anfragen umfassen.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass du gepflegt und professionell gekleidet zum Interview erscheinst. Ein repräsentatives Auftreten ist wichtig, da du als Rezeptionist das erste Gesicht des Hotels für die Gäste bist.
