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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte unvergessliche Aufenthalte für internationale Gäste und erfülle ihre Wünsche mit einem Lächeln.
- Arbeitgeber: Zermatt Hospitality Group AG - ein wertschätzendes und kollegiales Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Unterkunft, Verpflegung und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Nutze kostenlose Fitness- und Wellnessangebote und interne Sprachkurse.
- Warum dieser Job: Erlebe eine spannende Tätigkeit mit flexiblen Arbeitszeiten und tollen Vergünstigungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Belastbarkeit, Flexibilität und ein gepflegtes Erscheinungsbild sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Gemeinsam mit Ihren Arbeitskolleginnen und -kollegen gestalten Sie für unsere anspruchsvollen und internationalen Gäste einen unvergesslichen Aufenthalt, kümmern sich um all ihre Anliegen und lesen ihre Wünsche - stets mit einem Lächeln auf dem Gesicht - von ihren Lippen ab.
Professionelle Betreuung und Beratung unserer Gäste rund um sämtliche Concierge-Services:
- Annahme und Bearbeitung von Gästewünschen, Reservierungen und Sonderanfragen
- Unterstützung bei Check-in und Check-out sowie Organisation von Transfers, Ausflügen und Tickets
- Koordination mit internen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf für unsere Gäste sicherzustellen
- Sicherstellung höchster Qualitätsstandards nach LQA-Richtlinien
- Enge Zusammenarbeit mit dem Front Office und weiteren Servicebereichen, insbesondere bei VIP- und Spezialanfragen
Wahrung von Diskretion, Professionalität und einem gepflegten Erscheinungsbild zu jeder Zeit. Bereitschaft zu Nacht- und Schichtarbeit sowie flexibler Einsatz nach Gästebedarf. Belastbarkeit und Flexibilität, auch bei Nacht- und Schichtdiensten.
Eine befristete Anstellung in einem wertschätzenden und kollegialen Arbeitsumfeld. Eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung. Unterkunft und Verpflegung stehen zur Verfügung. Eine vielseitige, spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit.
Ein umfassendes Benefit-Paket innerhalb der Zermatt Hospitality Group AG mit attraktiven Vergünstigungen in unseren gastronomischen Betrieben sowie speziellen Übernachtungsraten für Familienangehörige und Freunde. Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten unter anderem über Typsy, mit anerkannten Modulen. Interne Sprachkurse zur Förderung Ihrer persönlichen und beruflichen Entwicklung. Kostenlose Nutzung der Fitness- und Wellnessbereiche zu Randzeiten.
Concierge (m/w/d) Arbeitgeber: Grand Hotel Zermatterhof
Kontaktperson:
Grand Hotel Zermatterhof HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Concierge (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Concierge-Position interessierst, schau dir unsere Website an und bewirb dich direkt dort. Zeig uns, dass du bereit bist, die Extrameile zu gehen!
✨Tip Nummer 2
Networking ist der Schlüssel! Sprich mit Leuten aus der Branche, besuche Veranstaltungen oder nutze soziale Medien, um Kontakte zu knüpfen. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie veröffentlicht werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Zermatt Hospitality Group AG und überlege dir, wie du deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen am besten präsentieren kannst. Wir lieben es, wenn Bewerber ihre Leidenschaft zeigen!
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität! In der Gastronomie sind unregelmäßige Arbeitszeiten normal. Mach deutlich, dass du bereit bist, auch nachts oder an Wochenenden zu arbeiten. Das zeigt dein Engagement und deine Anpassungsfähigkeit!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Concierge (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die mit Leidenschaft und einem Lächeln arbeiten – zeig uns, wer du bist!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Erzähle von deinen Erfahrungen!: In deiner Bewerbung solltest du konkrete Beispiele aus deinem bisherigen Berufsleben anführen, die zeigen, wie du mit Gästen umgehst und ihre Wünsche erfüllst. Das macht dich für uns greifbarer!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Grand Hotel Zermatterhof vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über die Zermatt Hospitality Group AG und ihre Werte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten in Bezug auf die Concierge-Services präsentieren kannst. Zeige, dass du die Bedürfnisse der internationalen Gäste verstehst.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf Gästewünsche eingegangen bist. Zeige, dass du ein Gespür für die Wünsche der Gäste hast und immer bereit bist, einen Schritt weiter zu gehen, um ihren Aufenthalt unvergesslich zu machen.
✨Flexibilität und Belastbarkeit betonen
Da die Stelle Nacht- und Schichtarbeit erfordert, sei bereit, darüber zu sprechen, wie du mit stressigen Situationen umgehst. Teile Erfahrungen, in denen du unter Druck ruhig geblieben bist und dennoch einen hervorragenden Service geboten hast.
✨Professionelles Auftreten
Achte darauf, dass dein Erscheinungsbild gepflegt ist und du während des Interviews eine positive Ausstrahlung zeigst. Ein Lächeln kann viel bewirken! Zeige, dass du die Professionalität und Diskretion, die für diese Rolle erforderlich sind, verkörperst.