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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Nachtschicht und sorge für einen reibungslosen Ablauf im Hotel.
- Arbeitgeber: Zermatt Hospitality Group AG, ein wertschätzendes und kollegiales Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Unterkunft, Verpflegung und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Kostenlose Nutzung von Fitness- und Wellnessbereichen sowie spezielle Übernachtungsraten.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Aufenthalte für internationale Gäste und entwickle deine Fähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie, Organisationstalent und gute Sprachkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Gemeinsam mit Ihren Arbeitskolleginnen und -kollegen schaffen Sie für unsere anspruchsvollen und internationalen Gäste einen unvergesslichen Aufenthalt.
Ihre Aufgaben
- Verantwortung bzw. Mitverantwortung für die Leitung der Nachtschicht sowie Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs aller empfangsrelevanten Aufgaben
- Serviceorientierter Gastgeber für unsere nationalen und internationalen Gäste während der Nacht
- Sicherstellung eines effizienten Informationsflusses innerhalb des gesamten Front‑Office‑Bereichs
- Professionelles Reklamationsmanagement und kompetente Bearbeitung von Gästewünschen
- Durchführung allgemeiner Empfangsarbeiten wie Check‑in, Check‑out und Gästebetreuung
- Administrative Aufgaben, einschließlich Kontrolle der Abrechnungen, Erstellung der Schichtübergabe und Pflege relevanter Listen und Reportings
- Erstellung der Tagesabschlüsse (Night Audit) sowie Kontrolle und Verbuchung aller Tagesumsätze
- Durchführung regelmässiger Sicherheits‑ und Kontrollrundgänge im gesamten Hotel
- Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Housekeeping, Technik und F B zur Sicherstellung eines reibungslosen Hotelbetriebs
Ihr Profil
- Erfahrung in der gehobenen Hotellerie und im Front‑Office‑Bereich
- Ausgeprägtes Talent für Zahlen sowie ein sicherer Umgang mit administrativen und abrechnungsrelevanten Aufgaben
- Hohes Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent, insbesondere im selbstständigen Arbeiten während der Nachtschicht
- Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Professionelles, gepflegtes Auftreten sowie freundliche und sichere Umgangsformen
- Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch nachts den Überblick zu behalten und souverän zu agieren
- Teamplayer‑Mentalität sowie Freude an der Rolle als Gastgeber für internationale Gäste
Wir bieten
- Eine unbefristete oder befristete Anstellung in einem wertschätzenden und kollegialen Arbeitsumfeld
- Eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung
- Unterkunft und Verpflegung stehen zur Verfügung
- Eine vielseitige, spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Ein umfassendes Benefit-Paket innerhalb der Zermatt Hospitality Group AG mit attraktiven Vergünstigungen in unseren gastronomischen Betrieben sowie speziellen Übernachtungsraten für Familienangehörige und Freunde
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten unter anderem über Typsy, mit anerkannten Modulen
- Interne Sprachkurse zur Förderung Ihrer persönlichen und beruflichen Entwicklung
- Kostenlose Nutzung der Fitness- und Wellnessbereiche zu Randzeiten
Weitere Informationen zur Zermatt Hospitality Group AG finden Sie unter www.zermattjobs.ch
Night Audit (m/w/d) Arbeitgeber: Grand Hotel Zermatterhof
Kontaktperson:
Grand Hotel Zermatterhof HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Night Audit (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Night Audit interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze unser Netzwerk und kontaktiere direkt die Personalabteilung oder aktuelle Mitarbeiter. So zeigst du echtes Interesse und kannst wertvolle Informationen sammeln.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Zermatt Hospitality Group AG und deren Werte. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im Front-Office-Bereich und deine Zahlenaffinität zur Rolle passen. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist und die richtige Person für den Job.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamplayer-Mentalität! In der Hotellerie ist Zusammenarbeit entscheidend. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu zeigen, dass du gut mit anderen Abteilungen wie Housekeeping und Technik kommunizieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir haben viele Ressourcen, die dir helfen können, dich optimal auf die Stelle vorzubereiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und du die besten Chancen hast, eingeladen zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Night Audit (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen und die Leidenschaft für den Service mitbringen.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen in der Hotellerie und im Front-Office-Bereich. Zeige auf, wie du mit Zahlen umgehst und welche administrativen Aufgaben du bereits gemeistert hast. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen!
Achte auf die Details: Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein professionelles Auftreten beginnt mit einer gut strukturierten und klaren Bewerbung. Lass uns wissen, dass du auch in stressigen Situationen den Überblick behältst!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So kannst du sicherstellen, dass wir alle Informationen schnell und unkompliziert erhalten. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Grand Hotel Zermatterhof vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Night Audits vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen im Front-Office-Bereich und in der gehobenen Hotellerie dir helfen können, diese Aufgaben erfolgreich zu meistern.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du deine Fähigkeiten im Reklamationsmanagement oder in der Gästebetreuung unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Kompetenzen während des Interviews anschaulich darzustellen.
✨Zeige deine Zahlenaffinität
Da der Night Audit auch administrative Aufgaben und die Kontrolle von Abrechnungen umfasst, solltest du deine Zahlenaffinität betonen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Erfahrung im Umgang mit Zahlen und Berichten betreffen.
✨Sei bereit für Nachtschicht-Szenarien
Überlege dir, wie du in stressigen Situationen, besonders nachts, ruhig und organisiert bleibst. Sei bereit, über deine Strategien zur Stressbewältigung und zur Aufrechterhaltung eines reibungslosen Ablaufs während der Nachtschicht zu sprechen.