Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Nachtschicht und sorge für einen reibungslosen Ablauf im Hotel.
- Unternehmen: Zermatt Hospitality Group AG, ein wertschätzendes und kollegiales Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Unterkunft, Verpflegung und umfassende Benefits.
- Weitere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und kostenlose Nutzung von Fitness- und Wellnessbereichen.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Aufenthalte für internationale Gäste und entwickle deine Fähigkeiten.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie, Zahlenaffinität und gute Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Gemeinsam mit Ihren Arbeitskolleginnen und -kollegen schaffen Sie für unsere anspruchsvollen und internationalen Gäste einen unvergesslichen Aufenthalt.
Anstellungsart: Zeit- / Saisonvertrag
- Verantwortung bzw. Mitverantwortung für die Leitung der Nachtschicht sowie Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs aller empfangsrelevanten Aufgaben
- Serviceorientierter Gastgeber für unsere nationalen und internationalen Gäste während der Nacht
- Sicherstellung eines effizienten Informationsflusses innerhalb des gesamten Front‑Office‑Bereichs
- Professionelles Reklamationsmanagement und kompetente Bearbeitung von Gästewünschen
- Durchführung allgemeiner Empfangsarbeiten wie Check‑in, Check‑out und Gästebetreuung
- Administrative Aufgaben, einschließlich Kontrolle der Abrechnungen, Erstellung der Schichtübergabe und Pflege relevanter Listen und Reportings
- Erstellung der Tagesabschlüsse (Night Audit) sowie Kontrolle und Verbuchung aller Tagesumsätze
- Durchführung regelmässiger Sicherheits‑ und Kontrollrundgänge im gesamten Hotel
- Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Housekeeping, Technik und F&B zur Sicherstellung eines reibungslosen Hotelbetriebs
Erfahrung in der gehobenen Hotellerie und im Front‑Office‑Bereich
- Ausgeprägtes Talent für Zahlen sowie ein sicherer Umgang mit administrativen und abrechnungsrelevanten Aufgaben
- Hohes Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent, insbesondere im selbstständigen Arbeiten während der Nachtschicht
- Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Professionelles, gepflegtes Auftreten sowie freundliche und sichere Umgangsformen
- Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch nachts den Überblick zu behalten und souverän zu agieren
- Teamplayer‑Mentalität sowie Freude an der Rolle als Gastgeber für internationale Gäste
Eine unbefristete oder befristete Anstellung in einem wertschätzenden und kollegialen Arbeitsumfeld.
Eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung.
Unterkunft und Verpflegung stehen zur Verfügung.
Eine vielseitige, spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit.
Ein umfassendes Benefit-Paket innerhalb der Zermatt Hospitality Group AG mit attraktiven Vergünstigungen in unseren gastronomischen Betrieben sowie speziellen Übernachtungsraten für Familienangehörige und Freunde.
Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten unter anderem über Typsy, mit anerkannten Modulen.
Interne Sprachkurse zur Förderung Ihrer persönlichen und beruflichen Entwicklung.
Kostenlose Nutzung der Fitness- und Wellnessbereiche zu Randzeiten.
Night Audit (m/w/d) Arbeitgeber: Grand Hotel Zermatterhof
Die Zermatt Hospitality Group AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein wertschätzendes und kollegiales Arbeitsumfeld bietet. Mit attraktiven Vergünstigungen, Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie internen Sprachkursen fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entfaltung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von einer abwechslungsreichen Tätigkeit in einer der schönsten Regionen der Schweiz, wo Teamarbeit und Gastfreundschaft großgeschrieben werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Night Audit (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Night Audit bewirbst, schau dir das Hotel genau an. Besuche die Website, informiere dich über die Dienstleistungen und die Atmosphäre. So kannst du im Vorstellungsgespräch gezielt auf deine Eindrücke eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 2
Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotellerie zu knüpfen. Vielleicht gibt es jemanden, der dir einen Fuß in die Tür bei der Zermatt Hospitality Group AG verschaffen kann. Lass uns gemeinsam dein Netzwerk erweitern!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Front-Office-Bereich und deine Fähigkeiten im Reklamationsmanagement am besten präsentieren kannst. Übe deine Antworten, damit du im Gespräch selbstbewusst rüberkommst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamplayer-Mentalität! In der Hotellerie ist Zusammenarbeit entscheidend. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das zeigt, dass du nicht nur ein guter Gastgeber bist, sondern auch gut mit anderen zusammenarbeiten kannst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Night Audit (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich mit unserer Unternehmenskultur identifizieren können. Zeig uns, wer du bist und warum du der perfekte Night Audit für unser Team bist!
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine bisherigen Erfahrungen in der Hotellerie und im Front-Office-Bereich hervor. Wir wollen wissen, was du schon alles gemacht hast und wie du mit Herausforderungen umgegangen bist. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für die Nachtschicht bist!
Achte auf Details:Eine strukturierte und fehlerfreie Bewerbung ist das A und O. Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alle Informationen klar und verständlich sind. Das zeigt uns, dass du auch in stressigen Situationen den Überblick behältst.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zeitnah kontaktieren können. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Grand Hotel Zermatterhof vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die Zermatt Hospitality Group AG zu erfahren. Schau dir ihre Werte, ihre Dienstleistungen und die Art der Gäste an, die sie bedienen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, insbesondere solche, die sich auf deine Erfahrungen im Front-Office-Bereich beziehen. Sei bereit, Beispiele für deine Fähigkeiten im Reklamationsmanagement oder in der Gästebetreuung zu geben. Das gibt dir Sicherheit und zeigt deine Kompetenz.
✨Präsentiere deine Zahlenaffinität
Da die Position des Night Auditors einen sicheren Umgang mit Zahlen erfordert, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit nennen, wo du erfolgreich mit Abrechnungen oder administrativen Aufgaben umgegangen bist. Das wird deine Eignung für die Rolle unterstreichen.
✨Zeige deine Teamplayer-Mentalität
In der Hotellerie ist Teamarbeit entscheidend. Bereite ein Beispiel vor, das zeigt, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Das wird deine Fähigkeit betonen, auch nachts den Überblick zu behalten und souverän zu agieren.
