Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Nachtschicht und sorge für einen reibungslosen Ablauf im Hotel.
- Unternehmen: Zermatt Hospitality Group AG, ein wertschätzendes und kollegiales Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Unterkunft, Verpflegung und umfassende Benefits.
- Weitere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und kostenlose Nutzung von Fitness- und Wellnessbereichen.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Aufenthalte für internationale Gäste und entwickle deine Fähigkeiten.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie, Zahlenaffinität und gute Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Gemeinsam mit Ihren Arbeitskolleginnen und -kollegen schaffen Sie für unsere anspruchsvollen und internationalen Gäste einen unvergesslichen Aufenthalt.
Anstellungsart: Zeit- / Saisonvertrag
- Verantwortung bzw. Mitverantwortung für die Leitung der Nachtschicht sowie Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs aller empfangsrelevanten Aufgaben
- Serviceorientierter Gastgeber für unsere nationalen und internationalen Gäste während der Nacht
- Sicherstellung eines effizienten Informationsflusses innerhalb des gesamten Front‑Office‑Bereichs
- Professionelles Reklamationsmanagement und kompetente Bearbeitung von Gästewünschen
- Durchführung allgemeiner Empfangsarbeiten wie Check‑in, Check‑out und Gästebetreuung
- Administrative Aufgaben, einschließlich Kontrolle der Abrechnungen, Erstellung der Schichtübergabe und Pflege relevanter Listen und Reportings
- Erstellung der Tagesabschlüsse (Night Audit) sowie Kontrolle und Verbuchung aller Tagesumsätze
- Durchführung regelmässiger Sicherheits‑ und Kontrollrundgänge im gesamten Hotel
- Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Housekeeping, Technik und F&B zur Sicherstellung eines reibungslosen Hotelbetriebs
Erfahrung in der gehobenen Hotellerie und im Front‑Office‑Bereich
- Ausgeprägtes Talent für Zahlen sowie ein sicherer Umgang mit administrativen und abrechnungsrelevanten Aufgaben
- Hohes Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent, insbesondere im selbstständigen Arbeiten während der Nachtschicht
- Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Professionelles, gepflegtes Auftreten sowie freundliche und sichere Umgangsformen
- Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch nachts den Überblick zu behalten und souverän zu agieren
- Teamplayer‑Mentalität sowie Freude an der Rolle als Gastgeber für internationale Gäste
Eine unbefristete oder befristete Anstellung in einem wertschätzenden und kollegialen Arbeitsumfeld
Eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung
Unterkunft und Verpflegung stehen zur Verfügung
Eine vielseitige, spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit
Ein umfassendes Benefit-Paket innerhalb der Zermatt Hospitality Group AG mit attraktiven Vergünstigungen in unseren gastronomischen Betrieben sowie speziellen Übernachtungsraten für Familienangehörige und Freunde
Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten unter anderem über Typsy, mit anerkannten Modulen
Interne Sprachkurse zur Förderung Ihrer persönlichen und beruflichen Entwicklung
Kostenlose Nutzung der Fitness- und Wellnessbereiche zu Randzeiten
Night Audit (m/w/d) Arbeitgeber: Grand Hotel Zermatterhof
Die Zermatt Hospitality Group AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein wertschätzendes und kollegiales Arbeitsumfeld bietet. Mit attraktiven Vergünstigungen, Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie internen Sprachkursen fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entfaltung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von einer abwechslungsreichen Tätigkeit in einer der schönsten Regionen der Schweiz, wo Teamarbeit und Gastfreundschaft großgeschrieben werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Night Audit (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Night Audit bewirbst, schau dir das Hotel genau an. Besuche die Website, informiere dich über die Dienstleistungen und die Atmosphäre. So kannst du im Vorstellungsgespräch gezielt auf deine Eindrücke eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der Zermatt Hospitality Group AG in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Front-Office-Bereich und dein Organisationstalent während der Nachtschicht am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeig deine Gastgeberqualitäten! Im Vorstellungsgespräch solltest du betonen, wie wichtig dir der Service für internationale Gäste ist. Bring Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich auf Gästewünsche eingegangen bist. Das macht einen bleibenden Eindruck!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Night Audit (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Erzähl von deinen Erfahrungen:Nutze die Gelegenheit, um uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Front-Office-Bereich zu erzählen. Was hast du gelernt? Wie hast du Herausforderungen gemeistert? Das macht deine Bewerbung lebendig!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Grand Hotel Zermatterhof vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die Zermatt Hospitality Group AG zu erfahren. Schau dir ihre Werte, ihre Dienstleistungen und die Art der Gäste an, die sie bedienen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, insbesondere solche, die sich auf deine Erfahrungen im Front-Office-Bereich beziehen. Sei bereit, Beispiele für deine Fähigkeiten im Reklamationsmanagement oder in der Gästebetreuung zu geben. Das gibt dir Sicherheit und zeigt deine Kompetenz.
✨Präsentiere deine Zahlenaffinität
Da die Position des Night Auditors einen sicheren Umgang mit Zahlen erfordert, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit nennen, wo du erfolgreich mit Abrechnungen oder administrativen Aufgaben umgegangen bist. Das wird deine Eignung für die Rolle unterstreichen.
✨Zeige deine Teamplayer-Mentalität
In der Hotellerie ist Teamarbeit entscheidend. Bereite ein Beispiel vor, das zeigt, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Das wird deine Fähigkeit betonen, auch nachts den Überblick zu behalten und souverän zu agieren.
