Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Nachtschicht und sorge für einen reibungslosen Ablauf im Hotel.
- Unternehmen: Zermatt Hospitality Group AG - ein wertschätzendes und kollegiales Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Unterkunft, Verpflegung und umfassende Benefits.
- Weitere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und kostenlose Nutzung von Fitness- und Wellnessbereichen.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Aufenthalte für internationale Gäste und entwickle deine Fähigkeiten.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie, Zahlenaffinität und gute Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Gemeinsam mit Ihren Arbeitskolleginnen und -kollegen schaffen Sie für unsere anspruchsvollen und internationalen Gäste einen unvergesslichen Aufenthalt.
Anstellungsart: Zeit- / Saisonvertrag
- Verantwortung bzw. Mitverantwortung für die Leitung der Nachtschicht sowie Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs aller empfangsrelevanten Aufgaben
- Serviceorientierter Gastgeber für unsere nationalen und internationalen Gäste während der Nacht
- Sicherstellung eines effizienten Informationsflusses innerhalb des gesamten Front‑Office‑Bereichs
- Professionelles Reklamationsmanagement und kompetente Bearbeitung von Gästewünschen
- Durchführung allgemeiner Empfangsarbeiten wie Check‑in, Check‑out und Gästebetreuung
- Administrative Aufgaben, einschließlich Kontrolle der Abrechnungen, Erstellung der Schichtübergabe und Pflege relevanter Listen und Reportings
- Erstellung der Tagesabschlüsse (Night Audit) sowie Kontrolle und Verbuchung aller Tagesumsätze
- Durchführung regelmässiger Sicherheits‑ und Kontrollrundgänge im gesamten Hotel
- Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Housekeeping, Technik und F&B zur Sicherstellung eines reibungslosen Hotelbetriebs
Erfahrung in der gehobenen Hotellerie und im Front‑Office‑Bereich
- Ausgeprägtes Talent für Zahlen sowie ein sicherer Umgang mit administrativen und abrechnungsrelevanten Aufgaben
- Hohes Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent, insbesondere im selbstständigen Arbeiten während der Nachtschicht
- Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Professionelles, gepflegtes Auftreten sowie freundliche und sichere Umgangsformen
- Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch nachts den Überblick zu behalten und souverän zu agieren
- Teamplayer‑Mentalität sowie Freude an der Rolle als Gastgeber für internationale Gäste
Eine unbefristete oder befristete Anstellung in einem wertschätzenden und kollegialen Arbeitsumfeld
Eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung
Unterkunft und Verpflegung stehen zur Verfügung
Eine vielseitige, spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit
Ein umfassendes Benefit-Paket innerhalb der Zermatt Hospitality Group AG mit attraktiven Vergünstigungen in unseren gastronomischen Betrieben sowie speziellen Übernachtungsraten für Familienangehörige und Freunde
Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten unter anderem über Typsy, mit anerkannten Modulen
Interne Sprachkurse zur Förderung Ihrer persönlichen und beruflichen Entwicklung
Kostenlose Nutzung der Fitness- und Wellnessbereiche zu Randzeiten
Night Audit (m/w/d) Arbeitgeber: Grand Hotel Zermatterhof
Die Zermatt Hospitality Group AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein wertschätzendes und kollegiales Arbeitsumfeld bietet. Mit attraktiven Vergünstigungen, Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie internen Sprachkursen fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entfaltung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von einer abwechslungsreichen Tätigkeit in einer der schönsten Regionen der Schweiz, wo Teamarbeit und Gastfreundschaft großgeschrieben werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Night Audit (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Night Audit bewirbst, schau dir das Hotel genau an. Besuche die Website, informiere dich über die Dienstleistungen und die Atmosphäre. So kannst du im Vorstellungsgespräch gezielt auf deine Eindrücke eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 2
Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotellerie zu knüpfen. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei der Zermatt Hospitality Group AG arbeitet. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Front-Office-Bereich und dein Organisationstalent während der Nachtschicht am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du auch in stressigen Situationen den Überblick behältst und ein echter Teamplayer bist.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir haben viele tolle Stellenangebote, und wenn du direkt über uns bewirbst, hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Zeig uns, dass du der perfekte Gastgeber für unsere internationalen Gäste bist!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Night Audit (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich in unser Team einfügen und unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt bieten können.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Front-Office-Bereich oder in der gehobenen Hotellerie. Zeige auf, wie du mit Gästewünschen umgehst und welche administrativen Aufgaben du bereits gemeistert hast.
Achte auf Details:Eine strukturierte und fehlerfreie Bewerbung ist das A und O. Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreibung und Grammatik, bevor du sie abschickst. Das zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest!
Bewirb dich direkt über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alle Informationen schnell und unkompliziert erhalten und du den besten Eindruck hinterlässt.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Grand Hotel Zermatterhof vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die Zermatt Hospitality Group AG und deren Werte zu erfahren. Schau dir ihre Website an, lies über ihre Dienstleistungen und überlege, wie du zu ihrem Ziel beitragen kannst, den Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung in der Hotellerie, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen und im Reklamationsmanagement zeigen. Sei bereit, diese Geschichten zu erzählen, um zu demonstrieren, dass du die richtige Person für die Nachtschicht bist.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Arbeitsweise im Front-Office-Bereich zu erfahren. Fragen zur Teamdynamik oder zu den Herausforderungen während der Nachtschicht sind immer gut!
✨Präsentiere dich professionell
Achte darauf, dass du gepflegt und professionell auftrittst. Da du als Gastgeber für internationale Gäste fungierst, ist ein freundliches und sicheres Auftreten entscheidend. Kleide dich angemessen und sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch unter Beweis zu stellen.
